課程描述INTRODUCTION
深圳團隊執(zhí)行力
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 董事長· 運營總監(jiān)
培訓(xùn)講師：張家華
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳團隊執(zhí)行力
課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)+時代，您的團隊
員工工作無狀態(tài)，人浮于事、紀(jì)律渙散環(huán)境氛圍惡化你卻束手無策?
優(yōu)秀員工流失、團隊競爭力下滑、新員工成長緩慢，你為此憂心忡忡嗎?
部門之間互相推諉，人人規(guī)避風(fēng)險，無人對結(jié)果和業(yè)績負責(zé)，你感到困惑嗎?
高層盲、茫、忙，下屬無事做;員工在思考，老板在行動，你糾結(jié)嗎?
管理制度一米高，執(zhí)行的沒一條?你感到無奈嗎?
員工自認(rèn)為有結(jié)果，但實際工作卻毫無價值，你苦惱嗎?
高層思想不統(tǒng)一，各自為政，戰(zhàn)略落不了地，目標(biāo)總是無法實現(xiàn)?你焦慮失眠嗎?
元老級人物思維僵化，元老病嚴(yán)重，無功勞有苦勞的思想根深蒂固，不接受新思想?
中層干部不帶隊、不擔(dān)責(zé)，基層員工不夠職業(yè)化，公私不分，整體缺乏責(zé)任心?
你廣攬英才，要么所遇非所求，要么價格居高不下，或者欲壑難填，分手后又成新的災(zāi)難?
課程收益：
1.了解并體會執(zhí)行不力的本質(zhì)原因，發(fā)現(xiàn)問題根源;
2.成功一定有方法：解放軍十大軍事文化帶來強烈震撼與啟示;
3.觀念思維的強力轉(zhuǎn)變，靠原則做事，用結(jié)果交換;
4.上下同欲者勝，一級帶著一級干，一級干給一級看;
5.明確職責(zé)與結(jié)果，生發(fā)出自動自發(fā)的執(zhí)行氛圍;
6.思維觀念、方法技能、管理工具的有效結(jié)合，團隊執(zhí)行力得到整體全面提升。
課程時長：兩天共計12課時
授課對象：中高層管理干部、核心骨干、銷售主管以上級管理人員
課程大綱：
第一講：執(zhí)行力低下的“十不知”
1.不知道為何要執(zhí)行?
2.不知道為誰執(zhí)行?
3.不知道何時執(zhí)行?
4.不知道如何執(zhí)行?
5.不知道由誰來執(zhí)行?
6.不知道被要求執(zhí)行的任務(wù)是什么?
7.不知道執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
8.不知道自身缺乏執(zhí)行能力?
9.不知道執(zhí)行有什么好處?
10.不知道執(zhí)行不力會有什么痛苦?
第二講：解放軍高效執(zhí)行的十大文化帶給我們的啟示
1.使命文化
2.快樂文化
3.養(yǎng)成文化
4.成長文化
5.制度文化
6.關(guān)懷文化
7.激勵文化
8.競爭文化
9.執(zhí)行文化
10.傳承文化
第三講：構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境，打造職業(yè)化鐵軍
一、執(zhí)行環(huán)境：
1.消滅人治文化、模糊文化和面子文化。
2.構(gòu)筑執(zhí)行軟環(huán)境，打造職業(yè)化軟實力
3.結(jié)果導(dǎo)向圖分析，揭秘鐵軍執(zhí)行的本質(zhì)
二、職業(yè)化與商業(yè)
為什么不行動?要看別人怎么做。為什么心情煩燥?因為內(nèi)部比較。為什么不做結(jié)果?因為心中沒有原則。
三、職業(yè)化兩要素
1、二個要素：靠原則做事;用結(jié)果交換;
2、二個標(biāo)準(zhǔn)：成年人邏輯;社會人思維。
第四講：執(zhí)行團隊的三種思維
一、結(jié)果思維
(1)、公司是以結(jié)果做交換的商業(yè)平臺。
1、商業(yè)交換;
2、企業(yè)生死;
3、不同人生。
什么是任務(wù)，什么是結(jié)果?
1、什么是任務(wù)：完成“三事”;
2、什么是結(jié)果?結(jié)果“三要素”。
(2)、如何做結(jié)果?
1、復(fù)述確認(rèn)法;
2、重點法;
3、分解法。
(3)、結(jié)果思維訓(xùn)練法
1、結(jié)果外包法;
2、底線結(jié)果法。
第五講：客戶思維---執(zhí)行的動力源泉
一、什么是客戶思維?
客戶思維：是一切以顧客價值為導(dǎo)向。是執(zhí)行動力的源泉，在戰(zhàn)略上，是優(yōu)秀公司基業(yè)長青的根本。
二、怎么做顧客價值?
