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卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)

課程背景
領(lǐng)導(dǎo)力是和一個企業(yè)的盈利、運營效率、 創(chuàng)新力與行業(yè)競爭力有著密不可分的關(guān)系。目前很多企業(yè)的管理者熱衷于學(xué)習(xí)前沿的領(lǐng)導(dǎo)力理論，但會發(fā)現(xiàn)其實用性非常有限，真正能夠幫助企業(yè)改善情況的乏善可陳。本次培訓(xùn)圍繞“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”這個主題，探討提升領(lǐng)導(dǎo)力背后的原因，對領(lǐng)導(dǎo)力做一個重新的梳理與定義，讓高層管理者能夠真實落地的把領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)變成驅(qū)動企業(yè)成長的動力。通過對高級層面的管理人員在通用技能、管理技能、業(yè)務(wù)技能三個方面的要求進行分析，有針對性的找出培訓(xùn)的關(guān)鍵點和面。結(jié)合IBM的業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（B.M)和情境領(lǐng)導(dǎo)力（Situationa. .eadership），

本次培訓(xùn)在以下維度展開：
.領(lǐng)導(dǎo)力模型
.領(lǐng)導(dǎo)力層次
.領(lǐng)導(dǎo)力要素
.規(guī)劃和計劃
.執(zhí)行和推進
.領(lǐng)導(dǎo)力組織

首先從戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層面理解領(lǐng)導(dǎo)力，同時從個體的角度培養(yǎng)“適應(yīng)”企業(yè)要求的領(lǐng)導(dǎo)力。B.M是IBM在總結(jié)自身多年經(jīng)營管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，形成的一整套的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和戰(zhàn)略制定及執(zhí)行的模式和方法論。
而情境領(lǐng)導(dǎo)力有別于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論，不只重視領(lǐng)導(dǎo)者行為能力的修煉，情境領(lǐng)導(dǎo)特別強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要因人而異，因材施教。情境領(lǐng)導(dǎo)的三大技巧是：診斷、彈性與約定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。診斷是評估部屬在發(fā)展階段的需求；彈性是能輕松自在的使用不同的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)；約定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)是與部屬建立伙伴關(guān)系，與部屬協(xié)議他所需要的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。
情境領(lǐng)導(dǎo)能改善高層管理者與部屬間的溝通，增加默契的培養(yǎng)，并使高層管理者能夠了解部屬的發(fā)展需求，給予必要的協(xié)助。就個人角度而言，影響人員績效的因素有能力問題與意愿問題，一種是不會做，一種是不愿做，也有交錯變化的不同發(fā)展?fàn)顩r。情境領(lǐng)導(dǎo)提出了高層管理者除了要正確診斷掌握部屬的發(fā)展階段外，也要學(xué)習(xí)采用正確的領(lǐng)導(dǎo)行為，包括處理能力問題的命令行為，及處理意愿問題的支持行為，這是高層管理者最重要的兩項領(lǐng)導(dǎo)行為。
本課程通過教師講解、案例分析、小組討論、互動等的授課方式，給學(xué)員帶來全新的認識和思考角度，使領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)充滿樂趣。整個課程主要是讓大家從理解基本的領(lǐng)導(dǎo)力理論， 到深刻領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力理論在管理實踐中的意義和如何實操， 快速提升管理者的管理能力，達到提升員工和團隊以及組織績效的目的。

課程特點
授課形式：理論講解+案例分析+小組討論+互動答疑
注重理論知識理解，突出案例分析與小組討論，其中理論講解50%，案例分析30%，小組討論15%，互動答疑5%。

課程收益
.讓高層管理者增進和強化領(lǐng)導(dǎo)力技能
.學(xué)會準(zhǔn)確判斷他人的能力和職責(zé)
.幫助高級選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.有效運用影響他人的各種方式
.增加下屬對我們的滿意度
.提高自己和團隊的整體績效

課程模式
1.中文教學(xué)、面授
2.案例分析
3.分組互動
4.課堂練習(xí)、互動式答疑

受眾對象
5.企業(yè)的高級管理人員
6.管理支持組織中復(fù)雜工作、重要工作的人員
7.希望提升自身職業(yè)能力的人員

時間安排：系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天（12小時）
課程過程中的案例分析
1.運營型企業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：穩(wěn)步發(fā)展
2.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：快速發(fā)展
3.“空降兵”的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：是鯰魚還是救世主

課程內(nèi)容
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
第一講：企業(yè)對卓越領(lǐng)導(dǎo)力的要求
1、新經(jīng)濟時代背景下的業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（B.M)
2、企業(yè)發(fā)展的不同階段對領(lǐng)導(dǎo)力的要求
3、企業(yè)組織團隊所面臨的情境問題
4、職務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)力
5、案例實戰(zhàn)：轉(zhuǎn)型，不轉(zhuǎn)不行。

