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高績效輔導(dǎo)教練培訓(xùn)

課程介紹：
《高績效輔導(dǎo)教練》是*《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》系列版權(quán)課程里最受企業(yè)歡迎的課程之一，是大、中、小型企業(yè)中高層管理者轉(zhuǎn)變管理角色，提升組織績效必學(xué)習(xí)的課程，廣受好評(píng)。
*基于對(duì)國內(nèi)企業(yè)中基層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)上的需求和挑戰(zhàn)的了解，在《高績效輔導(dǎo)教練》課程中加入了現(xiàn)代學(xué)習(xí)技術(shù)：游戲感知、案例討論、錄像解析、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)分享等，使*版權(quán)課程既具備實(shí)戰(zhàn)性，又具備互動(dòng)和可學(xué)性，在逐步引發(fā)學(xué)員反省過程中，提升管理者解決實(shí)際問題、改善績效的能力。

課程大綱：
第一部分：建立和培養(yǎng)教練輔導(dǎo)意識(shí)
1.管理者，就是教練
2.什么是教練輔導(dǎo)
3.怎樣才是有效的教練輔導(dǎo)
4.案例分享：張瑞敏創(chuàng)新
5.輔導(dǎo)者的角色定位→老師→教練→朋友→監(jiān)督
6.小組討論：教練輔導(dǎo)者的職責(zé)
7.視頻錄像分析：輔導(dǎo)的力量

第二部分：識(shí)別績效輔導(dǎo)機(jī)會(huì)點(diǎn)
1.下屬輔導(dǎo)需求分析
2.發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)機(jī)會(huì)
3.搜集績效信息
4.改進(jìn)型輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)點(diǎn)
案例分析：把問題員工變高潛人才
5.挑戰(zhàn)型輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)點(diǎn)
案例分析：團(tuán)隊(duì)接班人為何跳槽
6.學(xué)員練習(xí)：學(xué)員對(duì)給定的管理困境進(jìn)行分析，何時(shí)為關(guān)鍵輔導(dǎo)機(jī)會(huì)點(diǎn)

第三部分：高績效輔導(dǎo)需要掌握的技能
1.有效傾聽：案例研討:深度傾聽的3個(gè)步驟
2.高效提問：視頻分析《喬致庸的教練之道》
3.精準(zhǔn)反饋（STAR）視頻學(xué)習(xí)：《修女也瘋狂》

第四部分：高績效輔導(dǎo)Grow模型
1.明確績效、輔導(dǎo)目標(biāo)
視頻學(xué)習(xí)、案例研討《卡特教練》
2.明確績效現(xiàn)狀
視頻學(xué)習(xí)、案例研討《集結(jié)號(hào)》
3.探討方案
游戲互動(dòng)：撲克牌游戲
4.達(dá)成共識(shí)，獲取承諾
視頻學(xué)習(xí)《亮劍》
5.現(xiàn)場案例教學(xué)：現(xiàn)場演示教練全過程
6.現(xiàn)場演練：一對(duì)一教練

第五部分：不同發(fā)展階段下屬的管理與輔導(dǎo)要點(diǎn)
1.下屬基本能力的改善與輔導(dǎo)
2.高效能下屬管理循環(huán)
3.各階段下屬需求特征分析
4.案例分析與討論

高績效輔導(dǎo)教練培訓(xùn)