課程描述INTRODUCTION
教練型領導力培訓課程班
培訓講師：陳杰
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型領導力培訓課程班
【課程背景】
據調查：在全球500強企業(yè)中，教練下屬已成為高效領導的重要素質，教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克·韋爾奇曾說：“*的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練！”本課程旨在幫助管理者通過掌握基于教練的輔導技術，快速激發(fā)下屬的工作意愿和能力，讓下屬實現從不愿意到愿意，從不會到會的轉變，增強企業(yè)運作效率，為企業(yè)培養(yǎng)有效人才，提升人力資源的競爭力。
【培訓收益】
理解教練三項原則形成教練思維模式，與下屬建立親和、信任、協作的關系
掌握教練的三項能力有效的打開下屬心扉，啟發(fā)下屬思考并支持下屬行動
掌握教練四步流程，通過有策略的對話支持下屬自主探索實現目標的方法
現場解決學員在工作中面臨的某個真實的困難或挑戰(zhàn)，形成具體的行動方案
初步成為教練型領導者，在組織內部復制人才并強化積極、正向的企業(yè)文化
【課程特色】
簡單：所有的教學內容全部實現模塊化和工具化，兩天時間就可以熟練掌握
實用：采用案例、錄像、模擬演練來推進教學，所有教學環(huán)節(jié)都圍繞案例
有效：現場不僅掌握教練的工具和流程并且解決現實工作中的實際問題
【課程對象】企業(yè)各層級管理者
【培訓時長】2天12小時
【課程內容】
第一講：領導與教練
一、領導力概論
1什么是領導力
2領導力的三個境界
3如何提升領導力
4員工培育的三個維度
5四種領導力類型
6領導培育員工的四個角色
二、教練型領導的內涵
1教練的起源和發(fā)展
2傳統對話與教練式對話
3教練式領導的原則
4教練式領導的定義
5教練式領導的價值
第二講 教練的核心能力
一、企業(yè)教練的核心能力之一：深度傾聽
1、深度傾聽打開下屬心扉
2、教練式傾聽的3個步驟
3、通過回放迅速建立親和
4、通過確認有效化解抱怨
二、企業(yè)教練的核心能力之二：有力發(fā)問
1、有力提問的特點
2、有力提問的范例
3、如何問出強有力問題
4、如何支持下屬尋找答案
三、教練的核心能力之三：有效反饋
1、反饋三要素
2、如何做到表揚激勵人心
3、如何做到批評對事不對人
4、積極性反饋強化下屬的正向行為
5、發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
第三講 績效教練
一、教練型領導的輔導流程
1、教練的 COACH 模型
連接：建立關系
結果：確定會談目標
覺察：反思性對話
途徑：行動步驟
亮點：學習及行動步驟
2、提問：強效問題
有力度的問題
開放式問題
引導式問題
情緒類問題
事實類問題
究因類問題
許可類問題
純問題
3、反饋：憑愛心說誠實話
強化
如何引發(fā)反饋
二、績效教練的工具和流程
6、影響績效的根本原因分析
7、績效目標的SMART設定法
8、績效輔導的GROW模型
9、績效的評估與反饋
第四講 教練的應用
一、不同發(fā)展階段下屬的管理與輔導要點
1、下屬基本能力的改善與輔導
2、高效能下屬管理循環(huán)
3、各階段下屬需求特征分析
4、不同發(fā)展階段下屬的輔導與管理要點
5、案例分析與討論
二、制定有效的教練計劃
1、正確的企業(yè)教練工作流程
2、企業(yè)教練的輔導時間管理
3、下屬輔導需求分析
4、下屬存在問題的診斷
5、輔導情景演練及分析
6、輔導報告表的使用
7、教練計劃與跟進計劃的制訂
8、如何建立長期教導計劃
三、教練的實踐運用
1、績效提升實踐探討
2、績效提升訓練表單
3、績效提升行動計劃
4、課程總結
教練型領導力培訓課程班
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