課程描述INTRODUCTION
*執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)
【課程背景】
執(zhí)行力一直被認(rèn)為是一個(gè)意識(shí)層面的問題,其實(shí)這樣的理解是片面的,執(zhí)行力是一個(gè)管理問題,更是一個(gè)企業(yè)管控的系統(tǒng)搭建問題,借助有效的管控工具,全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力的提升。執(zhí)行力是所有企業(yè)管理者共同關(guān)心的核心問題,不管企業(yè)的戰(zhàn)略定位多么精準(zhǔn),計(jì)劃多么完美,沒有良好的執(zhí)行力,戰(zhàn)略、策劃都只是紙上談兵,不能夠給企業(yè)帶來實(shí)際的利益。如何建立執(zhí)行力系統(tǒng),如何利用管控工具,如何使員工能夠準(zhǔn)確的理解上級的計(jì)劃、意圖,如何將企業(yè)計(jì)劃快速付諸行動(dòng),如何提高效率的同時(shí)保證效果,不折不扣的堅(jiān)決執(zhí)行,打造一支高效執(zhí)行隊(duì)伍,在本課程中您將逐一了解、透析執(zhí)行力的本質(zhì)。
【授課時(shí)長】2天(.2小時(shí))am9:00—.2:00pm.4:00-.7:00
【課程收益】
執(zhí)行力的本質(zhì)與內(nèi)涵
提高執(zhí)行力的有效途徑
企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)的方法
企業(yè)執(zhí)行力管控工具的運(yùn)用
打造高效的執(zhí)行力文化
【課程特色】
.精準(zhǔn)性:從企業(yè)執(zhí)行力的全局出發(fā),由相關(guān)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)專家進(jìn)行課程研發(fā),結(jié)合專家多年相關(guān)領(lǐng)域培訓(xùn)、咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),非常準(zhǔn)確的捕捉課程要點(diǎn),從而精心設(shè)計(jì)課程。
.系統(tǒng)性:以企業(yè)執(zhí)行力理論結(jié)合實(shí)際出發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行力理論,全面提升企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行能力。
.實(shí)效性:專注于執(zhí)行力共性問題的提煉與個(gè)性問題的采集,以直面問題的思維加改善問題的見解,導(dǎo)入價(jià)值創(chuàng)新工具,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本最小化,企業(yè)利益*化。
.操作性:運(yùn)用心智啟迪、案例探討、標(biāo)桿示范、教練技術(shù)、情景模擬、團(tuán)隊(duì)共通、視頻演示等現(xiàn)代化教學(xué)方法,以學(xué)員最能接受的方式邏輯展開,實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力管理的趣味性與實(shí)效性。
【課程大綱】
培訓(xùn)導(dǎo)入
1、為什么需要執(zhí)行力?
.企業(yè)要利潤
.員工要掙錢
.工作要結(jié)果
.沒有執(zhí)行力=沒有利潤
2、執(zhí)行力到底是什么?
.執(zhí):是不到目的決不罷休的工作態(tài)度和企業(yè)文化
.行:是立即行動(dòng)絕不拖延的行動(dòng)能力和組織職能
.力:是恰到好處過猶不及的工作經(jīng)驗(yàn)和管控手段
3、什么人需要執(zhí)行力?
.高層領(lǐng)導(dǎo)的行為模式與能力模型
.中層管理的行為模式與能力模型
.基層執(zhí)行的行為模式與能力模型
.案例分析:老總的任務(wù)
.案例分析:部門的壁壘
.案例分析:假傳圣旨VS欺君之罪
個(gè)人執(zhí)行力的剖析與培養(yǎng)
一、執(zhí)行力的基本概念及影響要素
.執(zhí)行力的基本概念
1.目標(biāo)理解一致性對執(zhí)行力的影響
2.完成目標(biāo)的能力對執(zhí)行力的影響
3.員工工作的意愿對執(zhí)行力的影響
.現(xiàn)場互動(dòng):老婦與少女
.案例分析:華容道之謎
.案例分析:草船借箭
.案例分析:詐醉擒劉岱
.案例分析:劉備VS諸葛亮
.視頻教學(xué):長坂坡
.目標(biāo)制定對執(zhí)行力的影響
1.個(gè)人能力與組織目標(biāo)的影響
2.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的影響
3.資源配給與組織目標(biāo)的影響
4.個(gè)人期望與組織目標(biāo)的影響
.案例分析:官渡陷阱
.案例分析:周瑜的陰謀
.管理溝通對執(zhí)行力的影響
1.溝通模式對執(zhí)行力的影響
2.溝通方法對執(zhí)行力的影響
3.溝通方式對執(zhí)行力的影響
4.信息通道對執(zhí)行力的影響
5.必須說清楚的一組命令
6.必須問清楚的反饋問題
.案例分析:男人的誓言
二、執(zhí)行力效果的個(gè)人因素
.崗位能力對執(zhí)行力的影響
.崗位能力的6種具體表現(xiàn)形式
2.職業(yè)經(jīng)理人管理能力模型剖析
.個(gè)人態(tài)度對執(zhí)行力的影響
1.處世態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
2.做事態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
3.為人態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
.情景演練:.00W的合作項(xiàng)目
.工作意愿對執(zhí)行力的影響
1.責(zé)任感強(qiáng)的3中具體表現(xiàn)
2.責(zé)任感弱的2種行為模式
3.自我對話中隱藏的責(zé)任感
4.激勵(lì)條件對執(zhí)行力的影響
.現(xiàn)場互動(dòng):人椅游戲
.現(xiàn)場互動(dòng):問題背后的問題
構(gòu)建*執(zhí)行力管控體系
一、企業(yè)執(zhí)行力管控體系的建立和構(gòu)成
.執(zhí)行力管控體系的由來
.執(zhí)行力管控體系的建立
.執(zhí)行力管控體系的構(gòu)成
二、明確的崗位職責(zé)體系是執(zhí)行力的基礎(chǔ)
.必須明白的4個(gè)問題
1.為什么你的管理制度沒有用?
