課程描述INTRODUCTION
績效執(zhí)行與溝通培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：魏志峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效執(zhí)行與溝通培訓(xùn)
課程大綱：
第一部分 明確績效管理本質(zhì)、選擇績效管理模式
.績效管理的本質(zhì)和功能定位
.互動：如何讓績效管理真正創(chuàng)造價值
.國內(nèi)企業(yè)績效執(zhí)行中存在的典型問題及應(yīng)對措施
.績效管理模式及組合
.案例：A企業(yè)績效管理模式選擇
.部門負(fù)責(zé)人或項目負(fù)責(zé)人在績效管理中的定位及意義
第二部分 績效執(zhí)行之績效指標(biāo)提取及考核表制定
.互動：幾則關(guān)于績效指標(biāo)的案例
.平衡計分卡的本質(zhì)、基本原理和操作技巧（工具之一）
.如何提取公司、部門及崗位指標(biāo)
.案例分享：B企業(yè)戰(zhàn)略地圖制定及KPI提取
.冰山素質(zhì)模型對能力、態(tài)度項指標(biāo)提取的重要意義（工具之二）
.如何建立能力、態(tài)度指標(biāo)詞典
.案例分享：C企業(yè)能力、態(tài)度指標(biāo)詞典
.如何篩選、定義及量化績效指標(biāo)
.如何編制績效考核表
.課堂練習(xí)：編制績效考核量表
第三部分 績效執(zhí)行之績效溝通
.互動：您在績效溝通中面臨的主要問題是什么？
.正確認(rèn)識績效溝通
.績效溝通的重要意義
.績效溝通的渠道和層次
.績效溝通中的幾種角色
.影響績效溝通效果的主要因素
.績效溝通有哪些好處
.互動：您如何評價目前的績效溝通效果？為什么？
.績效溝通技巧？
.如何做好績效溝通前的準(zhǔn)備工作
.如何營造良好的績效溝通氛圍
.如何選擇有效的績效溝通方式
.績效溝通中該談哪些問題
.如何有效開始績效溝通
.如何進(jìn)行有效傾聽
.如何在績效溝通中進(jìn)行有效回應(yīng)
.如何在績效溝通有效應(yīng)用證據(jù)和數(shù)據(jù)
.如何在績效溝通中有效激勵下屬
.績效溝通實務(wù)？
.如何進(jìn)行績效計劃溝通
.現(xiàn)場模擬：績效計劃溝通
.如何隨時隨地進(jìn)行有效的績效溝通與反饋
.現(xiàn)場模擬：用BEST方法進(jìn)行績效溝通與反饋
.如何進(jìn)行定期的績效溝通
.現(xiàn)場模擬：如何與得分*的下屬進(jìn)行績效溝通
.與不同象限的人怎么談？
.現(xiàn)場模擬：與不同性格特點人員進(jìn)行績效溝通
.如何組織有效的績效會議
.如何進(jìn)行年度績效溝通
第四部分 績效執(zhí)行之績效過程監(jiān)控及反饋
.為什么要進(jìn)行績效過程監(jiān)控？
.績效過程監(jiān)控的主要方法和步驟？
.績效計劃在績效執(zhí)行過程中的重要意義和作用？
.如何編制績效計劃？
.課堂練習(xí)：編制績效計劃
.如何根據(jù)績效監(jiān)督結(jié)果召開績效質(zhì)詢會議？
.績效過程監(jiān)控的常見問題及應(yīng)對措施？
.互動：D企業(yè)績效過程監(jiān)控介紹
第五部分 績效執(zhí)行之績效信息的收集、評價及績效結(jié)果應(yīng)用
.如何建立績效信息收集控制機制？
.互動：E企業(yè)如何進(jìn)行績效信息收集
.績效信息收集存在的主要問題及應(yīng)對措施？
.針對不同考核內(nèi)容績效評價的方法及策略？
.如何建立完善的績效評價機制，以盡可能減少評分過程中的人為因素？
.如何將績效結(jié)果應(yīng)用于績效獎金分配，獎金分配模式設(shè)計？
.如何將績效結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整？
.課堂練習(xí)：計算F企業(yè)績效工資及年終獎金
第六部分 績效體系設(shè)計及運行全景呈現(xiàn)
第七部分 答疑與討論
績效執(zhí)行與溝通培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/48603.html
已開課時間Have start time
- 魏志峰