課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)自驅(qū)力培訓(xùn)
課程背景
如何實(shí)現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的賦能,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
研究發(fā)現(xiàn),一般的領(lǐng)導(dǎo)者,只發(fā)揮了員工20-50%的能力,而賦能領(lǐng)導(dǎo)者通常能發(fā)揮員工70%-100%的能力,這兩者之間相差近兩倍。
企業(yè)不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅(qū)動(dòng)力。因此,提升領(lǐng)導(dǎo)者的賦能水平就顯得尤為重要,且刻不容緩。
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析中高層經(jīng)理人角色轉(zhuǎn)換、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的特征、團(tuán)隊(duì)發(fā)展關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則,讓團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動(dòng),從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績(jī)效。
課程收益
1、幫助學(xué)員掌握激活團(tuán)隊(duì)自驅(qū)力的方法技巧工具
2、幫助學(xué)員掌握有效提升團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)能力的技術(shù)
3、幫助學(xué)員掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力的技術(shù)
4、幫助學(xué)員掌握讓團(tuán)隊(duì)自主思考、自驅(qū)執(zhí)行的技術(shù),打造團(tuán)隊(duì)自驅(qū)體系
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員
不適合對(duì)象:企業(yè)基層員工
課程特色:
課堂講授+案例分析+互動(dòng)提問+小組討論+情景演練,突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性
課程大綱
導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心不是管理而是賦能
【案例分析】領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的作用
第一章愿景領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的強(qiáng)大內(nèi)在動(dòng)力
團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ):用什么凝聚人心
團(tuán)隊(duì)凝聚力與企業(yè)文化
團(tuán)隊(duì)未來要實(shí)現(xiàn)的愿景是什么
團(tuán)隊(duì)使命:“使出命來”
團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀:同心、同德、同行
戰(zhàn)略目標(biāo):制定切實(shí)可行的目標(biāo)
關(guān)鍵行動(dòng)一:啟導(dǎo)共同愿景
描繪愿景:激發(fā)人的需求與靈魂
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解并編譯為成員想聽的話語(yǔ)
讓團(tuán)隊(duì)愿景在員工中入心入腦入行
如何讓員工行動(dòng)跟上“愿景”的步伐
關(guān)鍵行動(dòng)二:有效授權(quán)
為何要讓聽得見炮聲的人做決策
如何選擇合適的授權(quán)人選
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)管控
【案例分析】(1)華為的愿景實(shí)踐(2)強(qiáng)大的企業(yè)文化將一切變成理所當(dāng)然(3)美的集團(tuán)的授權(quán)管控(4)斗膽直陳與領(lǐng)導(dǎo)決策
【應(yīng)用工具】馬斯洛心理層次需求分析
【現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)】愿景驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)熱情的場(chǎng)景練習(xí)
第二章領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)技術(shù)讓團(tuán)隊(duì)加速?zèng)_鋒
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何掌握員工的真正需求
設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),員工不心動(dòng),怎么辦
給予獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)為應(yīng)得的,怎么辦
掏心掏肺,員工不領(lǐng)情,怎么辦
員工的內(nèi)驅(qū)力來源在哪里
員工五層綜合需求如何對(duì)癥下藥
保健保障激勵(lì)要如何“即時(shí)升級(jí)”
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)千萬別忽略的因素
工作內(nèi)容豐富化讓工作變得好玩起來
讓每個(gè)員工都頂著自己的主角光環(huán)
少花錢的激勵(lì)策略:
演講激勵(lì)法:現(xiàn)場(chǎng)慷慨激昂
贊賞激勵(lì)法:明確某個(gè)點(diǎn)高聲“廣播”,真誠(chéng)并恰如其分
反饋激勵(lì)法:工作*的動(dòng)力源自對(duì)結(jié)果的反饋
感情激勵(lì)法:經(jīng)營(yíng)心靈,套牢熱情;
參與激勵(lì)法:讓員工有參與感
負(fù)面激勵(lì)法:抓住典型變壞事為好事
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制的實(shí)踐
