課程描述INTRODUCTION
研發(fā)項目管理策略培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)項目管理策略培訓(xùn)
【課程背景與收益】
研發(fā)項目作為高科技企業(yè)研發(fā)管理體系中最為核心的活動,直接決定了能否及時推出有價值的產(chǎn)品,為公司提供市場的競爭優(yōu)勢,一直為業(yè)界所關(guān)注;而影響項目運作效率的最直接因素,就是研發(fā)項目經(jīng)理的個人經(jīng)驗和能力,而非機械的研發(fā)項目流程和管理*實踐。這種極為寶貴的能力,重點體現(xiàn)在項目管理策略的制定與落實、項目組織管控、以及對項目全過程的控制;也就是說,優(yōu)秀的項目經(jīng)理之所以突出,關(guān)鍵在于全局管理能力和關(guān)鍵問題上的決策能力。根據(jù)長期的研發(fā)管理咨詢和培訓(xùn)實踐工作,我們發(fā)現(xiàn)廣大研發(fā)經(jīng)理在這方面亟需獲得提升,加之本身的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,方能對研發(fā)項目管理工作應(yīng)對*。
我們期望通過《研發(fā)項目管理策略與務(wù)實》課程的培訓(xùn),使學(xué)員獲得如下收益:
1、能夠針對項目特征建立恰當(dāng)?shù)捻椖抗芾聿呗?,并緊緊圍繞項目關(guān)鍵路徑,展開項目過程管理;
2、根據(jù)項目特征管理項目組織,熟練應(yīng)對研發(fā)人力資源問題;
3、靈活運用各種方法,提高項目運作效率,達到項目目標(biāo);
【培訓(xùn)特色】
累積講師多年國內(nèi)知名企業(yè)研發(fā)管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗,以及國內(nèi)近百家知名企業(yè)進行研發(fā)管理培訓(xùn)/咨詢的實施經(jīng)驗,總結(jié)出一套行之有效的研發(fā)項目管理實戰(zhàn)方法,具有非常強的實用性。并在許多國內(nèi)知名高科技企業(yè)得到成功實踐,對于廣大的研發(fā)管理者及項目經(jīng)理的現(xiàn)實工作有很強的指導(dǎo)作用。本課程少談理論而更多地注重實踐,結(jié)合業(yè)界知名公司的成功經(jīng)驗,圍繞研發(fā)項目管理的重點和難點問題,通過大量的案例講解和實例分析,講述研發(fā)項目管理的具體實踐經(jīng)驗、操作技巧,使學(xué)員更具體更透徹地理解項目管理技術(shù),幫助學(xué)員解決產(chǎn)品研發(fā)項目中常見的主要問題及困惑,并有效地借鑒和快速地應(yīng)用到實際工作中去。
參加對象:研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、PQA等
【課程大綱】
一、研發(fā)項目管理概述
案例分析:決定研發(fā)項目成敗的主要因素
研發(fā)項目經(jīng)理的職責(zé)與關(guān)鍵性活動
研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)要求
研發(fā)管理者的職業(yè)發(fā)展通道
項目經(jīng)理的自我修煉與成長
二、研發(fā)項目的策略管理
高效研發(fā)項目管理框架
項目特征分析
項目管理策略制定
流程裁剪與優(yōu)化
項目管理活動細(xì)化
界定研發(fā)項目的特征
研發(fā)項目的特征要素
項目周期的緊迫程度
需求的明確程度
目標(biāo)成本的約束
技術(shù)難度
團隊的默契程度
產(chǎn)品定位的清晰程度
爭取寬松的項目環(huán)境
數(shù)據(jù)法、談判法、假設(shè)法、條件法
研發(fā)項目的風(fēng)險評估
探究項目特征
確定研發(fā)項目特征矩陣
項目風(fēng)險評估準(zhǔn)則
案例研討:確定研發(fā)項目特征
研發(fā)項目管理策略的制定
基于風(fēng)險的研發(fā)項目策略
案例研討:確定研發(fā)項目的管理策略
驗證項目管理策略的有效性
細(xì)化項目的執(zhí)行流程與管理側(cè)重
典型的研發(fā)流程概述(基于IPD模型)
