課程描述INTRODUCTION
執(zhí)行力體系建設培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力體系建設培訓
課程背景:
各位企事業(yè)單位負責人、企業(yè)老板:
您的單位或企業(yè)存在下列管理問題嗎?
為什么老板有偉大的理想和很好的規(guī)劃,卻無法實現?
為什么同行業(yè)兩個企業(yè)經營戰(zhàn)略策略雷同,產生的績效卻大不相同?
為什么公司員工人數和薪酬不斷增加,可企業(yè)的利潤卻沒有增加?
為什么戰(zhàn)略思路不錯、做起來就錯了?說得對卻做不對?
為什么制度、規(guī)范都很完善,卻就是執(zhí)行不下去?
為什么激勵大會,員工聽聽感動,想想激動,回去不動?
為什么總是議而不決、決而不行、行而無果呢?
為什么經理人變成了“思想家”,而業(yè)績卻無提升?
為什么?……究其根源就是執(zhí)行力問題!
管理執(zhí)行力低下,已經成為制約企業(yè)管理提升、制約企業(yè)核心競爭能力再造的*弊端,成為造成企業(yè)隱性成本加大、效率下降、利潤流失的黑洞。宋小平老師在研究、吸收國內外眾多成功企業(yè)管理機制、模式、體系的基礎上,通過對中國民營企業(yè)內部管理深入考察、研究,對提升管理執(zhí)行力問題深入研討和思考,傾力精心編寫了《構建結果導向模式的執(zhí)行力體系》培訓課程,為老板解決企業(yè)存在的執(zhí)行力問題,突破企業(yè)管理瓶頸,擺脫原有的思維模式,幫助企業(yè)從根本上突破提升執(zhí)行力的各種障礙,實現企業(yè)管理機制的再造與提升,實現企業(yè)管理執(zhí)行力的全面升級與跨越!
培訓目標:通過該課程的培訓學習,使企業(yè)管理人員洞悉管理執(zhí)行力不到位的危害,領悟構建結果導向執(zhí)行力體系的理念,領悟以結果為導向的執(zhí)行力體系架構的核心要素,知曉以往執(zhí)行力差的根源,掌握以檢查為手段、以結果為導向才是確保執(zhí)行到位、工作落地的真諦,掌握有效提升企業(yè)管理的執(zhí)行力,構建以結果導向模式的執(zhí)行力體系的基本機制、方法和套路。
學習收獲:
通過1--2天時間的培訓學習,使企業(yè)管理人員掌握下列管理技能,有效地提升管理的執(zhí)行力。
1、通過對執(zhí)行力存在問題的剖析,讓我們發(fā)現執(zhí)行力問題的本質,找到制約執(zhí)行力的癥結所在。
2、簡要介紹結果執(zhí)行力系統的內容,明確構建執(zhí)行力體系的六大要素;
3、掌握構建良好的溝通機制的基本要求,理順管理溝通的渠道,建立可視化的溝通、反饋機制;
4、掌握構建執(zhí)行力體系的基本原則、基本要求,細化PDCA方法提升企業(yè)的管理執(zhí)行力;
5、介紹結果導向管控模式的特點、要求,搭建以目標結果為導向的管控平臺,形成以結果目標考核為核心的執(zhí)行力體系;
6、通過對執(zhí)行過程的分析,使你發(fā)現管理責任轉移、目標走樣、結果落空的原因和癥結所在,牽住執(zhí)行力的牛鼻子;
7、通過對管理漏斗現象的剖析,抓住鏈接計劃與結果之間的牛鼻子,確保執(zhí)行過程不走樣,責任不轉移、目標不落空、結果有保障。
8、從構建執(zhí)行力體系入手,明確執(zhí)行力的法則,構建以結果導向的執(zhí)行力體系,使管理執(zhí)行力從下到上形成體系。
課程背景:
各位企事業(yè)單位負責人、企業(yè)老板:
您的單位或企業(yè)存在下列管理問題嗎?
為什么老板有偉大的理想和很好的規(guī)劃,卻無法實現?
