課程描述INTRODUCTION
提升執(zhí)行力及組織績效培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：林大雍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升執(zhí)行力及組織績效培訓(xùn)
【課程背景】
在全球服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天，職業(yè)化Tpot(The Professioalizatio of Traiig)已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。在客戶看來，最好的服務(wù)就是最專業(yè)的服務(wù)，最專業(yè)的服務(wù)來源于所有崗位的員工都是訓(xùn)練有素的，都是職業(yè)人，都能展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)形象。職業(yè)化就是要求人們按照職業(yè)要求盡職盡責(zé)地對(duì)待自己的服務(wù)對(duì)象，不帶有任何的感情色彩或偏見。而職業(yè)化精神，則是指當(dāng)從事某項(xiàng)職業(yè)時(shí)，所應(yīng)該具有的與之相匹配的態(tài)度精神。
還常?？匆娙缦聢?chǎng)景：
1.員工缺乏基本職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)形象不佳，不懂得基本的職業(yè)規(guī)范和禮儀
2.員工在工作中相互扯皮，相互推違，不愿意承擔(dān)責(zé)任；
3.員工缺乏基本的工作方法和技巧，工作效率低下；
4.員工不善于和上司、同事溝通，導(dǎo)致工作常常做不到位；
5.員工在工作中不注重細(xì)節(jié)，導(dǎo)致工作差錯(cuò)事件不斷；
6.員工總是覺得別人對(duì)自己不公平，導(dǎo)致消極怠工，缺乏工作積極性；
7.員工常常把自己的錯(cuò)誤歸罪于他人，不斷抱怨，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)凝聚力下降；
8.員工不懂得感激，心態(tài)出現(xiàn)問題
【課程收益】
1.通過學(xué)習(xí)使學(xué)員學(xué)習(xí)正確的工作態(tài)度；
2.解決員工的工作誤區(qū)；
3.掌握如何與人合作以及溝通等多項(xiàng)工作技巧；
4.促使學(xué)員能更快、更好的投入到工作中。
提升執(zhí)行力及組織績效培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/45004.html
已開課時(shí)間Have start time
- 林大雍
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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