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領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

【課程介紹】：
隨著企業(yè)不斷發(fā)展，高層領(lǐng)導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，企業(yè)老板及核心高管的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念普遍有了大幅的提升；但當(dāng)他們想在企業(yè)中推行先進(jìn)、科學(xué)的管理時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)原有的中基層管理團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楣逃械牧?xí)慣和缺乏系統(tǒng)管理培訓(xùn)，已經(jīng)與企業(yè)發(fā)展要求的差距越來(lái)越大！這種首腦與中層干部能力脫節(jié)，公司戰(zhàn)略與部門(mén)舉措無(wú)法銜接，部門(mén)與部門(mén)之間無(wú)法咬合的狀況，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)更大的發(fā)展。
中層干部處在企業(yè)管理金子塔的中間，擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任，同時(shí)承受著來(lái)自上司、下屬、同事、客戶(hù)等多方壓力，對(duì)其管理能力的要求也越來(lái)越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，管理者的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫！
該課程采用引導(dǎo)技術(shù)，通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式，充分發(fā)揮管理者的智慧與才華，調(diào)動(dòng)管理者積極分享，創(chuàng)造建設(shè)性對(duì)話的氛圍，培養(yǎng)創(chuàng)新思維意識(shí)，掌握科學(xué)決策工具，從而在培訓(xùn)中解決問(wèn)題，在體驗(yàn)中提升自我，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代下的個(gè)人效能提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，創(chuàng)建高度凝聚、富有戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的目的。

【課程收益】：
1.學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用；
2.認(rèn)識(shí)自我，提高
3.掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)法，解決問(wèn)題，提升自我；
4.識(shí)別個(gè)人和團(tuán)隊(duì)效率與能力提升的關(guān)鍵；
5.戰(zhàn)略決策共識(shí)，部門(mén)定位清晰，戰(zhàn)略舉措制定，行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)。

【課程特色】：
本課程不是簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授，而是通過(guò)頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、情景案例等積極互動(dòng)的方式，以教練的身份、引導(dǎo)的角色，充分調(diào)動(dòng)和挖掘?qū)W員智慧，從而實(shí)現(xiàn)高效。在課程教授期間，融入當(dāng)前最為有效的“行動(dòng)學(xué)習(xí)”方式，學(xué)員促動(dòng)，體驗(yàn)感悟，實(shí)現(xiàn)*的學(xué)習(xí)效果。
【授課時(shí)間】： 2-3天
【授課對(duì)象：適合各階層管理人員
【課程工具】：《行為風(fēng)格特征分析圖》、《思維導(dǎo)圖》《SOAR》等

【課程大綱】
引子：破冰融合，培植創(chuàng)新細(xì)胞
1.開(kāi)場(chǎng)與破冰活動(dòng)
2.課程框架介紹
3.引導(dǎo)技術(shù)：團(tuán)隊(duì)管理的核心能力
4.行動(dòng)學(xué)習(xí)：行動(dòng)解決問(wèn)題，反思發(fā)展能力

第一階段：認(rèn)識(shí)自我，提升管理效能
行動(dòng)學(xué)習(xí)ABC：
A.在互動(dòng)測(cè)試中有效反思，并進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)
B.初步掌握引導(dǎo)技術(shù)在自我效能提升和職業(yè)發(fā)展中的有效運(yùn)用
C.創(chuàng)造“共享、共識(shí)、共創(chuàng)”的氛圍的基礎(chǔ)
行為風(fēng)格，知己知彼
1.認(rèn)識(shí)不一樣的你
2.識(shí)別和區(qū)分行為風(fēng)格的特征
3.繪制分析圖——行為風(fēng)格特征分析圖
4.行為風(fēng)格在實(shí)際工作中的運(yùn)用
情景游戲：行為線索
引導(dǎo)技術(shù)：畫(huà)廊瀏覽
一、管理技能：方法工具，卓有成效
1.有效管理的七個(gè)訣竅
引導(dǎo)技術(shù)講解——聚焦式會(huì)話
實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用解析——會(huì)議管理                                                                                      
2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五個(gè)重點(diǎn)
引導(dǎo)技術(shù)講解——做探詢(xún)式領(lǐng)導(dǎo)
實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用解析——決策與授權(quán)
3.高效執(zhí)行的四個(gè)精要
引導(dǎo)技術(shù)講解——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用解析——問(wèn)題澄清與沖突化解

第二階段：人員管理，帶團(tuán)隊(duì)邁向成功
行動(dòng)學(xué)習(xí)ABC：
A.在互動(dòng)測(cè)試中有效反思，并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)
B.群策群力在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中的高效運(yùn)用
C.創(chuàng)造“共同目標(biāo)，共擔(dān)責(zé)任，開(kāi)放信任”的團(tuán)隊(duì)氛圍
一、統(tǒng)一目標(biāo)，凝聚團(tuán)隊(duì)
1.你的團(tuán)隊(duì)在哪里
2.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
3.引導(dǎo)者策略，打造高度凝聚的團(tuán)隊(duì)
情景游戲：星級(jí)品質(zhì)
引導(dǎo)技術(shù)講解——未來(lái)探索
實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用解析——年終戰(zhàn)略研討共識(shí)會(huì)    
二、群策群力，解決問(wèn)題
1.群策群力的基本概念
2.群策群力問(wèn)題分析與解決模型
3.群策群力研討工具
活力掛圖
決策矩陣
城鎮(zhèn)會(huì)議
4．群策群力實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

