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目標與計劃管理課程大綱

 

課程背景：

我們通?？梢月牭竭@樣的話語：“大環(huán)境不好”、“公司目標有問題”、“部門目標拍腦袋”、“員工缺乏執(zhí)行力”等等。隨著對這些問題深度分析，我們發(fā)現(xiàn)種種問題的根源聚焦在一個特別的共同現(xiàn)象：公司、管理者、員工沒有做好目標管理。*·*在《管理實踐》中提出“目標管理”概念，已經(jīng)過去了近70年了，而企業(yè)仍然在那些問題泥沼中苦苦掙扎。

我們常聽到這樣一些抱怨：模糊的目標，極少的資源，躺平的團隊等等，如果你的團隊也有這樣的現(xiàn)象，你們缺乏的是目標管理。

《沙漠掘金》課程是對團隊運作時可能出現(xiàn)的團隊合作、溝通、競爭、壓力及沖突進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)體驗課程。透過游戲的體驗引導，發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞，對于公司管理者還可以訓練領導能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面，運用團體游戲的方式，在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的根本實質，而讓學員親身體會公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法。

 

課程收益：

● 改善目標管理中常見的問題與挑戰(zhàn)

● 學習制定目標的八項原則、理解目標溝通的六項原則

● 掌握計劃制定的方法和技巧、掌握工作分解的方法和技巧、掌握多種計劃管理工具

● 明確資源的內涵，提高資源配置的能力

● 幫助學員樹立工作目標，并將目標分解，制定工作計劃，以保證工作目標實現(xiàn)

 

課程對象：骨干員工及基層管理者

 

課程大綱

導入篇：

沙盤背景：

《沙漠掘金》被Coco-cola、Philips、ABB、Pepsico、BP-Secc、上汽集團、聯(lián)想等多家公司采用作為內訓。據(jù)反饋統(tǒng)計，90%的參與者承認《沙漠掘金》與自己平時的行事方法吻合度極高。

《沙漠掘金》課程是國際最經(jīng)典的體驗式培訓課程之一。參訓學員分組組成探險隊之后，每隊都會得到相同的預備金，用于購買水、食物、指南針、帳篷等物資組成沙漠駝隊，然后從大本營出發(fā)，深入沙漠深處挖掘黃金。途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵，同時面臨晴天、高溫、沙風暴等復雜天氣的考驗，有的駝隊能夠勝利歸來，有的可能魂歸沙漠，一切都在于您的選擇……

第一部分：組建團隊，分配角色

1、將學員分為若干隊

2、每個隊確定隊長、隊名、隊呼、造型

3、各隊展示

第二部分：沙盤模擬，開始行動

1、宣布游戲規(guī)則

幾支探險隊去尋金，從大本營出發(fā)，每支隊伍所處條件相同，他們經(jīng)過的地方有大本營、沙漠、村莊、綠洲、王陵、交易所、寶藏。

每個小隊能得到1000元預備金。這1000元現(xiàn)金可在大本營購得等價的帳篷、指南針、水、食物，另外配有一頭駱駝，它每天的負重是1000磅。整個探險之旅行程25天，其中包括往返程及在寶藏掘金的時間。一只帳篷在整個行程中可用三次，一只指南針只可用一次。

在前行的路上，有綠洲，探險隊可汲取盡可能多的水（免費的，在駱駝負重許可的情況下）；在村莊，探險隊無法買到帳篷、指南針，但可以買到水和食物，其價格是大本營的兩倍。在整個行程中，將會遇到四種天氣，有晴天、高溫、沙風暴、沙風暴加高溫，每種天氣情況下所需食物和水各不相同。

另外，在大本營外還有一位智者（他只在大本營出現(xiàn)并回答問題，前提是你要花費一天的時間并消耗一份食物和一份水），能根據(jù)你的問題告訴你有關沙漠的情況。