為什么同行業(yè)兩個企業(yè)經營戰(zhàn)略策略雷同,產生的績效卻大不相同?
為什么公司員工人數和薪酬不斷增加,可企業(yè)的利潤卻沒有增加?
為什么戰(zhàn)略思路不錯、做起來就錯了?說得對卻做不對?
為什么制度、規(guī)范都很完善,卻就是執(zhí)行不下去?
為什么激勵大會,員工聽聽感動,想想激動,回去不動?
為什么總是議而不決、決而不行、行而無果呢?
為什么經理人變成了“思想家”,而業(yè)績卻無提升?
為什么?……究其根源就是執(zhí)行力問題!
管理執(zhí)行力低下,已經成為制約企業(yè)管理提升、制約企業(yè)核心競爭能力再造的*弊端,成為造成企業(yè)隱性成本加大、效率下降、利潤流失的黑洞。宋小平老師在研究、吸收國內外眾多成功企業(yè)管理機制、模式、體系的基礎上,通過對中國民營企業(yè)內部管理深入考察、研究,對提升管理執(zhí)行力問題深入研討和思考,傾力精心編寫了《構建結果導向模式的執(zhí)行力體系》培訓課程,為老板解決企業(yè)存在的執(zhí)行力問題,突破企業(yè)管理瓶頸,擺脫原有的思維模式,幫助企業(yè)從根本上突破提升執(zhí)行力的各種障礙,實現企業(yè)管理機制的再造與提升,實現企業(yè)管理執(zhí)行力的全面升級與跨越!
課程大綱
第一講、管理執(zhí)行力存在問題與表現;(管理故事分享)
1、關于執(zhí)行力的思考;
2、如何理解執(zhí)行力?
3、執(zhí)行力存在的問題與表現;
4、目標和結果之間缺失了什么?
5、管理執(zhí)行不力的五種主要表現;
1)員工不知道干什么?
2)不知道怎么干?
3)干起來不順暢;
4)不知道干好了有什么好處;
5)知道干不好沒什么壞處。
第二講:執(zhí)行過程的行為分析
1、執(zhí)行力問題的根源是什么?
①是制度問題嗎?
②是薪酬問題嗎?
③是員工素質問題嗎?
④是管理方法問題嗎?
⑤是員工的意識問題嗎?
⑥是老板的問題嗎?
2、執(zhí)行過程的分析圖;
①執(zhí)行的前因有哪些?
②執(zhí)行的前因行為分析;
③執(zhí)行過程案例分析;
④執(zhí)行中的行為分析;
⑤執(zhí)行后行為分析;
3、影響執(zhí)行行為的決定因素是什么?
①結果不當的五種后果;
②為什么人們不愿意承擔后果?
③前因作用的局限性;
④后果結果的現實性;
4、執(zhí)行后果對行為的決定作用;
5、構建結果導向執(zhí)行力體系的關鍵。
1)搭班子--構建高效管理團隊;
2)定戰(zhàn)略---明確企業(yè)的目標、責任;
3)定規(guī)則---理順工作流程和各種關系;
4)定考核---構建結果導向的執(zhí)行力體系。
第三講、什么不是結果?
1、工作中常見的問題;
2、什么叫執(zhí)行?
3、什么不是結果?
1)態(tài)度不是結果;
2)職責不是結果;
3)任務不是結果;
4)苦勞不是結果;
5)理由不是結果。
第四講、什么才是結果?
1、結果的定義;
2、結果的性質;
3、結果定義的學習;
4、為什么要做結果?
1)對個人的作用;
2)對組織的作用;
5、結果的導向作用;
6、構成結果的四大要件;
1)做結果的原則;
2)做結果的思維;
3)做結果的方法。
4)做結果的流程。
7、管理者如何管理好結果?
1)從公司戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義結果,而不是定義工作過程。
2)幫助下屬定義工作結果,還要告訴他們做結果背后的意義。
3)既關心結果,又要關心提供結果的人!
