課程描述INTRODUCTION
從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型培訓
【課程對象】業(yè)務(wù)管理者;技術(shù)管理者;職能管理者;后備人才及其他中層管理者
【培訓時間及形式】 2-3天(12-18小時)講授、小組討論、視頻分析;案例研討、工作模型演練、互動式教學等
【本次培訓的內(nèi)容模塊】
第一模塊:新常態(tài)下中層管理者遇到的問題和挑戰(zhàn)
第二模塊:提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之角色轉(zhuǎn)型
第三模塊:提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之行為轉(zhuǎn)型
第四模塊:提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之技能轉(zhuǎn)型
【培訓內(nèi)容大綱】
第一模塊:新常態(tài)下中層管理者遇到的問題和挑戰(zhàn)
問題和挑戰(zhàn)一:沒有職業(yè)化心態(tài),工作不積極;
問題和挑戰(zhàn)二:缺乏契約精神,沒有責任心;
問題和挑戰(zhàn)三:不知道如何把工作干好,工作效率低下;
問題和挑戰(zhàn)四:和同事關(guān)系緊張,不知道如何處理人際關(guān)系;
問題和挑戰(zhàn)五:得不到上司的青睞與支持;
問題和挑戰(zhàn)六:工作多年卻沒有成長,抱怨借口不斷;
問題和挑戰(zhàn)七:管理角色定位偏差,工作業(yè)績提升緩慢;
問題和挑戰(zhàn)八:與上級與下屬和跨部門溝通不暢,影響工作開展。
實戰(zhàn)問題:將根據(jù)鈕東濤講師對學員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具:職業(yè)化發(fā)展障礙分析
模塊二:提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之角色轉(zhuǎn)型
心態(tài)轉(zhuǎn)型:在職場中尋找成就感
成就感層次一:工作目的是“工作”
成就感層次二:工作目的是“職業(yè)”
成就感層次三:工作目的是“事業(yè)”
成就感層次四:從自我成就到成就他人
角色轉(zhuǎn)型:中層管理者的三大角色定位
中層管理者的角色定位之一:業(yè)績驅(qū)動者
中層管理者的角色定位之二:團隊打造者
中層管理者的角色定位之三:心態(tài)凝聚者
實戰(zhàn)問題:將根據(jù)鈕東濤講師對學員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具:職業(yè)化成就感指數(shù)測評
模塊三:提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之行為轉(zhuǎn)型
必備行為轉(zhuǎn)型一:100%責任
為什么責任不鎖定,執(zhí)行準沒用
在績效考核之外,目標如何與責任掛鉤
責任分解VS 責任稀釋,如何把責任轉(zhuǎn)化為當事人的實際行動
必備行為轉(zhuǎn)型二:要結(jié)果,不要任務(wù)
完成任務(wù)≠有結(jié)果
為什么人們只做你檢查的,不做你期望的
檢查的關(guān)鍵在事,信任的關(guān)鍵在人
如何把檢查與信任區(qū)分開,如何讓檢查成為團隊執(zhí)行的推進劑
必備行為轉(zhuǎn)型三:先底線,后改進
為什么底線卡位是執(zhí)行力提升的基石
如何理解“先開*、后瞄準”的執(zhí)行策略
如何在底線基礎(chǔ)上做好結(jié)果的不斷改進
實戰(zhàn)問題:將根據(jù)鈕東濤講師對學員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具:從“任務(wù)”到“結(jié)果”實戰(zhàn)訓練
模塊四:提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之技能轉(zhuǎn)型
高效技能轉(zhuǎn)型之一:營造同事間和諧關(guān)系的13招
贏得好感的四大秘訣
取得信任的四大原則
必須記住的四大話題
高效技能轉(zhuǎn)型之二:因人而異的領(lǐng)導風格
人的屬性與性格習慣
管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求
了解自己;了解他人;與人和睦相處
如何做到知人善任
如何做好與四類上司的有效溝通
如何做好對下屬的四維激勵
高效技能轉(zhuǎn)型之三:團隊打造與團隊引領(lǐng)
性格特質(zhì)測試
分析DISC四種典型團隊特質(zhì)
領(lǐng)導D型團隊的5個技巧
領(lǐng)導 I型團隊的6個策略
領(lǐng)導S型團隊的2個方法
領(lǐng)導C型團隊的4個關(guān)鍵點
實戰(zhàn)問題:將根據(jù)鈕東濤講師對學員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具:職業(yè)化DISC性格特質(zhì)指數(shù)測評
模塊五:學以致用+行動學習
形式1:學員實戰(zhàn)問題研討與*實踐分享;
形式2:提供世界500強企業(yè)模板,帶領(lǐng)學員進行現(xiàn)場演練;
形式3:重點問題分析解析。
本模塊將根據(jù)企業(yè)實際情況由鈕東濤講師做課前深度定制訪談,確定實戰(zhàn)問題解決方案。
(本大綱內(nèi)容僅供客戶參考,具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學員訪談或調(diào)研問卷做相應調(diào)整,具體內(nèi)容以培訓前提供的學員手冊為準)
【培訓效果保障措施】
措施一:獨有的培訓服務(wù)流程
課前二周做3-5 名學員訪談,進一步明確需求;
課前一周完成課程研發(fā),提交學員手冊;
課后學員完成《培訓后行動計劃》與《行動學習項目》
根據(jù)需要,提供培訓后一對多或一對一輔導
措施二:堅守課程開發(fā)原則
鈕東濤顧問是我公司課程研發(fā)團隊成員,堅持“定制化專業(yè)培訓”:
原則一:定制化,而不是標準講義
原則二:實戰(zhàn)化,而不是理論講解
原則三:系統(tǒng)化,而不是單一模塊
原則四:業(yè)務(wù)化,而不是泛泛而談
從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/47313.html
已開課時間Have start time
- 鈕東濤