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系統(tǒng)思維思考培訓(xùn)

課程背景：
面臨變幻莫測的復(fù)雜性問題，如何抓取問題的本質(zhì)及思考底層邏輯，在動態(tài)和變化之中尋求解決問題的系統(tǒng)路徑。系統(tǒng)思考是把握全局、挖掘本質(zhì)、深度解決的思維工具，是每位企業(yè)家、管理者必須修煉的一項核心技能，也是企業(yè)打造學(xué)習(xí)型組織最核心的一項能力！
如何提升管理者把控全局的能力？
如何提升管理者分解問題、洞察問題本質(zhì)的能力？
如何提升管理者洞察趨勢、動態(tài)分析及系統(tǒng)解決的能力？
本課程結(jié)合《如何系統(tǒng)思考》的內(nèi)容，設(shè)計了“系統(tǒng)思考-系統(tǒng)分析-系統(tǒng)杠桿-系統(tǒng)決策”四個模塊的內(nèi)容，以系統(tǒng)*為思考框架 ，從思考的廣度、深度、變度三個維度，打開系統(tǒng)思考的“密鑰”，從本質(zhì)上、系統(tǒng)上解決復(fù)雜問題！

課程收益：
● 系統(tǒng)思維：建模系統(tǒng)思維的結(jié)構(gòu)、因果回路、動態(tài)回路等，提升系統(tǒng)思維及其應(yīng)用能力
● 系統(tǒng)工具：掌握系統(tǒng)思維工具，提升思維的深度和廣度、全局視角和動態(tài)視角
● 場景應(yīng)用：通過系統(tǒng)思考的實戰(zhàn)演練，將系統(tǒng)思維應(yīng)用于復(fù)雜問題的分析及解決場景
● 系統(tǒng)決策：學(xué)習(xí)系統(tǒng)性決策的科學(xué)理論和思維模型，，提升管理者的系統(tǒng)決策整合能力
● 產(chǎn)能效應(yīng)：讓學(xué)員“帶著問題來、帶著方案走”，快速找到問題分析與系統(tǒng)解決的杠桿解

課程對象：中高層管理者等，需要提升系統(tǒng)性解決復(fù)雜問題的團(tuán)隊及個人

課程大綱
第一講：系統(tǒng)思考——有始有終有閉環(huán)
一、全局思考
1、系統(tǒng)認(rèn)知——什么是系統(tǒng)
2、三性價值——為什么要學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維
3、八大法則——解決復(fù)雜性問題
1）整體法則
2）要素法則
3）動態(tài)法則
案例：兔子和狼的關(guān)系
二、三位一體
1、三位一體——整體
2、兩大特性
3、閉環(huán)管理
1）正向閉環(huán)——結(jié)果、流程、事務(wù)
2）三有原則
案例：生產(chǎn)規(guī)模與利潤的關(guān)系、華為“卡脖子”困境

第二講：系統(tǒng)分析——洞察關(guān)系和結(jié)構(gòu)
一、因果結(jié)構(gòu)
1、金字塔原理——結(jié)構(gòu)鼻祖
2、邏輯樹——預(yù)判因果關(guān)系
3、5WHY——挖出本質(zhì)原因
1）因果連鎖
2）排除干擾因素
案例：特斯拉對新能源汽車的系統(tǒng)影響
二、系統(tǒng)回路
1、三大模塊
1）增強回路（變化特征）
2）調(diào)節(jié)回路（三大作用）
3）延遲回路（三大延時：信息、物料、效果）
2、兩類要素
3、兩大變量
1）存量
2）流量
4、四類線索——系統(tǒng)關(guān)系
5、牛尾效應(yīng)（螞蟻效應(yīng)）
案例：為什么機器停了、雙減政策的系統(tǒng)回路

第三講：系統(tǒng)杠桿——杠桿解和本質(zhì)解
一、系統(tǒng)分析
1、問題系統(tǒng)——五大流程
2、思考羅盤——五步尋找
3、場景案例
1）江小白銷量下降的原因
2）快的與滴滴的競爭和合并
3）網(wǎng)貸陷阱的悲劇
4）成績越來越好/差
二、系統(tǒng)杠桿
1、五大杠桿
1）信息流
2）增強回路
3）調(diào)節(jié)回路
4）延時效應(yīng)
5）目標(biāo)與激勵
2、四項注意
1）透過現(xiàn)象看本質(zhì)
2）關(guān)注變量和矛盾
3）注意“非線性”
4）有限理性
3、應(yīng)用延展
1）聯(lián)想思維
2）發(fā)散思維
3）求異思維
4）逆向思維
5）創(chuàng)新思維
演練：用*分析問題
案例：為什么產(chǎn)能過剩

第四講：系統(tǒng)決策——前瞻性科學(xué)分析
一、系統(tǒng)建模
1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)——共同悲劇
2、決策理論——六向七落
3、決策情境——三大受限
4、決策依據(jù)
1）知覺偏差
2）觀念形成
3）歸因推理
5、四步矩陣
6、系統(tǒng)復(fù)盤
1）復(fù)盤計劃——即時反應(yīng)迭代
2）復(fù)盤文化——激活動力及產(chǎn)出
案例：創(chuàng)業(yè)決策、如何降本增效、如何降低風(fēng)險

系統(tǒng)思維思考培訓(xùn)