第五講:定義結果的思維方法;
1、底線思維;
1)什么是底線思維;
2)底線思維的意義;
3)結果導向與底線思維的意義;
2、外包思維;
1)什么是外包思維;
2)外包思維的原則;
3)案例分享:把信送到溫州。
4)外包思維的要求。
3、標準化思維;
1)什么是標準化思維;
2)為什么要標準化思維?
3)標準化缺失的危害;
4)標準化的作用;
5)標準化思維的要求;
6)標準化思維的特征;
4、鏡子思維;
1)什么是鏡子思維?
2)鏡子思維的要求;
3)鏡子思維的要求;
第六講:執(zhí)行力落地的“五大措施”
1、執(zhí)行就是要緊盯;
1)管理是盯出來的;
2)盯得工作要領;
3)盯得工作方式;案例分享:一個字值83萬;
4)把事情做對的七個步驟;案例分享:劉永行的驚嘆;
5)執(zhí)行結果追蹤表單。
2、執(zhí)行就是要訓練;
1)一線員工的現狀;
2)企業(yè)常用的培訓方式;
3)培訓是提升執(zhí)行力的前提;
4)制定員工培訓計劃;
5)培訓課程的編寫要求;
6)OJT培訓的步驟與要點;
7)領導者應做的七件事;
8)全面指導與個別訓練;
3、執(zhí)行就是要速度;
1)速度第一,完美第二;
2)加快速度就是提升效率;
3)持之以恒也是效率;案例分享:郭明義的故事。
4)提升工作效率的好方法;
4、執(zhí)行就是精細化;
1)粗放型與精細化的區(qū)別;
2)精細化管理的要求;
3)0,99與的區(qū)別;案例分享:金門作戰(zhàn)。
4)細節(jié)管理的啟示;
5)細化工作標準的原則;案例分享:人的價值;
6)聰明人與智慧人;
7)改進工作的步驟;
8)工作計劃配合表。
5、執(zhí)行就是沒有借口。
1)案例分享:麥克阿瑟被撤職;
2)執(zhí)行就是沒有借口;
3)案例分享:孫武練兵;
4)找借口的幾種表現;
5)態(tài)度與能力的演變;
6)克服你的下列壞習慣;
7)人生的忠告;
8)請你發(fā)誓不要借口。
9)消滅借口的4R法則。
第七講:強化執(zhí)行的四個原則
1、執(zhí)行的結果為什么常常事與愿違,良好的計劃為什么常常落空?
2、沒有危機就是*的危機;
原則一:結果導向;
1)結果的內涵;
2)員工與企業(yè)是什么關系?
3)執(zhí)行是我做了嗎?
4)客戶要的是結果;
5)執(zhí)行就是做結果;案例分享:九段秘書;
6)獲得結果的2BC原則;
7)執(zhí)行工具YCYA。
原則二:鎖定責任;
1)什么是責任;
2)構建一對一的責任;
3)一對一鎖定責任;案例分享:山林管理;
4)管理原理:猴子的管理故事。
①責任是一個猴子;
②猴子是喜歡亂跳的;
③下屬拋猴子的四大絕招;
④怎樣避免猴子跳到自己身上?
⑤怎樣讓下屬照顧好自己的猴子;
5)執(zhí)行工具3L法則。案例分享:海爾的責任卡;
6)人們?yōu)槭裁磳ω熑伪芏h之?
7)解決責任轉移的方法;案例分享:紐約時報記者的經歷。
①選定責任人;
②明確責任;
③責任承諾;A細化承諾的5W2H工作法;B建立承諾管理系統;C按期兌現承諾;
④責任管控;
原則三:過程緊盯;
1)為什么要緊盯?
2)過程緊盯就是檢查;案例分享:檢查的魅力;
3)強調什么就檢查什么?
