課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)培訓(xùn)
課程背景:
“如果我們不專注培育正念,就是在培育失念。”——喬·卡巴金Jon?Kabat?Zinn博士。
作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅需要擁有管理團隊的無數(shù)技能,還需要擁有持續(xù)燃燒的激情。然而,長時間的加班、不斷處理團隊的沖突、繁重的工作任務(wù),難免讓領(lǐng)導(dǎo)者處于一種身心俱疲,應(yīng)接不暇而疲于奔命的狀態(tài)。這極大地限制和影響了領(lǐng)導(dǎo)者對于團隊管理能力的發(fā)揮,讓人無法把精神集中于最為重要的事務(wù)上,沒有真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的特長。
研究顯示:我們在47%的時間里會心不在焉,無法專注在當(dāng)下所做的事情上。在工作和個人層面,我們熱衷于盲目性的忙碌以及一心多用,期望增加效率,卻一次次發(fā)現(xiàn)事與愿違。太多的人生問題,是因為我們想要逃離。如果47%的“不在場”(心不在焉)可以降低,如果我們允許一切如實所是,那會是怎樣的一番景象呢?
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過培養(yǎng)內(nèi)心對于重要事件的專注力,更善于洞察事件的真相,提升領(lǐng)導(dǎo)力及擁有更多的同理心來實現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo)。因而,可以做出更明智的決策,帶來多贏的局面,包括對組織本身、員工及社會都將大有裨益。
正念(mindfulness),即為其解決之道,可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮內(nèi)心的自在空間。在面對各種沖突及管理事務(wù)時,能以更冷靜、有創(chuàng)意和人性化的方式來應(yīng)對,而非處于壓力狀態(tài)下的本能應(yīng)激反應(yīng)模式。正念可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過對心智模式的訓(xùn)練,提升專注力,讓心智更清明,充分發(fā)揮其創(chuàng)造力,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在的心理能量。
課程收益:
★ 覺察自我的身心狀態(tài),通過正念練習(xí)刻意關(guān)注當(dāng)下,培育專注力
★ 管理團隊的溝通風(fēng)格,訓(xùn)練正念溝通模式,減少團隊內(nèi)耗
★ 修煉心智清明,減少決策的盲目性和應(yīng)激反應(yīng)狀態(tài)
★ 洞悉團隊成員的內(nèi)在需求,培養(yǎng)同理心思維,培育慈心觀
課程對象:
★ 中高層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊
★ 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊
★ 受身心困擾的亞健康管理者,希望改善自我身心狀態(tài),更好地活在當(dāng)下,享受人生
★ 希望增強*能力、專注力和效率,提升情緒和壓力管理,增強個人內(nèi)在力量、韌性以及培養(yǎng)樂觀平和的心態(tài)者
課程大綱
導(dǎo)語:領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)與困惑
團隊研討:“我面臨的三個*的挑戰(zhàn)是什么?”
第一講:在喧囂忙亂的塵世中建立正念領(lǐng)導(dǎo)力(mindful leadership)
團隊研討:領(lǐng)導(dǎo)者每天的工作任務(wù)是些什么?
體驗覺察:我昨天(本周)的工作績效水平如何?
一、自動導(dǎo)航(autopilot)模式VS有意識選擇
正念體驗:正念呼吸
二、為何需要正念領(lǐng)導(dǎo)力?
1、正念(mindfulness)的源起
2、正念的目的
3、正念減壓療法MBSR/正念認(rèn)知療法MBCT
4、正念領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展
影視賞析:正念與大腦的可塑性
三、關(guān)注當(dāng)下的領(lǐng)導(dǎo)力(leadership presence)
體驗覺察:卓越領(lǐng)導(dǎo)力的省思
四、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的四個基本要素
1、專注力(念頭與情緒,當(dāng)下聯(lián)結(jié))
2、同情心(compassion,對自己抱有同情)
3、創(chuàng)造力(洞察力,Slow time)
4、心智清明(Doing VS Being)
第二講:修煉領(lǐng)導(dǎo)者的自我身心能量狀態(tài):全方位認(rèn)識真實的自我
一、身累VS心累(情緒壓力狀態(tài))
團隊研討:你是如何來調(diào)整自我的身心狀態(tài)的?
二、認(rèn)識自我的大腦情緒風(fēng)格(Emotional Style)
1、情緒風(fēng)格的六維度
測試體驗:自我的情緒風(fēng)格是什么?
三、提升*能力self-awareness
體驗覺察:*地覺察命名你的情緒狀態(tài)
四、訓(xùn)練專注力Attention
正念體驗:桌椅禪修
五、修煉自我的情緒復(fù)原力Resilience
1、防止思維反芻
體驗活動:區(qū)別想法和情緒
2、活在當(dāng)下(從反應(yīng)模式Reaction到回應(yīng)模式Response)
正念體驗:正念飲食(葡萄干)
1)有意識暫停purposeful pause
正念體驗:正念午餐
2)TFA情商調(diào)適法(Thinking-Feeling-Action)
體驗活動:TFA情商調(diào)適法
第三講:團隊的正念溝通管理:減少噪聲,心智清明
團隊研討:職場溝通的目的是什么?
