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績(jī)效管理培訓(xùn)課程班

課程目的：
1、掌握戰(zhàn)略績(jī)效管理的系統(tǒng)理念
2、掌握績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的理念、方法和技巧
3、掌握績(jī)效管理體系構(gòu)建的方法并實(shí)際運(yùn)用
4、掌握績(jī)效管理變革的關(guān)鍵要點(diǎn)，確保績(jī)效管理體系推行成功
課程對(duì)象：企業(yè)管理層、人力資源部
課程時(shí)長(zhǎng)：2天/1天    pm9：00—12：00   pm14：00-17：00

課程提綱：
課前互動(dòng)：企業(yè)績(jī)效管理中的困惑
1、學(xué)員自由發(fā)言
2、企業(yè)推行績(jī)效管理存在的典型問(wèn)題
3、深層次原因

一、績(jī)效管理需要透徹理解的幾個(gè)概念
1、績(jī)效和績(jī)效管理
2、績(jī)效管理的作用
3、績(jī)效管理模型

二、績(jī)效管理八大誤區(qū)
對(duì)績(jī)效管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是績(jī)效管理推行效果不佳最根本的原因，也是最難突破的障礙。
1、企業(yè)績(jī)效管理是人力資源部門的事情，與業(yè)務(wù)部門無(wú)關(guān) 
2、績(jī)效管理只是績(jī)效考核，績(jī)效考核就是挑員工毛病  
3、重考核，忽視績(jī)效計(jì)劃制定環(huán)節(jié)
4、輕視和忽略績(jī)效輔導(dǎo)溝通的作用
5、過(guò)于癡迷量化考核，否認(rèn)主觀評(píng)價(jià)的積極作用
6、過(guò)于追求考核全面，忽略績(jī)效管理的導(dǎo)向作用
7、過(guò)于注重公平公正，忽視績(jī)效管理的激勵(lì)效應(yīng)
8、對(duì)推行績(jī)效管理效果抱有不切實(shí)際的幻想，不能持之以恒

三、績(jī)效考核體系常見(jiàn)八個(gè)問(wèn)題
績(jī)效管理沒(méi)有取得成效的重要原因是績(jī)效考核體系以及績(jī)效考核指標(biāo)存在缺陷，通常存在如下問(wèn)題 
1、沒(méi)有區(qū)分部門和部門負(fù)責(zé)人的考核
2、績(jī)效考核內(nèi)容及考評(píng)人選擇不當(dāng) 
3、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效目標(biāo)制定不合適，不能體現(xiàn)激勵(lì)作用和公平 
4、績(jī)效考核等級(jí)劃分不科學(xué)
5、考核結(jié)果使用存在問(wèn)題
6、績(jī)效考核指標(biāo)選擇不恰當(dāng)，沒(méi)有體現(xiàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向 
7、過(guò)程控制沒(méi)有實(shí)質(zhì)考核指標(biāo)，結(jié)果考核指標(biāo)數(shù)據(jù)獲取成本過(guò)高 
8、考核指標(biāo)定義不準(zhǔn)確，存在諸多缺陷

四、績(jī)效管理實(shí)施中存在的六個(gè)問(wèn)題
績(jī)效管理需要很多工具和技巧，工具和技巧的缺乏也是很多企業(yè)績(jī)效管理不能取得成效的原因。
1、溝通沒(méi)有起到應(yīng)有的作用
2、決策領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理重視不夠
3、貪功求大急于求成
4、缺乏對(duì)績(jī)效管理工作本身的組織管理
5、各級(jí)直線管理者沒(méi)有掌握績(jī)效管理的工具、方法和技巧
6、缺少信息技術(shù)手段的支持

績(jī)效管理培訓(xùn)課程班