2.先有崗位還是先有流程?
3.因崗定人還是因人設(shè)崗?
4.先有員工還是先有管理者?
.崗位設(shè)計(jì)的基本步驟
1.工作分解
2.相似或關(guān)聯(lián)工作合并
3.根據(jù)各個(gè)工作業(yè)務(wù)量定崗
4.根據(jù)總工作量及單位工作量定員
5.根據(jù)工作人員多少設(shè)置管理人員
6.根據(jù)管理人員工作量及管理幅度分層
.公司崗位職責(zé)確定
.案例分析:崗位職責(zé)認(rèn)定表
三、清晰的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)是執(zhí)行力的前提
.企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
1.公司業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)
2.部門業(yè)務(wù)流程體系
3.個(gè)人工作操作手冊
.業(yè)務(wù)流程特性
1.順序性
2.比例性
3.量化性
4.*性
5.穩(wěn)定性
6.重復(fù)性
.案例分析:某公司《工程施工令工作流程圖》
四、嚴(yán)格的表單管理制度是執(zhí)行力的關(guān)鍵
.表單是一種控制手段
.表單明確工作的責(zé)任
.表單是信息記錄手段
.表單是一種分析工具
.表單保障工作連續(xù)性
.案例分析:《銷售工作客戶信息記錄表》
.案例分析:《培訓(xùn)會(huì)場工作布置表》
五、系統(tǒng)的計(jì)劃管理體系是執(zhí)行力的核心
.工作計(jì)劃的基本作用
1.工作計(jì)劃是落實(shí)工作時(shí)間的基本依據(jù);
2.工作計(jì)劃是保障工作有效進(jìn)行的方法;
3.工作計(jì)劃是協(xié)調(diào)工作的基本方法;
4.工作計(jì)劃是保障工作進(jìn)度的基本依據(jù);
.計(jì)劃制定的9大法則
1.前緊后松原則
2.彈性空間原則
3.滾動(dòng)推進(jìn)原則
4.時(shí)間分配原則
5.工作連續(xù)原則
6.外部優(yōu)先原則
7.輕重緩急原則
8.及時(shí)溝通原則
9.系統(tǒng)連貫原則
.案例分析:《工作進(jìn)度任務(wù)分配表》
六、必要的例會(huì)管理體系是執(zhí)行力的保障
.例會(huì)的基本作用
1.例會(huì)是工作進(jìn)度的控制方式
2.例會(huì)是協(xié)調(diào)工作的有效手段
3.例會(huì)是工作交流的常用方法
4.例會(huì)是內(nèi)部溝通的有效平臺(tái)
5.例會(huì)是集思廣益的常用方式
.公司內(nèi)部常見例會(huì)
1.年度會(huì)議
2.全年總結(jié)會(huì)
3.季度會(huì)議
4.月例會(huì)、周例會(huì)
5.晨會(huì)、晚會(huì)
6.業(yè)務(wù)交流會(huì)
執(zhí)行力文化的內(nèi)涵與滲透
一、影響執(zhí)行力的6大因素
.工作有始無終
.工作習(xí)慣拖拉
.物品隨處亂放
.崗位職責(zé)不清
.工作流于形式
.溝通方式不當(dāng)
.案例分析:找東西的困惑
二、企業(yè)執(zhí)行力文化的具體表現(xiàn)
.做好本職工作是執(zhí)行力的第一體現(xiàn)
.嚴(yán)格把控工作流程是保障執(zhí)行的關(guān)鍵
.培養(yǎng)員工“以結(jié)果導(dǎo)向”的工作意識(shí)
.保障工作日清日結(jié),物品歸類管理
.公私分清,溝通注意方式,避免負(fù)面情緒產(chǎn)生
.控制個(gè)人情緒避免影響工作,負(fù)面情緒到我為止
.養(yǎng)成寫計(jì)劃,寫總結(jié)的工作習(xí)慣,嚴(yán)格按照計(jì)劃工作
.工作協(xié)調(diào)會(huì)上解決,問題開會(huì)討論,會(huì)議內(nèi)容提前通知,參會(huì)人員提前準(zhǔn)備
*執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/53857.html
已開課時(shí)間Have start time
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