敬畏顧客。在保證自己公司或部門基本利益的前提下，滿足顧客需求，超越顧客期望。
三、顧客價值的修煉
每天反省自己，我為我的顧客做了什么?
四、內(nèi)部顧客價值
先有內(nèi)部顧客價值，才會有真正意義上的外部顧客價值。
第六講：責(zé)任思維---執(zhí)行的基礎(chǔ)
1.公司成敗，我的責(zé)任，我是一切的根源。
2.責(zé)任除以二等于零，明確每個人的責(zé)任。
3.千金重擔(dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)。
4.責(zé)任是一只猴子，確保每個猴子都有人照顧。
第七講：提純執(zhí)行型人才標(biāo)準(zhǔn)，鑄造人才模具
一、執(zhí)行型人才的三大基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
二、執(zhí)行型人才勝任力模型分析
三、鑄造執(zhí)行型人才模具的步驟
第八講：令行禁止——建立不依靠任何人的制度體系
一、制度執(zhí)行力四張*：
W1是未戰(zhàn)而廟算
戰(zhàn)略經(jīng)營提前規(guī)劃，門從哪開，人往哪走;心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果。
W2是關(guān)鍵職責(zé)清晰，分工明確;
人們不是沒有責(zé)任，人們只會對清晰的指向他的責(zé)任負責(zé);
W3是過程檢查跟蹤，人們不會做你希望的，人們只會做你檢查和監(jiān)督的。
W4是結(jié)果評估，凡是貢獻大的，即時追加獎勵;凡是無貢獻的，連他本該有的都要剝奪!
第九講：高層執(zhí)行力——構(gòu)建優(yōu)勝劣汰的環(huán)境
一、狼性總經(jīng)理的三大角色定位
角色1：選對的人，而不是培養(yǎng)人，打造核心團隊，為戰(zhàn)略落地提供人力保證!
角色2：提倡黑白分明的企業(yè)文化與核心價值觀，樹立軍威，做文化的第一推動者!
角色3: 用機制和制度淘汰人，對事不對人，文化與業(yè)績是底線!
二、“猴子管理法”的六點啟示
1.在組織中，每個人都要熱愛自己的“猴子”。
2.不要將自己的“猴子”托付給別人。
3.每個人都必須明白、明確要照看哪些“猴子”。
4.要懂得如何照看好自己的“猴子”，好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
5.不要出現(xiàn)無人照看的“猴子”，更不能出現(xiàn)兩個以上主人的“猴子”
6.要訓(xùn)練每一個都成為訓(xùn)練“猴子”的專家。
第十講：中層執(zhí)行力----中層決定成敗
一、中層執(zhí)行四要點
1、戰(zhàn)略執(zhí)行：是做大氣層，還是做放大鏡?
2、帶領(lǐng)團隊:是當(dāng)司機，還是當(dāng)乘客?
3、追求業(yè)績:中層經(jīng)理永遠只有一個目標(biāo)——賺錢!
4、超越期望:永爭第一，沒有最好，只有更好!
二、中層執(zhí)行方法(兩講三做)
第一:講清結(jié)果 第二:講清后果
第三:做檢查 第四:做獎罰 第五:做復(fù)制
第十一講：基層執(zhí)行力----成果的匯集
一、基層執(zhí)行的五大原則
二、基層執(zhí)行的十六字方針
第十二講：執(zhí)行型人才的六項修煉
一、有效溝通
有效果比有道理更重要!溝通的本質(zhì)是什么?溝通的目的是什么?溝通的關(guān)鍵是什么?
二、時間管理
老天是公平的!每個人都有24小時，時間管理的本質(zhì)是什么?怎樣做好時間管理?
三、人際關(guān)系
這個世界上，只要是有人的地方，都講究關(guān)系，怎樣建立良好正常的內(nèi)部人際關(guān)系?
四、團隊意識
獨木難成林!在團隊中完成自我!團隊的本質(zhì)是什么?無團隊意識很難有所作為!
五、學(xué)習(xí)力
學(xué)習(xí)力就是競爭力!學(xué)歷≠學(xué)力!怎樣快速學(xué)習(xí)?應(yīng)該學(xué)習(xí)什么內(nèi)容?
六、感恩之心
1、珍惜才會擁有，感恩方能長久;
2、感恩與抱怨 3、擁有感恩之心的方法
課程總結(jié)：提升執(zhí)行力的十一化要訣
1.企業(yè)愿景——明確化!
2.業(yè)務(wù)領(lǐng)域——聚焦化!
3.作業(yè)工序——流程化!
4.作業(yè)工藝——標(biāo)準(zhǔn)化!
5.溝通用語——規(guī)范化!
6.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范——制度化!
7.分工明確——責(zé)任化!
8.管理程序——簡單化!
9.工作能力——培訓(xùn)化!
10.工作績效——量核化!
11.團隊協(xié)作——競賽化!
深圳團隊執(zhí)行力
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