如何分配獎(jiǎng)金,才能讓員工如狼似虎
銷售拿豐厚提成,公司卻在快速失血,怎么辦
公司想要全國(guó)市場(chǎng),團(tuán)隊(duì)只去“北上廣深”,怎么辦
公司要拼命搶市場(chǎng),銷售卻藏起食物慢慢吃,怎么辦
花樣翻新的銷售獎(jiǎng)金,讓員工目光短淺,行為扭曲,怎么辦
獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)重:錢花到哪里就是重視哪里,時(shí)間花給誰(shuí)就是重視誰(shuí)
二八激勵(lì)法:讓榜樣的力量驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的潛力
共同體機(jī)制:命運(yùn)共同體、事業(yè)共同體和利益共同體
【案例分析】(1)《華爾街*》賞析(2)《能文能武李延年》賞析(3)不花錢的激勵(lì)(4)如何進(jìn)行績(jī)效激勵(lì)(5)對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì)
【現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)】如何對(duì)沒完成績(jī)效目標(biāo)的員工激勵(lì)
第三章教練技術(shù)啟發(fā)團(tuán)隊(duì)自主思考
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)教練式溝通策略
從問題框架到目標(biāo)框架
從失敗到反饋的四項(xiàng)模式
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)傾聽技術(shù)
聽的五個(gè)級(jí)別
常見四個(gè)傾聽障礙
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提問技術(shù)
提問的五個(gè)出發(fā)點(diǎn)
提問的方向性
教練如何發(fā)問
慎用“為什么”多問“是什么”
聚焦目標(biāo)正向思考
教練式輔導(dǎo)七步流程
【應(yīng)用工具】(1)GROWS模型(2)輔導(dǎo)年度發(fā)展計(jì)劃(模板)
【案例分析】(1)封閉問題(2)提問的案例(3)正面反饋舉例(4)改善反饋舉例
【實(shí)戰(zhàn)演練】教練技術(shù)輔導(dǎo)溝通
第四章賦能執(zhí)行打造團(tuán)隊(duì)自驅(qū)性執(zhí)行力
執(zhí)行力的兩個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)1:能動(dòng)性
標(biāo)準(zhǔn)2:創(chuàng)造性
賦能執(zhí)行第一步:以終為始
如何實(shí)現(xiàn)以終為始
當(dāng)具體目標(biāo)無法量化時(shí),怎么辦
為什么“why”比“how”更重要
警惕“目標(biāo)置換效應(yīng)”
賦能執(zhí)行第二步:賦責(zé)驅(qū)動(dòng)
問題1:為什么人們對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之
——責(zé)任能動(dòng)定律:責(zé)任勝于能力,責(zé)任培養(yǎng)能力;
問題2:員工責(zé)任心缺失,其問題的關(guān)鍵在哪
——責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少!
問題3:為什么責(zé)任會(huì)跳來跳去
——責(zé)任跳動(dòng)定律:指揮越多,責(zé)任越少!
結(jié)論:責(zé)任心是管理出來的
責(zé)任管理機(jī)制:一對(duì)一、僵化制、首問制、承諾制
賦能執(zhí)行第三步:績(jī)效督導(dǎo)
深度跟進(jìn),是賦能的一部分
人們不做你希望的,只做你檢查的
不相信——不是對(duì)人本身,而是對(duì)過程和結(jié)果
查核化——不檢查就等于不重視
例行化——你強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么
督導(dǎo)化——即時(shí)解決問題,不要秋后算賬
動(dòng)力源自對(duì)結(jié)果的有效反饋
赫洛克效應(yīng):即時(shí)反饋
工具:BEST反饋法
反饋機(jī)制:熱爐定律
有效反饋的基本技巧
賦能執(zhí)行第四步:團(tuán)隊(duì)復(fù)盤
什么是復(fù)盤
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的六個(gè)流程。
回顧目標(biāo)
評(píng)價(jià)結(jié)果
描述過程
自我反思
他人提問
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
第五章:自我賦能——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的修煉
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的三大身份定位
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的四種錯(cuò)誤角色定位
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的四大工作使命
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的五大管理藝術(shù)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的七大綜合素質(zhì)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者切忌的三大內(nèi)傷
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自我管理的五大內(nèi)容
【案例分析】(1)他為何被貶了(2)豐田企業(yè)的企業(yè)文化(3)領(lǐng)導(dǎo)者的自我評(píng)估(4)如何分析自己
【實(shí)用工具】(1)自我管理的四維度(KASH)(2)目標(biāo)管理計(jì)劃執(zhí)行的模型(3)自我SWOT分析
團(tuán)隊(duì)自驅(qū)力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/318789.html
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