課程描述INTRODUCTION
情景領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情景領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程
課程背景:
20世紀60年代中期,組織行為學(xué)專家,博士保羅赫塞創(chuàng)建了*領(lǐng)導(dǎo)力研究中心。半個世紀以來,該研究中心不斷對全球經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進行各種調(diào)研和分析研究,為“情境領(lǐng)導(dǎo)模式”的經(jīng)久不衰奠定了強大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。嚴謹、規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的課程設(shè)計,專著成一冊。
目前,全球1000萬經(jīng)理人使用的領(lǐng)導(dǎo)模式;財富500強中,400多家公司都采用的極富震撼力和深遠影響的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程;GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等大公司高級經(jīng)理人的常年必選課程。
情境領(lǐng)導(dǎo)模式因其強調(diào)任務(wù)的細分及關(guān)注員工的行為本身,而適用于任何公司和組織。它啟發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者如何有效地領(lǐng)導(dǎo)、影響他人,并同時獲得人格魅力的提升。
課程亮點:
1.獲得領(lǐng)導(dǎo)力與影響力評估,并將得到領(lǐng)導(dǎo)力等相關(guān)分析報告,幫助您認識自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,改進您的領(lǐng)導(dǎo)方式。
2.擁有培訓(xùn)手冊以及完善的學(xué)習(xí)工具,讓您盡情領(lǐng)略情境領(lǐng)導(dǎo)的無窮魅力。
3.在這里,您還將首次體驗領(lǐng)導(dǎo)大師特別編制上午教學(xué)影片和學(xué)習(xí)游戲,并通過多種互動的教學(xué)形式如角色演練,小組討論等熟悉情境領(lǐng)導(dǎo)的核心技巧。
4.財富500強中,400多家公司都采用的極具震撼力且影響最深遠的領(lǐng)導(dǎo)力課程。
5.全球10,000,000多職業(yè)經(jīng)理人的共同選擇……
授課方式:
講授30%,案例分析、小組研討30%,實操練習(xí)20%、視頻20%
課程目標(biāo):
*可以極大地增進和強化您的領(lǐng)導(dǎo)技能;
*學(xué)會準(zhǔn)確判斷他人的能力和意愿;
*幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;
*有效運用影響他人的各種方式;
*提高您和團隊的總體績效;
*增加下屬對您的滿意度;
*讓您和您的團隊一起成長;
課程對象:
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總裁、總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理以及致力于學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)的人士
課程大綱:
第一單元:情境領(lǐng)導(dǎo)是建立在人的價值觀及對人性的假設(shè)
1.人的動機
2.馬斯洛需求論
3.X 理論和 Y理論
4.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)概括哪些方面
5.管理方格圖
6.常用的管理手段有哪些
7.描述你心目中的上司
8.你身為領(lǐng)導(dǎo)者卻在做管理者的事,為何?
9.描述你心目中的部屬
10.為什么你累得很,員工卻很輕松?
11.為什么你的命令沒人去執(zhí)行?
案例:不被重視的王*
第二單元:如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績效
1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2.影響力產(chǎn)生的原因
3.實施影響力的方式與過程
4.搭建工作平臺
5.職位、工作、活動的細分
6.實戰(zhàn)演練
第三單元:員工狀態(tài)的評估標(biāo)準(zhǔn)
1.準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析
2.員工狀態(tài)的定義與分類
3.R1、 R2、 R3 、R4員工的特征有哪些
4.如何識別R1、 R2、 R3 、R4的員工
5.員工準(zhǔn)備度狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系
6.員工狀態(tài)的評估方法及工具
案例:10個員工狀態(tài)的情境錄像分析
案例討論
第四單元:領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為
1.領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論
2.工作行為與關(guān)系行為的分析
3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授權(quán)式S4分析
4.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的對應(yīng)分析
案例:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境錄像分析
第五單元:領(lǐng)導(dǎo)行為--命令與工作分配
1.什么是命令
2.分配工作時考慮的因素
3.分配工作時的考慮原則
4.命令的原則
5.下達命令的5種口氣
6.如果部屬不執(zhí)行命令,怎么辦
案例:下達命令的情境錄像分析
角色扮演:張經(jīng)理如何給不同個性和能力的部屬下命令
7.下達命令給部屬的成功關(guān)鍵
第六單元:領(lǐng)導(dǎo)與部屬應(yīng)有的溝通行為
1.溝通的過程模式
2.常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
3.溝通的編碼能力訓(xùn)練(游戲:我來比劃,你來猜)
4.回饋的作用
5.什么是【映】和【增項反映】
6.回饋時需注意的事項
7.我們?nèi)绾握f服對方,進而改變對方的行為
8.什么是當(dāng)下自我的狀態(tài)
9.人與人之間溝通的P、A、C代表什么狀態(tài)
10.P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作,生活中的運用
11.人與人之間P與P的溝通心理會發(fā)生言語沖突,附案例分析
12.人與人之間A與A的溝通心理,是溝通的最高境界,附案例分析
13.用C心理溝通平息發(fā)生的沖突,用A心理溝通能有效控制局面,附案例分析
14.如何運用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突,創(chuàng)造無障礙的溝通境界
第七單元:參與式領(lǐng)導(dǎo)的激勵技巧
1.改善員工行為
2.掌握員工需求
3.管理人員對激勵的認知測試
4.現(xiàn)代激勵的四個基本理論
5.馬斯洛需要五層次理論
6.部屬激勵技巧十二招
視頻案例:經(jīng)理人的一分鐘激勵技巧
視頻案例:部屬的工作表現(xiàn)每況愈下,如何激勵
7.什么是負激勵
8.負激勵對部屬的利弊
案例:某世界500強集團的激勵機制
9.激勵的五種力量
10.一般管理者常犯的5種錯誤激勵
第八單元:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)如何實施授權(quán)
1.什么是授權(quán)
2.授權(quán)的層次有哪些
3.有效授權(quán)的6步驟
4.對部屬授權(quán)的原則
5.何種工作可授權(quán)
6.授權(quán)不足或授權(quán)太多各有什么危害
案例:主管授權(quán)之后反而工作效率降低,為什么?
7.什么是反授權(quán)
研討題:如何處理部屬的推卸責(zé)任或反授權(quán)問題
第九單元:實施領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1.7種實施領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)
2.權(quán)力基礎(chǔ)與相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
3.實施領(lǐng)導(dǎo)的3個步驟
領(lǐng)導(dǎo)游戲:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團隊部屬期望的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
綜合案例研討
4.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進建議
5.提升領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的層次與技巧
情景領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/44218.html
已開課時間Have start time
- 翁濤
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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