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引領(lǐng)變革的培訓(xùn)

【課程背景】
作為企業(yè)核心的高層管理者，是變革的領(lǐng)導(dǎo)者。如何幫助高層管理者快速調(diào)整自我狀態(tài)，積極擁抱變革，并帶領(lǐng)團(tuán)隊跟上變革的腳步？
作為企業(yè)的中層管理者，既是被變革者，也是變革的推動者。如何幫助他們快速地由內(nèi)打開“心智之門”，與高層管理者做到上下同欲、齊心協(xié)力共同助推變革的成功？
本工作坊綜合運(yùn)用教練、引導(dǎo)技術(shù)等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗活動，旨在幫助中高層管理者調(diào)整自己的心智模式，實現(xiàn)從對變革的抗拒到積極擁抱變革，把抗拒變革的力量轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的力量；同時使其掌握系統(tǒng)的變革管理的工具、方法和流程，從理論知識的學(xué)習(xí)到心態(tài)意識的提升，實現(xiàn)具有積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能，從而推動組織變革的成功。

【課程目標(biāo)】
為團(tuán)隊創(chuàng)造安全的對話場域，通過坦誠對話，促進(jìn)團(tuán)隊成員間的深層次溝通
掌握系統(tǒng)的變革管理工具與方法，讓學(xué)員全面、有效地理解領(lǐng)導(dǎo)和推動變革成功的關(guān)鍵
理解領(lǐng)導(dǎo)、推動組織變革所面臨的挑戰(zhàn)，明確實現(xiàn)成功變革的核心，提升變革的心理準(zhǔn)備度
樹立學(xué)員的危機(jī)意識、激發(fā)改變的意愿、提升變革領(lǐng)導(dǎo)力并促動知識經(jīng)驗的固化
幫助變革管理者和推動者（企業(yè)中高層管理者）實現(xiàn)積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能

【課程大綱】
導(dǎo)入：開場及破冰
目標(biāo)：增進(jìn)彼此聯(lián)結(jié)，創(chuàng)造良好的工作坊場域，導(dǎo)入工作坊主題
1）介紹工作坊流程
2）入場調(diào)查，了解學(xué)員關(guān)于工作坊主題以及學(xué)員本身的背景信息
3）共創(chuàng)工作坊公約

第一模塊：我們眼中的變革
目標(biāo)：為團(tuán)隊創(chuàng)造安全的對話場域，讓大家坦誠分享面臨變革時的情緒，看到積極和消極情緒背后帶來的正向價值
小組活動：
1. 針對公司當(dāng)下/未來的變化，每人挑選相應(yīng)的積極和消極的情緒卡片
2. 每小組找出5種共同體驗的最多的情緒
工具：EI情緒地圖
小組討論：
1. 積極情緒在提醒我們關(guān)注哪些希望和機(jī)遇？
2. 消極情緒在提醒我們可能有哪些風(fēng)險，提醒我們做好準(zhǔn)備？
大場分享：教練對分享內(nèi)容進(jìn)行點評和升華

第二模塊：認(rèn)識變革
目標(biāo)：認(rèn)識變革、變革的類型以及變革成功必須經(jīng)歷的六個階段；通過變革沖浪站位環(huán)節(jié)促進(jìn)團(tuán)隊間的深層次對話，讓彼此看到對于變革的認(rèn)知差異，激發(fā)改變的意愿
一、什么是變革
1 組織變革的類型
2. 變革成功的定義
3. 變革成功必須經(jīng)歷的六個階段
階段1：日子挺好（在黑暗中）
階段2：直面挑戰(zhàn)
階段3：開始變革（初使行動）
階段4：全面啟動（實施變革）
階段5：取得成果
階段6：重新出發(fā)
工具：沙盤練習(xí)
二、小組討論
1. 目前我們正在經(jīng)歷哪些組織變革？
2. 對于正在經(jīng)歷的這些組織變革，我們覺得是否成功？為什么？
3. 變革的六個階段中人的內(nèi)心特征
三、組織沖浪站位
1. 將學(xué)員分成不同角色（根據(jù)企業(yè)實際的團(tuán)隊特點分配角色）
2. 學(xué)員換位思考其他團(tuán)隊或部門目前所處的變革階段，選擇相應(yīng)的變革階段進(jìn)行站位
3. 采訪學(xué)員在某個變革階段站位的原因
四、總結(jié)討論
1. 團(tuán)隊目前處于什么階段？
2. 哪些現(xiàn)象可以說明處于這個階段？
講解：人們抗拒變革的三級原因

