課程描述INTRODUCTION
績效考核管理辦法培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效考核管理辦法培訓(xùn)
課程背景
績效管理是讓很多企業(yè)的HR非常痛苦的一項工作:目標(biāo)分解不下去,考核流于形式,結(jié)果運用困難,重要的反饋環(huán)節(jié)管理人員走過場——總之,費力不討好,不僅員工抱怨多多,老板也不滿意。問題到底出在什么地方?
年終考核要到了,我們還是忙于頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳嗎?沒有對績效管理的深刻領(lǐng)悟,明年我們還將面臨同樣的困局。
績效管理要做好,關(guān)鍵環(huán)節(jié)有幾個:了解老板的出發(fā)點,從而決定績效制度推行的重點;目標(biāo)設(shè)計和分解的時候,把握目標(biāo)設(shè)計的原則——控制為先;對績效結(jié)果的分析,發(fā)現(xiàn)管理中的問題;幫助管理人員提升對員工進(jìn)行反饋的能力。
這些環(huán)節(jié),您將在2012年11 月23-24日,由中人網(wǎng)戰(zhàn)略合作講師、著名HR專家王新宇老師主講的“績效目標(biāo)設(shè)定與員工反饋”課程中一一得到解答。
課程大綱:
一.如何認(rèn)識績效管理?
1.績效管理的目的
2.績效管理體系的分類
3.員工績效管理的目的
4.績效管理的循環(huán)圈
5.影響員工績效的因素
6.員工績效管理的內(nèi)容
二.目標(biāo)管理的要求與目標(biāo)設(shè)定
1.認(rèn)識目標(biāo)管理的實質(zhì)
2.SMART原則
3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法
4.如何看待績效目標(biāo)的兩方面依據(jù)
5.關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
6.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆佑媱?br />
7.工作和工作目標(biāo)分解的兩種方法
8.關(guān)于量化點的選擇
9.行為表現(xiàn)的考核
三.績效考核的原則、內(nèi)容、方法與結(jié)果分析
1.考核的原則
2.考核的內(nèi)容
3.考核周期的設(shè)定
4.考核評價方法
5.考核結(jié)果的分析
四.績效反饋與面談
1.如何認(rèn)識績效反饋
a)績效管理中反饋的意義
b)績效反饋的目的
c)影響員工績效的因素
d)反饋內(nèi)容的來源
e)績效反饋的主要原則
2.績效反饋與面談的準(zhǔn)備
3.績效反饋與面談的步驟
4.績效反饋中的常見問題
5.面談中需要注意的問題
6.管理者與員工的不同風(fēng)格對績效反饋的影響
7.績效反饋中可能遇到的困難
8.制定績效改進(jìn)計劃
五.績效考核結(jié)果的運用
1.績效結(jié)果與用人
2.績效考核與調(diào)薪和獎金的關(guān)系
3.績效考核與職業(yè)生涯
績效考核管理辦法培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/3924.html
已開課時間Have start time
- 王新宇