第二講：領(lǐng)導(dǎo)力是如何產(chǎn)生的？
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力就是動員他人實現(xiàn)組織/團隊的目標(biāo)，正確處理上下級以及同級的關(guān)系是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。
2、領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的平衡
.什么是影響力？
.什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
3、領(lǐng)導(dǎo)力的精髓：影響力
.領(lǐng)導(dǎo)力之影響力價值環(huán)
.領(lǐng)導(dǎo)力之影響力承諾
.領(lǐng)導(dǎo)力之影響力承諾
.領(lǐng)導(dǎo)力之影響力推論階梯
.領(lǐng)導(dǎo)力之影響力選擇工具
4、練習(xí)：影響力的評估工具和選擇
5、案例分析：總經(jīng)理辦公會上的默契-同級的較量

第三講：你要做什么樣的領(lǐng)導(dǎo)：四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及應(yīng)用
本講分析高層管理者適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型，即四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使高層管理者的行為適應(yīng)于個人或團隊工作績效的需要。
領(lǐng)導(dǎo)者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對不對？高層管理者們與下屬，誰應(yīng)當(dāng)適應(yīng)誰？領(lǐng)導(dǎo)者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；
整合組織目標(biāo)、高層管理者目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法。
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點
.風(fēng)格一：告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.風(fēng)格二：教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.風(fēng)格三：參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.風(fēng)格四：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
通過本講學(xué)習(xí)建立這樣的價值觀，即高層管理者手中的權(quán)力是下屬“給”的。與其伸手向上要權(quán)，不如向下屬“索取權(quán)力”。
1、關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系
2、工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系
3、為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力？
4、 為什么說職位權(quán)力也來自員工？
5、權(quán)力類型分析。
6、案例分析：對事不對人的職業(yè)經(jīng)理人

第四講：員工狀態(tài)的評價標(biāo)準(zhǔn)以及準(zhǔn)備度水平的提升策略
本講的目的旨在了解影響員工執(zhí)行力的能力因素結(jié)構(gòu)和意愿因素的結(jié)構(gòu)，提升下屬執(zhí)行力的解決之道在于“提升下屬的工作準(zhǔn)備度”。
.關(guān)于能力與意愿的分析
.建立準(zhǔn)備度是動態(tài)的觀念
.理解能力和意愿之間的相互作用
1、什么是工作準(zhǔn)備度？
2、管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)？
3、如何判斷員工的能力；
4、如何判斷員工的意愿；
5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？
6、下屬工作準(zhǔn)備度的四種狀態(tài)
1）沒能力沒意愿下屬的特征
2）沒能力有意愿下屬的特征
3）有能力沒意愿下屬的特征
4）有能力有意愿下屬的特征
另一方面，本講將幫助高層管理者掌握“提升員工準(zhǔn)備度狀態(tài)”的方法。
領(lǐng)導(dǎo)的有效性，取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系；
沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場合都能奏效。
針對同一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
評估員工能力和意愿的方法。
針對員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配：
7、案例分析：創(chuàng)新與創(chuàng)傷

第五講：總結(jié)
本講把前面幾講學(xué)到的知識加以綜合運用，幫助學(xué)員掌握整體使用卓越領(lǐng)導(dǎo)力模式的技巧。另一方面，幫助高層管理者學(xué)會自我評估——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性，諸如，如何確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度？如何分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性？等等。
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工能力和意愿的匹配；
2、評估從事該工作的下屬所擁有的準(zhǔn)備度；
3、確定需要執(zhí)行的職責(zé)、任務(wù)或活動；
4、評估你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與次要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度；
6、分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性；
分組討論練習(xí)：角色練習(xí)
哪一個是你最近最困擾你的？
情境1：公司或部門正在高速發(fā)展與擴張，您的工作越來越多，人也越來越累，但麻煩卻越來越多，事業(yè)卻似乎遇到了瓶頸。
情境2：您接管了一個新的團隊，到了一個新的環(huán)境，卻發(fā)現(xiàn)一切都不順利，似乎你什么也決定不了，不知如何開始。
情境3：您的團隊績效不如預(yù)期，您試過優(yōu)化流程，改變管理方式，變換人員等多種方法，卻發(fā)現(xiàn)成效不大。
情境4：您的員工“該走的不走，不該走的”經(jīng)常為各種原因而離職。
情境5：您的部屬中總有幾個業(yè)績平平，苦口婆心也沒有改變。

卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)