第三模塊：領(lǐng)導(dǎo)、推動組織變革所面臨的挑戰(zhàn)
介紹：ADKAR變革管理模型
目標(biāo)：理解領(lǐng)導(dǎo)、推動組織變革所面臨的挑戰(zhàn)，明確成功變革的核心，提升變革心理準(zhǔn)備度
講解：變革失敗的比例
講解：變革的五個阻力點
一、五類阻力解析及訴求
二、五類阻力發(fā)生的原因
三、小組討論：目前我們正在經(jīng)歷的組織變革屬于哪類變革？阻力在哪里？

第四模塊：成功穿越變革風(fēng)浪的五大方法
目標(biāo)：學(xué)習(xí)成功穿越變革風(fēng)浪的五大方法；通過多個活動與體驗環(huán)節(jié)樹立學(xué)員的危機(jī)意識、激發(fā)改變的意愿、提升變革領(lǐng)導(dǎo)力并促動知識經(jīng)驗的固化；明確團(tuán)隊與個人對于實現(xiàn)成功變革應(yīng)該提升的地方
方法一：樹立全員的危機(jī)意識
要點：宣導(dǎo)變革的原因以及不進(jìn)行變革的后果；運(yùn)用多樣化的方式進(jìn)行宣導(dǎo)
小組討論：為什么我們要變革？變革對于企業(yè)的意義是什么？
方法二：激發(fā)全員的改變意愿
要點：通過共創(chuàng)愿景建立美好希望；傾聽員工對于變革的想法；提升員工對變革領(lǐng)導(dǎo)者的信任度
案例分享：某公司的變革項目愿景
方法四：提升集體變革領(lǐng)導(dǎo)力
要點：明確變革對人帶來的影響，提供相應(yīng)的知識/技能輔導(dǎo)、資源和工具；在行動過程中持續(xù)進(jìn)行反饋、糾偏、輔導(dǎo)及鼓勵
小組活動：對團(tuán)隊在變革前和變革后所需要的知識、能力、資源、工具進(jìn)行分組討論
方法五：知識經(jīng)驗的固化及復(fù)盤
要點：及時復(fù)盤，促動沉淀與更新；及時慶祝與獎勵
工具：約哈里窗模型（自我意識的發(fā)現(xiàn)-反饋模型）
小組活動：
1）根據(jù)變革進(jìn)展儀表盤，各小組對變革管理進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗，找出團(tuán)隊的改進(jìn)之處
2）根據(jù)約哈里窗模型，對組內(nèi)學(xué)員進(jìn)行自評和相互反饋，找出個人的改進(jìn)之處

第五模塊：挑戰(zhàn)共識及共創(chuàng)行動方案
目標(biāo)：明確自身在推動變革成功中應(yīng)承擔(dān)的角色及職責(zé)，團(tuán)隊共識實現(xiàn)成功變革所面臨的5大挑戰(zhàn)并共識解決辦法，共創(chuàng)在未來的半年團(tuán)隊改變的里程碑、行動策略和具體計劃
工具：35分投票工具
小組活動：各小組用35分工具，共識團(tuán)隊實現(xiàn)成功變革所面臨的5大挑戰(zhàn)
講解：變革管理的三個重要角色
角色1：變革領(lǐng)導(dǎo)者
角色2：變革推動者
角色3：變革執(zhí)行者
小組活動：共創(chuàng)解決挑戰(zhàn)的行動方案
（目標(biāo)-里程碑-具體行動-負(fù)責(zé)人-開始時間-完成時間-資源支持）
結(jié)尾：總結(jié)回顧分享
1. 教練進(jìn)行總結(jié)和賦能
3. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全場總結(jié)，表達(dá)期許

引領(lǐng)變革的培訓(xùn)