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如何有效管理80、90后員工

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員、部門(mén)經(jīng)理、主管與工作人員等。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1.了解團(tuán)隊(duì)理論與基本概念；
2.增進(jìn)和強(qiáng)化80-90后員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
3.提高80-90后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守
4.增強(qiáng)80-90后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失
5.樹(shù)立80-90后員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神
6.學(xué)習(xí)判斷團(tuán)隊(duì)成員的性格特點(diǎn)；
7.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)；
8.提升企業(yè)管理者管理80-90后員工的智慧、理論、能力技巧。

前言：
在不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)像一艘航船，船的前進(jìn)不是靠一個(gè)人的力量，船的方向則是每個(gè)人的方向，個(gè)人要生存和前進(jìn)，首先要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)。只有全體員工形成團(tuán)隊(duì)精神，有效消除團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的盲點(diǎn)，才能打造出高效的團(tuán)隊(duì)。
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題，步入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)*實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家崔小屹先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)！

課程要點(diǎn)：
第一章80•90后員工特點(diǎn)
第一節(jié)8090后員工的成長(zhǎng)環(huán)境
第二節(jié)8090后員工的教育背景
第三節(jié)8090后經(jīng)典語(yǔ)錄分析
第四節(jié)更現(xiàn)實(shí)，重自我，有思想
第五節(jié)8090后管理中的常見(jiàn)現(xiàn)象

第二章80•90后管理手段
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者，請(qǐng)改變自己，而不是改變員工
第二節(jié)重領(lǐng)導(dǎo)少管理——8090后員工更需要空間
第三節(jié)講結(jié)果少說(shuō)教——8090后員工有獨(dú)立的思想
第四節(jié)多聆聽(tīng)少洗腦——讓8090后員工進(jìn)入空杯心態(tài)一定要傾聽(tīng)
第五節(jié)多激勵(lì)少批評(píng)——正向思維的力量

第三章更多應(yīng)用量化的管理手段
第一節(jié)量化管理對(duì)8090員工的重要意義
第二節(jié)客觀的目標(biāo)與數(shù)據(jù)比說(shuō)教更有說(shuō)服力
第三節(jié)量化的PDCA
第四節(jié)從NBA比賽看目標(biāo)分解——直接目標(biāo)與間接指標(biāo)
第五節(jié)如何應(yīng)用量化手段管理8090后員工

第四章80•90后管理溝通手段
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)牛彈琴是誰(shuí)的錯(cuò)
第二節(jié)維護(hù)自尊，加強(qiáng)自信
第三節(jié)仔細(xì)聆聽(tīng)，善意回應(yīng)
第四節(jié)尋求幫助，鼓勵(lì)參與
第五節(jié)分享觀點(diǎn)，傳情達(dá)理
第六節(jié)給與支持，鼓勵(lì)承擔(dān)

第五章80•90后的激勵(lì)手段
第一節(jié)工作激勵(lì)法——目標(biāo)明確，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)
第二節(jié)榮譽(yù)激勵(lì)法——贊美褒揚(yáng)，真心喝彩
第三節(jié)榜樣激勵(lì)法——言傳身教，樹(shù)立標(biāo)桿
第四節(jié)情感激勵(lì)法——動(dòng)之以情，催人奮進(jìn)
第五節(jié)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法——優(yōu)勝劣汰，適者生存
第六節(jié)工作激勵(lì)法——目標(biāo)明確，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)
第七節(jié)職業(yè)生涯激勵(lì)法一一夢(mèng)想人生，步步高升
第八節(jié)授權(quán)激勵(lì)法——用人不疑，合理放權(quán)
第九節(jié)知識(shí)激勵(lì)法——大腦充電，自我實(shí)現(xiàn)
第十節(jié)信任激勵(lì)法——加大空間，增進(jìn)情感

第六章80•90后的輔導(dǎo)技巧
第一節(jié)積極對(duì)員工情況進(jìn)行反饋
第二節(jié)根據(jù)員工成長(zhǎng)階段制定激勵(lì)策略
第三節(jié)員工績(jī)效面談的GROW原則
第四節(jié)行動(dòng)計(jì)劃的注意事項(xiàng)
第五節(jié)現(xiàn)場(chǎng)演練：與80后員工小張的一次績(jī)效面談
第六節(jié)員工改進(jìn)過(guò)程中的跟進(jìn)輔導(dǎo)

第七章打造優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神
第一節(jié)我們?yōu)檎l(shuí)工作
第二節(jié)人人都是銷(xiāo)售員——人人都有客戶(hù)
第三節(jié)學(xué)會(huì)管理上級(jí)與同事
第四節(jié)積極與溫和的工作姿態(tài)
第五節(jié)什么是團(tuán)隊(duì)精神的核心體現(xiàn)
第六節(jié)現(xiàn)場(chǎng)討論:某團(tuán)隊(duì)沒(méi)有完成目標(biāo)，究竟是誰(shuí)的錯(cuò)！

如何有效管理80、90后員工