4)做好檢查的六個要點;
①制訂檢查原則;
②明確檢查的責任;
③確定檢查的流程;
④檢查的關鍵---糾正問題;
⑤評價檢查的結果;
⑥檢查的目的---持續(xù)改進。
5)案例分享:森永公司的驗貨員。
原則四:堅決執(zhí)行。
1)員工執(zhí)行不力的五種現象;
2)管理執(zhí)行不力的五種原因;
3)以服從為天職;
4)以執(zhí)行為使命。
5)執(zhí)行到位的六個方面;
6)獎懲到位是根本;
7)做好工作的五個凡是。
第八講:提高中高層的執(zhí)行力
1、中高層的職責與使命;
高層領導:引領企業(yè)----做正確的事;
中層領導:組織管理----正確的做事;
基層領導:實施執(zhí)行----把事做正確;
1)高層領導的使命與職責;
2)中層領導的使命與職責;
3)基層領導的使命與職責;
2、中高層決定管理的成?。?br />
3、如何打造中高層執(zhí)行力;
1)案例分享:鹿與狼的故事;
2)狼性的領導原則;案例分享:鷹的嬗變。
4、提升中高層的執(zhí)行力;
1)中高層的困惑;
2)善于發(fā)現問題;
3)發(fā)現管理問題的方法;
4)勇于解決問題;
5)解決問題的思路與步驟;
6)提升執(zhí)行力的三個問題;
①為什么老板良好的愿望,會執(zhí)行不下去?
責任為什么沒有落實?
案例分享:1)街頭求救的啟示;
案例分享:2)丟工具的啟示;
案例分享:3)銷售業(yè)績下降是因為俄羅斯礦山爆炸了?
4)可怕的責任稀釋定律:人越多,責任越少!
②為什么老板強調的重點,卻總是在執(zhí)行中走樣?
執(zhí)行過程為什么會走樣?
1)執(zhí)行的過程分析;
2)為什么執(zhí)行會出現偏差?
3)管控偏差的關鍵是什么?
4)管理案例分享;
5)管理工作為什么存在漏斗現象?
.何謂漏斗現象;
.漏斗現象給我們的啟示;
.如何規(guī)避漏斗現象;
6)執(zhí)行不佳的深層原因;
.文化因素;
.制度因素;
.人員因素。
、牽住執(zhí)行力過程的牛鼻子;
③為什么老總在是一個樣,老總不在是另一個樣?
1、提升執(zhí)行力的有效方法;
.提高中高層執(zhí)行力的修煉;
.學會如何設定目標;
1)何謂工作目標?
2)目標設定的原則;
3)如何設定工作目標?
①目標設定的步驟;
②如何分解、落實目標;
③如何建立目標管理;
④目標設定案例;
.計劃目標的執(zhí)行;
.目標執(zhí)行的跟蹤檢查;
2、學會如何制定計劃;
1)制訂計劃的前提;
2)計劃的種類;
3)制訂計劃的步驟;
4)編制計劃的方法;
①滾動計劃法;
②甘特圖方法;
5)做好計劃工作的要點;
3、學會如何檢查工作;
1)越相信誰就越檢查誰;
2)70%的精力用于檢查;
3)布置檢查的七個要點;
4)檢查工作到位的要求;
5)對執(zhí)行過程的自我檢查;
4、執(zhí)行重在工作到位。
5、提升團隊執(zhí)行力的工作要點;
1)抓住目標、標準、方法和準時四個關鍵;
2)管理要清晰;
3)管理要簡單化、可視化;
4)要事第一原則;
5)選對人;
6)做好檢查;
7)建立目標計劃管理體系。
第九講:構建結果導向的執(zhí)行力體系
1、以往執(zhí)行失敗的根本原因;
2、強化執(zhí)行的48字方針。
3、構建結果導向模式的執(zhí)行力體系
1)執(zhí)行戰(zhàn)略的五大步驟;
①目標分解;
②計劃落地;
③鎖定責任;
④業(yè)績跟蹤;
⑤結果考核;
2)團隊負責人的選擇與激勵;
①干部是決定因素;
②達成共識是基礎;
③強化過程管控;
④以結果論成??;
3)執(zhí)行力檢查的運作表單;
①工作項目執(zhí)行檢查;
②生產計劃完成檢查;
③品質檢查;
④營銷指標完成檢查;
4、以結果進行獎懲;
1)用數據評價工作;
2)對執(zhí)行結果實時檢查;
3)以結果進行獎懲
執(zhí)行力體系建設培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/55939.html
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- 宋小平