2、各隊分配角色、明確職責

3、各隊確定目標、制定計劃

4、開始游戲

第三部分：互動分享，交流體會

1、各隊分享整個任務完成過程中的做法、體會及感悟

2、老師點評整個過程中的優(yōu)缺點及學員的發(fā)言

第四部分：總結分享管理感悟

老師總結分享管理感悟，準確找到關鍵成功因素是獲勝的法寶，清晰的目標及詳細的計劃是獲勝的關鍵，合理的團隊角色分配及分工可以保證較高的效率，根據(jù)實際情況及時調整計劃能夠保障預期目標的達成，有效的整合資源可以實現(xiàn)更大的效能，積極的心態(tài)是團隊戰(zhàn)斗力的有力保障。

 

第一講：沙盤推演篇（模擬推演，激活舊知）

一、沙盤推演

1、明確目的：活著回來

2、確定目標：利益*化（金塊+排名+物資剩余價值+現(xiàn)金）

3、資源盤點

1）啟動資金：1000元

2）負重限額：1000公斤

3）策略制定：路線及地圖

4）基礎物資：帳篷、指南針、水、食物

5）信息收集：水晶球

6）環(huán)境變化及經(jīng)驗總結：天氣

7）角色分工及地圖信息整合

4、目標確定：小組角色分工、目標制定

5、行動計劃：已知信息加工分析、資源分解、制定行動路線

6、計劃管控：風險預判，已制定計劃反饋、調整、資源補充

7、結果復盤：目標回顧、計劃回顧、信息價值分析、角色復盤

二、沙盤總結

1、如果重來一次，會做哪些改善？

1）復盤回顧：目標？時間？資源？溝通？人員？資源配置？計劃？執(zhí)行？等

2）我們做的好的地方、需要優(yōu)化的地方、可以沉淀的地方

2、總結-目標管理六大特征

1）關注過程及結果

2）及時反饋

3）目標評估

4）共同參與

5）與上級一致

6）可衡量

 

第二講：復盤總結，理論解析，工具舉例

三、小隊有目標嗎？

1、復盤回顧：小組有目標么？大家清晰么？什么時候制定的目標？

 2、組織中不同管理所解決的主要問題

——目標管理、項目管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理

3、目標制定的SMART原則

4、目標推進4必問：清晰么？愿不愿？會不會？有抓手么？

5、目標如何設定：目標設定五步法——分解、排列、選取、資源、最終

工具：目標執(zhí)行的跟蹤檢查行動表

工具：目標管理思考模型PORT

工具：年度目標分解工具

案例討論：是目標分解重要？還是找對人重要？

四、小隊有計劃嗎？

1、 復盤回顧：小組有計劃么？大家清晰么？推演過程中計劃有調整么？

2、制定行動計劃核心五要素：目標、進度、人員、預算/資源、風險評估與預案

工具：年度計劃工具表、單個任務計劃工具表、多個任務計劃工具表

工具：OGSMT

O-明確目的（“做什么”的文字體現(xiàn)）

G-制定目標（“做什么”的數(shù)字體現(xiàn)）

S-制定策略（“怎么做”的文字體現(xiàn)）

M-衡量策略（“怎么做”的數(shù)字體現(xiàn)）

T-行動計劃（具體項目的數(shù)字體現(xiàn)）

五、計劃是否被順利執(zhí)行？

1、 復盤回顧： 小組有計劃么？大家清晰么？推演過程中計劃有調整么？

2、如何發(fā)現(xiàn)問題

1）在目標分解中發(fā)現(xiàn)

2）在績效結果中發(fā)現(xiàn)

3）在工作執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)

案例分析：理解目標溝通的六項原則

3、組織執(zhí)行系統(tǒng)的構成

1）目標明確：執(zhí)行什么

2）流程清晰：如何執(zhí)行

3）標準量化：執(zhí)行到什么程度

4）能力發(fā)展：有執(zhí)行的技能

5）意愿提升：有動力去執(zhí)行

6）制度建立：執(zhí)行的獎與罰

7）文化建設：從行為到習慣

六、將目標賦予認同它的人

1、三種成就動機分析：成就、權力、親密

2、與個人目標達成共識的三步：激發(fā)、自驅、關注

3、目標檢驗即復盤：回顧、評估、分析、沉淀

 

目標與計劃管理課程大綱