技術(shù)線、業(yè)務(wù)線、管理線的關(guān)鍵活動
流程/活動定義的典型方法
質(zhì)量成本法、倒推法、最短路徑法、活動分解法、活動合并法
案例研討:為項目設(shè)定關(guān)鍵路徑/活動及其風(fēng)險保障措施
項目管理策略的再評估與調(diào)整
三、研發(fā)項目的準(zhǔn)備與啟動
項目啟動階段的主要活動
接收項目任務(wù)書
任務(wù)書對項目的指導(dǎo)意義
項目任務(wù)書的關(guān)鍵要素
任務(wù)書中的不確定內(nèi)容
組建項目團隊
研發(fā)項目經(jīng)理的職責(zé)與關(guān)鍵性活動
組建項目團隊的典型步驟
產(chǎn)品開發(fā)團隊的核心小組法
項目人力資源需求的規(guī)劃
根據(jù)項目特征確定項目成員
激勵研發(fā)團隊
挖掘團隊績效不佳的根源
利用馬斯洛的需求層次理論
激勵研發(fā)團隊的典型方法:物質(zhì)手段、非物質(zhì)手段
項目開工會
典型的項目開工會議程
有效的項目組溝通工具
準(zhǔn)備項目環(huán)境與文件夾
四、研發(fā)項目的計劃
項目計劃階段的主要活動
進度計劃的層次:里程碑計劃、詳細(xì)計劃、滾動計劃/周計劃
進度計劃的制定過程
活動的確定與排序:WBS(工作結(jié)構(gòu)分解)、PBS(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、過程結(jié)構(gòu)分解)
易被忽略的活動:管理類、返工類、維護/部署類等
不同顆粒度對項目管理的影響
工期的估計:推測法、類比/比較、專家法、三點法
工期的估計:自頂向下法/自底向上法、分段法
鐘型曲線:估計/重估計的時機
準(zhǔn)確估計的基礎(chǔ)
進度計劃的制定:關(guān)鍵路徑法、快速跟蹤法
制定全要素項目計劃
基于項目特點的全要素項目計劃
研討:項目進度計劃與人力資源需求計劃的關(guān)系
案例:《研發(fā)項目計劃》
五、研發(fā)項目的控制
項目計劃階段的主要活動
定制項目狀態(tài)的晴雨表
計劃的進度偏差
KPI:評審問題數(shù)/BG數(shù)、需求穩(wěn)定度、目標(biāo)成本
項目風(fēng)險
項目干系人的滿意度
項目監(jiān)控的主要手段
設(shè)置里程碑,跟蹤計劃執(zhí)行
進度跟蹤:任務(wù)分派與反饋、工作日志
工作日志/報告:項目報告類別、責(zé)任人、頻度、向誰匯報
項目會議:項目會議類別、頻度、與會人
階段決策、重大例外事件處理和例外報告
加快研發(fā)項目運作效率
產(chǎn)品線層面的解決手段
項目團隊層面的解決手段
六、常用工具箱之:風(fēng)險管理
案例分析:親歷某大型產(chǎn)品的研發(fā)
風(fēng)險管理的角色及其管理范圍
研發(fā)項目的風(fēng)險管理步驟
風(fēng)險識別:類比法、風(fēng)險庫、頭腦風(fēng)暴
風(fēng)險評估:評估風(fēng)險的要素
風(fēng)險響應(yīng)計劃與策略:《風(fēng)險管理和響應(yīng)計劃模板》
風(fēng)險監(jiān)控:監(jiān)控時機、責(zé)任主體、風(fēng)險的升級
研發(fā)項目級別的典型風(fēng)險與應(yīng)對措施
七、常用工具箱之:技術(shù)評審
案例分析:探索技術(shù)評審效果不理想的主要原因
產(chǎn)品評審的層次及其關(guān)注重點
業(yè)務(wù)決策評審DR、技術(shù)評審TR、模塊級評審PR
技術(shù)評審的角色職責(zé)、操作過程
技術(shù)評審專家管理制度
八、研發(fā)項目的收尾
案例分析:《項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)》
項目需要總結(jié)哪些信息
案例:使用項目總結(jié)數(shù)據(jù)
九、研發(fā)經(jīng)理的提升
研發(fā)項目管理關(guān)鍵活動概覽
研發(fā)管理者的職業(yè)發(fā)展通道
項目經(jīng)理的自我修煉與成長
研發(fā)項目管理策略培訓(xùn)
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