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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
目標(biāo)與績(jī)效管理(實(shí)戰(zhàn)模擬)
 
講師:玄萬利 瀏覽次數(shù):2566

課程描述INTRODUCTION

目標(biāo)與績(jī)效管理 培訓(xùn)

· 薪酬主管

培訓(xùn)講師:玄萬利    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

目標(biāo)與績(jī)效管理 培訓(xùn)

問題解析
企業(yè)在目標(biāo)管理、績(jī)效管理中存在這樣的問題: 
1.日常管理采用定性多,定量少,很多工作沒有標(biāo)準(zhǔn) 
2.公司有大目標(biāo),但沒有進(jìn)行很好的分解和落實(shí) 
3.即使目標(biāo)分解了,沒有達(dá)成的策略和機(jī)制,目標(biāo)落空 
4.不知道如何把目標(biāo)變成可達(dá)成的具體工作計(jì)劃 
5.不理解績(jī)效考核工具的作用,操作上有誤區(qū) 
6.管理者在目標(biāo)與績(jī)效管理中的工作缺位 
7.企業(yè)缺乏運(yùn)行目標(biāo)與績(jī)效管理的文化氛圍、管理基礎(chǔ) 所以,管理需要升級(jí),需要在理念和方法上完善

課程特色
1.以企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效管理中存在的實(shí)際問題為焦點(diǎn) 
2.運(yùn)用模擬部門、模擬崗位進(jìn)行績(jī)效考核的全過程演練 
3.從練習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,引導(dǎo)建構(gòu)知識(shí),學(xué)習(xí)解決方法、技術(shù)、工具 
4.運(yùn)用角色扮演、問卷調(diào)查、案例討論、互動(dòng)投票等授課形式,參與性好

課程收益
1.理解目標(biāo)與績(jī)效管理的作用,考核與管理對(duì)提升績(jī)效的辯證關(guān)系 
2.演練工作目標(biāo)的制定、溝通、跟進(jìn)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反饋等技能 
3.學(xué)會(huì)定義部門及崗位績(jī)效,學(xué)習(xí)使用“3K1B”技術(shù),量化所有績(jī)效 
4.掌握公司、部門、崗位績(jī)效的分析診斷辦法 
5.學(xué)會(huì)分析績(jī)效考核執(zhí)行中存在的問題,找到解決辦法
授課對(duì)象:各級(jí)考核者、各級(jí)主管、人力資源部人員
授課時(shí)長(zhǎng):兩天(12小時(shí))

課程大綱
一、為什么要做目標(biāo)與績(jī)效管理?

1.企業(yè)沒有目標(biāo)管理,會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果? 
2.績(jī)效與目標(biāo)的關(guān)系 
3.目標(biāo)績(jī)效管理給公司、管理者、員工帶來哪些好處? 
4.績(jī)效考核與目標(biāo)管理的關(guān)系 
5.考核能否提升績(jī)效? 
6.績(jī)效是如何形成?崗位、部門、企業(yè)三層分析。
案例: 《四支隊(duì)伍,哪組成績(jī)最好?哪組壓力*?》 
小組討論: 《公司沒有目標(biāo),每個(gè)人都想為公司貢獻(xiàn)績(jī)效,結(jié)果會(huì)怎樣?》

二、目標(biāo)的特點(diǎn),與績(jī)效的關(guān)系
1.什么是目標(biāo)及其特點(diǎn) 
2.目標(biāo)的SMART原則 
3.不能量化的目標(biāo)怎么進(jìn)行管理? 
4.公司、部門、崗位三級(jí)目標(biāo)的邏輯洽和 
5.公司目標(biāo)與部門職能分解支撐練習(xí): 《這些是目標(biāo)嗎?》 小組討論 《為什么,競(jìng)品公司的組織結(jié)構(gòu)相同,業(yè)績(jī)差別很大?》

三、目標(biāo)與績(jī)效計(jì)劃的制定
1.公司目標(biāo)的制定依據(jù) 
2.如何做好目標(biāo)的分解 
3.目標(biāo)分解是分指標(biāo)嗎? 
4.如何抓住少數(shù)關(guān)鍵因素 
5.績(jī)效量化的3K1B技術(shù) 
6.績(jī)效考核表設(shè)計(jì)練習(xí): 《模擬部門(崗位)績(jī)效及3K1B評(píng)價(jià)方法》 《模擬部門/崗位績(jī)效考核表》設(shè)計(jì)

四、目標(biāo)與績(jī)效的過程管理
1.如何讓下屬參與目標(biāo)制定? 
2.如何和下屬溝通目標(biāo)? 
3.如何跟進(jìn)下屬工作? 
4.如何輔導(dǎo)下屬? 
5.如何做好績(jī)效記錄? 
6.如何做績(jī)效面談? 
7.績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用 
8.目標(biāo)計(jì)劃可以調(diào)整嗎?
情境模擬 《主管和小S談銷售指標(biāo)》 《教練式輔導(dǎo)演練(對(duì)話演練)》  《主管和小F績(jī)效面談》 
工具介紹 《績(jī)效記錄及工作計(jì)劃(模板)》 
測(cè)評(píng) 《部門主管在績(jī)效全過程管理中存在的不足》 《主管的管理風(fēng)格調(diào)查》

五、績(jī)效的分析與改進(jìn)
1.崗位績(jī)效的結(jié)構(gòu)化分析 
2.部門績(jī)效的結(jié)構(gòu)化分析 
3.公司績(jī)效的結(jié)構(gòu)化分析 
4.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的制定與落實(shí)案例分析 《崗位、部門的績(jī)效完成了,公司的業(yè)績(jī)卻很差》

六、績(jī)效文化、制度、機(jī)制建設(shè)
1.怎樣才能讓各級(jí)主管重視績(jī)效考核工作? 
2.績(jī)效考核會(huì)引起哪些沖突,如何化解? 
3.部門之間的責(zé)權(quán)利如何劃分? 
4.如何設(shè)計(jì)規(guī)則,加強(qiáng)部門協(xié)作? 
5.績(jī)效考核制度模塊及各部門重點(diǎn)內(nèi)容案例: 《W公司的績(jī)效考核走不下去了》 
小組討論: 《公司推進(jìn)目標(biāo)績(jī)效管理的三大障礙及解決辦法》

目標(biāo)與績(jī)效管理 培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/52448.html

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    參加課程:目標(biāo)與績(jī)效管理(實(shí)戰(zhàn)模擬)

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
玄萬利
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)