第三階段：行動(dòng)學(xué)習(xí)，解決工作實(shí)際問(wèn)題，發(fā)展卓越領(lǐng)導(dǎo)力
行動(dòng)學(xué)習(xí)ABC：
A.WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和體驗(yàn)
B.問(wèn)題澄清、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有效提問(wèn)、行動(dòng)威力、三環(huán)學(xué)習(xí)、教練技術(shù)
C.解決問(wèn)題，學(xué)習(xí)發(fā)展
一、工作難點(diǎn)——行動(dòng)學(xué)習(xí)的起點(diǎn)
1.問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)和定義
2.企業(yè)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題列舉和歸類(lèi)
3.問(wèn)題描述中的陷阱
4.關(guān)鍵問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和識(shí)別
5.重新界定問(wèn)題
6.設(shè)定目標(biāo)
7.在問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)成功和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
引導(dǎo)者工具箱：
工作分解結(jié)構(gòu)
問(wèn)題評(píng)估表
SMART原則
差距分析
問(wèn)題根源分析
五個(gè)“為什么
二、搭建小組——行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心
1.小組規(guī)模
2.成員選擇
3.期望、責(zé)任
4.有效行動(dòng)學(xué)習(xí)小組的特征和屬性
引導(dǎo)者工具箱：
創(chuàng)建愿景
SOAR法

三、有效提問(wèn)——行動(dòng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)
1.基本規(guī)則——只針對(duì)提問(wèn)進(jìn)行陳述
2.提問(wèn)的評(píng)判型心智模式和學(xué)習(xí)型心智模式
3.開(kāi)放式提問(wèn)和封閉式提問(wèn)
4.什么是好問(wèn)題
5.反思與反思性探詢(xún)
6.對(duì)話和反思性探詢(xún)
7.行動(dòng)學(xué)習(xí)中的對(duì)話和創(chuàng)新思維
8.提出好問(wèn)題的藝術(shù)和方法
引導(dǎo)者工具箱：
遞進(jìn)式提問(wèn)
反思式傾聽(tīng)
欣賞式探詢(xún)
四、解決方案——行動(dòng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)
1.問(wèn)題解決方法和策略
2.問(wèn)題解決的系統(tǒng)思考
3.問(wèn)題解決的時(shí)間框架
4.問(wèn)題解決的行動(dòng)框架
引導(dǎo)者工具箱：
七何分析法
甘特圖
WBS任務(wù)分解

五、學(xué)習(xí)提升——行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心
1.創(chuàng)造和捕獲學(xué)習(xí)
2.深度學(xué)習(xí)公式——L=P+Q+R
3.三環(huán)學(xué)習(xí)，持續(xù)反思
4.行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)技能開(kāi)發(fā)
引導(dǎo)者工具箱：
三環(huán)學(xué)習(xí)法
領(lǐng)導(dǎo)力模型
六、教練引導(dǎo)——行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵
1.教練，加速績(jī)效和學(xué)習(xí)
2.如何創(chuàng)建小組的學(xué)習(xí)氛圍
3.教練介入的時(shí)機(jī)掌握
4.處理小組和個(gè)人的失當(dāng)行為
5.教練提問(wèn)的藝術(shù)和技能
6.培養(yǎng)勝任和自信的教練
教練式引導(dǎo)工具箱：
行動(dòng)學(xué)習(xí)教練手冊(cè)
教練過(guò)程展示
教練小貼士
教練的提問(wèn)序列
教練式領(lǐng)導(dǎo)模型

第四旅程：實(shí)踐修煉，不斷提升管理能力
行動(dòng)學(xué)習(xí)ABC：
A.WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)操步驟
B.WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目推廣
C.WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)積極實(shí)踐
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)——培養(yǎng)教練式領(lǐng)導(dǎo) 七步法
1.獲得支持，設(shè)置目標(biāo)
2.專(zhuān)案團(tuán)隊(duì)，制定計(jì)劃
3.定義問(wèn)題，確定項(xiàng)目
4.成立團(tuán)隊(duì)，管理士氣
5.提出策略，展示方案
6.實(shí)施行動(dòng)，收獲學(xué)習(xí)
7.專(zhuān)案評(píng)估，形成文化
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)案推廣要點(diǎn)
1.示范與研討
2.在企業(yè)管理中的運(yùn)用展示
WIAL實(shí)戰(zhàn)演練：（根據(jù)時(shí)間以及實(shí)際情況，適時(shí)安排）

領(lǐng)導(dǎo)力工作坊