課程描述INTRODUCTION
面試考官培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
面試考官培訓(xùn)
【學(xué)習(xí)目的】
人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,能否招聘到合適的人才對(duì)于企業(yè)來說是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并且長久發(fā)展的關(guān)鍵。為此很多企業(yè)不惜重金,通過各種途徑來招聘企業(yè)員工,但是由于招聘技術(shù)的原因,導(dǎo)致有的崗位員工招不到,有的崗位員工留不住,投入很多的人力物力,最后還是勞神費(fèi)心,沒什么收獲。
《精品面試官高級(jí)培訓(xùn)班》將通過對(duì)招聘崗位分析和定位,招聘簡(jiǎn)歷篩選,心理測(cè)評(píng)技術(shù)及面試技巧運(yùn)用等模塊的技巧如何運(yùn)用,通過課堂上的講授、體驗(yàn)、思考、和多角度練習(xí),全面提升你的招聘與面試的知識(shí)和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
【課程收益】
學(xué)習(xí)崗位的勝任要素提煉及其他評(píng)價(jià)要素確定方法;
了解心理基本原理及心理測(cè)評(píng)在面試中的使用技巧;
學(xué)會(huì)在面試中結(jié)構(gòu)化面試及STAR行為面試技巧;
掌握最高效的評(píng)價(jià)技術(shù)進(jìn)行集體式甄選。
【授課方式】課程講授、案例分析、小組討論、角色扮演、心理測(cè)試。
【適用對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理人員
【課程大綱】
一、招聘崗位的分析和定位
1、為什么有的崗位總招聘不到人;
2、如何確定崗位,如何進(jìn)行崗位分析;
3、什么是崗位勝任力素質(zhì)模型?
4、招聘崗位的勝任素質(zhì)提煉的方法;
5、什么是高潛質(zhì)員工,如何定位高潛質(zhì)素質(zhì);
練習(xí):崗位職責(zé)分析和崗位勝任素質(zhì)提煉
二、人格特質(zhì)和職業(yè)發(fā)展
1、人格特質(zhì)幾種類型;
2、團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和人格匹配度;
3、霍蘭德職業(yè)類型和應(yīng)用;
4、職業(yè)偏好和職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。
三、思維偏好與行為風(fēng)格
1、什么是思維偏好;
2、思維偏好的類型和特點(diǎn);
3、什么是行為風(fēng)格;
4、行為風(fēng)格和工作業(yè)績(jī)的關(guān)系。
討論:從5個(gè)角度崗位定位招聘崗位
四、簡(jiǎn)歷篩選技術(shù)
1、如何從簡(jiǎn)歷獲取主要信息?
2、如何瀝干簡(jiǎn)歷中的水分和虛假信息;
3、簡(jiǎn)歷中有哪些危險(xiǎn)的信號(hào)值得注意;
4、如何看待簡(jiǎn)歷中的職業(yè)態(tài)度;
5、如何進(jìn)行簡(jiǎn)歷溝通;
6、如何提升面試邀約的成功率;
7、如何建設(shè)企業(yè)人才庫?
練習(xí):簡(jiǎn)歷篩選練習(xí)
五、心理甄選測(cè)評(píng)技術(shù)
1、為什么要使用心理甄選測(cè)評(píng)技術(shù);
2、心理測(cè)評(píng)甄選的基本心理知識(shí)點(diǎn);
3、常用的心理測(cè)評(píng)的工具和優(yōu)劣;
4、心理測(cè)評(píng)技術(shù)的運(yùn)用方法;
5、如何使用主題統(tǒng)覺測(cè)試;
6、生命樹心理測(cè)評(píng)技術(shù)原理方法。
練習(xí):生命樹心理測(cè)評(píng)技術(shù)以及解讀方法
六、面試提問及評(píng)價(jià)的技巧
1、機(jī)構(gòu)化面試概念和應(yīng)用;
2、如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“七步法”
3、結(jié)構(gòu)化面試的提問技巧、提問分析注意點(diǎn);
4、STAR行為面試法的概念和應(yīng)用;
5、行為面試提問的技巧和考察方法。
6、運(yùn)用了招聘面試技術(shù),還要相信我的直覺么?
練習(xí):行為面試提問技巧模擬訓(xùn)練
七、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技術(shù)
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試特點(diǎn)分析
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試題設(shè)計(jì)
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位設(shè)置
4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施步驟
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試官看什么
6、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的“陷阱”。
練習(xí):“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”出現(xiàn)哪些問題??
八、如何針對(duì)核心人才做好背景調(diào)查
1、背景調(diào)查是時(shí)間和內(nèi)容;
2、背景調(diào)查實(shí)施的流程;
3、背景調(diào)查的技巧方法;
九、企業(yè)招聘面試常見的小困惑與解決對(duì)策探討
困惑1:對(duì)于外地求職者,企業(yè)視頻面試中要注意哪些細(xì)節(jié)?
困惑2:如何在面試中討論薪酬問題?
困惑3:如何提升面試中的溝通技巧?
困惑4:遇到不同求職者,控制面試時(shí)間的技巧?
面試考官培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/31827.html
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- 許衛(wèi)