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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
廠商共贏之道
 
講師:鄒國(guó)華 瀏覽次數(shù):2554

課程描述INTRODUCTION

溝通技巧課

· 總經(jīng)理· 總裁· 董事長(zhǎng)

培訓(xùn)講師:鄒國(guó)華    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

溝通技巧課
 
第一部分:廠商共贏之道
一、廠商應(yīng)該是什么樣的關(guān)系
1.樹與滕的發(fā)展促進(jìn)與制約
2.市場(chǎng)是大家的市場(chǎng),需要攜手共同發(fā)展
3.借勢(shì)發(fā)展,廠商共贏才能更好發(fā)展
二、理解支持是廠商共贏之道
1.行業(yè)發(fā)展的弧型發(fā)展規(guī)律解讀
2.求大同存小異的合作發(fā)展理念
3.反正陰陽(yáng)的選擇觀:看到什么就會(huì)有什么樣的未來(lái)
4.解決問(wèn)題而不是盯著問(wèn)題
5.大浪淘沙,相互理解相互支持是共贏之道
6.銷售給自己才能銷售給客戶,經(jīng)銷商對(duì)核心品牌要有信心
三、經(jīng)銷商獲得廠家支持的十大理由
理由1、靠銷量說(shuō)話
……
理由9、應(yīng)對(duì)/抑制區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
理由10、做好區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)化
四、增進(jìn)廠商關(guān)系的八大方法
方法1、把廠家的產(chǎn)品當(dāng)成自己的產(chǎn)品培養(yǎng)
方法2、*支持廠家銷售政策
……
方法7、處理好與基層銷售人員的關(guān)系
方法8、特殊情況下幫助銷售人員沖業(yè)績(jī)
五、廠商共贏關(guān)系圖:忠誠(chéng)的重要性,一榮俱榮一損俱損
 
第二部分:廠商共贏的相互發(fā)展
一、成功經(jīng)銷商必備的特質(zhì)
特質(zhì)一:擁有長(zhǎng)期而明確的目標(biāo)
特質(zhì)二:要成為一名成熟的經(jīng)銷商
特質(zhì)三:專心、專一、專業(yè)
特質(zhì)四:與時(shí)俱進(jìn),養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
思考:如何成為賺錢的經(jīng)銷商,如何做強(qiáng)做大
二、建立營(yíng)銷根據(jù)地,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話
1.集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)
2.打造樣板市場(chǎng),新品開路,打造強(qiáng)勢(shì)品牌
3.找到屬于自己的細(xì)分市場(chǎng),我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么區(qū)別.
4.建立根據(jù)地之后,從根據(jù)地開始擴(kuò)張
5.擴(kuò)張與堅(jiān)守齊頭并進(jìn)
6.客戶的需求在哪里,定位定天下:薄利多銷是一場(chǎng)騙局
三、經(jīng)銷商的區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)發(fā)展
1.當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)分析
2.“坐商”到“跑商”的思維轉(zhuǎn)變
3.到哪里去(目標(biāo))?怎樣去(策略)?和誰(shuí)一起去(團(tuán)隊(duì))?
4.確定產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃,整合現(xiàn)有資源做減法找準(zhǔn)定位
5.總體目標(biāo)規(guī)劃與管理,經(jīng)銷商商月度目標(biāo)執(zhí)行控制要點(diǎn)
6.控制的目標(biāo)是結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及早解決,先治標(biāo)再治本
 
第三部分:有效溝通是廠商共贏之道
一、有效溝通的概念與目的
1.有效溝通的定義與溝通內(nèi)在意義
2.有效溝通的本質(zhì)
3.活動(dòng):有效溝通能力的自我測(cè)試
二、有效溝通,為什么溝而不通
1.有效溝通的基本原則
2.溝通不暢的原因
3.常見(jiàn)溝通障礙分析
4.溝通上的黃金定律
三、有效溝通技巧
1.有效溝通的五種態(tài)度
2.怎樣與廠家進(jìn)行溝通
有效溝通的目標(biāo)和要點(diǎn)
理解、領(lǐng)會(huì)廠家意圖,及時(shí)溝通
尊重廠家銷售人員
3.怎樣與下級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行溝通
4.怎樣與平級(jí)客戶進(jìn)行溝通
5.有效溝通聽(tīng)說(shuō)看問(wèn)的運(yùn)用
 
第四部分:經(jīng)銷商業(yè)績(jī)倍增品牌運(yùn)營(yíng)管理
一、經(jīng)銷商市場(chǎng)業(yè)績(jī)倍增的的市場(chǎng)開發(fā)
1.橫向擴(kuò)張,建立客戶根據(jù)地市場(chǎng)
2.打好目標(biāo)客戶小區(qū)攻尖戰(zhàn)的五大原則
3.縱向挖掘老客戶再消費(fèi)的三大方法
4.優(yōu)化KPI重點(diǎn)客戶的兩項(xiàng)策略
5.如何讓淡季不淡,如何同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)
二、經(jīng)銷商市場(chǎng)區(qū)域品牌打造的五度空間
1.知名度   2、滿意度    3、認(rèn)可度   4、忠誠(chéng)度   5、信賴度
三、經(jīng)銷商市場(chǎng)區(qū)域品牌策劃的四率
1、暴光率   2、轉(zhuǎn)化率    3、成交率   4、轉(zhuǎn)介紹率
四、經(jīng)銷商市場(chǎng)區(qū)域品牌的打造策略
1.王老吉與加多寶的市場(chǎng)之爭(zhēng),老大和老二打架老三死了
2.格力造就美的,跟第一名發(fā)生關(guān)系,傍大款該怎么傍
3.營(yíng)銷策劃廣告的核心:有創(chuàng)意+接地氣
4.找到并培育具備“植入”的土壤,植入式營(yíng)銷就是植入認(rèn)同
5.潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的植入目標(biāo)客戶認(rèn)同的符號(hào)
 
第五部分:互動(dòng)分享討論,解疑釋惑
1.回顧課程
2.答疑解惑
3.合影道別
 
溝通技巧課

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    參加課程:廠商共贏之道

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鄒國(guó)華
[僅限會(huì)員]