一、溝通目標(biāo)的設(shè)置:解決問題,達成共識,建立合作關(guān)系
二、影響團隊高效溝通的因素
團隊研討:影響溝通的因素是什么?
1、傳統(tǒng)溝通沖突的根源:應(yīng)對模式(腳本式反應(yīng)VS深思熟慮式)
影視賞析:觀察力測試
2、選擇性關(guān)注
影視賞析:車輪下釘子(眼見為實嗎?)
1)知覺偏誤
2)投射心理
心理學(xué)實驗:疤痕實驗
3)應(yīng)該思維(期待他人)
4)情緒狀態(tài)(敵意心態(tài))
3、影響力(有效溝通)的基礎(chǔ):建立關(guān)系與信任,而非沖突
4、心理咨詢技術(shù)在職場溝通中的應(yīng)用:先跟后帶
5、正念溝通的POLE模型
1)Pause暫停
正念體驗:檢視(check in)身心狀態(tài)
2)Openness 對當(dāng)下情境保持開放
正念體驗:覺察自我的內(nèi)心期待
3)Listening 深度聆聽,并覺察自己注意力漂移時將其帶回
4)Expressing Truth 帶著不傷害的意愿說出真相
a始終抱有不傷害他人的意愿
b以身作則Model the Way,親身踐行,樹立榜樣
c遵循自己的內(nèi)心聲音
6、正念溝通:聆聽自己
正念體驗:閱讀正念品質(zhì)
7、正念溝通:聆聽他人
正念體驗:不帶批判的彼此傾聽
8、一心多用的干擾
9、有意識暫停:正念會議
體驗活動:健身氣功八段錦(專注力、覺察力)
第四講:發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力原則:決策心智與價值觀
團隊研討:影響決策的因素(個體差異與組織限制)
一、管理決策中的價值觀影響
1、價值卡分類:最重要、一般性、不重要
2、定義自己的價值觀
3、探索共同的價值觀
二、自我的領(lǐng)導(dǎo)力原則是什么呢?
正念靜坐:覺察自我的領(lǐng)導(dǎo)力原則
1、我的領(lǐng)導(dǎo)力原則是什么?
2、有哪些原則處于“我是誰”“我應(yīng)如何領(lǐng)導(dǎo)?”
3、我對哪些原則充滿熱情?
三、直面時間緊迫感的挑戰(zhàn)
正念體驗:日程表反思
第五講:激勵團隊士氣,培育職場同理心:展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力
一、洞悉動機與需要,有效激勵團隊
測試覺察:你的成就動機如何?
1、麥克萊蘭定律(成就需要、歸屬需要、權(quán)力需要)
2、覺察員工不當(dāng)行為背后的需要與動機
團隊研討:如何有效地管理下屬?(動機與需要)
3、知識型員工的內(nèi)在需求(新生代)
二、修煉同理心思維:感受下屬的情感,滿足對方的需要
1、自我同情與關(guān)懷
1)覺察與表達自我的情緒狀態(tài)
2)覺察“授權(quán)”與“犧牲綜合癥”
3)接納自我的工作角色(“我喜歡我的工作嗎?”)
內(nèi)在動力法:不得不做VS選擇做
管理學(xué)大師*箴言:工資報酬VS不舒服
2、感受下屬的情緒狀態(tài)
3、創(chuàng)造氛圍,讓下屬表達自我的情感
正念體驗:身體掃描
1)體會對方的情感需要
團隊研討:下屬離職的可能原因是什么?
2)批評的藝術(shù)(知識型員工,知識資本)
三、運用同理心思維與上司溝通,爭取資源和支持:向上管理
1、認(rèn)識了解上司的性格溝通模式(性格、情緒模式、溝通風(fēng)格)
影視賞析:狄仁杰與武則天
2、維護和包裝你的上司
3、積極向上表達思想,避免矛盾
影視賞析:熒玉與變法(大秦帝國)
1)獎勵你的上司(正強化)(表揚的藝術(shù))
2)尊重接納你的上司
3)正確定位自己,避免對上司的威脅
四、塑造團隊感恩與忠誠的心態(tài)
案例研討:企業(yè)對員工的心理關(guān)愛
1、感恩文化的建設(shè)
體驗活動:感恩冥想(感恩日記)
1)寬恕與接納:
正念體驗:慈心冥想
2)化解積怨,釋放內(nèi)心的束縛
正念體驗:寬恕與原諒
2、團隊共創(chuàng)法——如何提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平?
1)聚焦主題:如何***?
2)頭腦風(fēng)暴
3)分類排列
4)提取中心詞
5)圖示化賦含義
總結(jié)回顧:ORID聚焦式會話(2人小組分享+小組代表)
領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/53400.html
已開課時間Have start time
- 彭遠軍
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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