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量化績效管理培訓(xùn)

【課程對(duì)象】人力資源從業(yè)人員、企業(yè)中高層管理人員

課程背景
不少企業(yè)在嘗試運(yùn)用績效管理手段促成公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)實(shí)施的結(jié)果不盡如意，績效管理變成了大量填寫表格的工作，績效管理流于形式，主要的問題表現(xiàn)如下：
績效管理沒有圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略開展，管理層考的是基礎(chǔ)工作，缺乏價(jià)值導(dǎo)向；
管理層的績效管理與日常管理存在兩張皮的現(xiàn)象，日常管理沒有圍繞績效目標(biāo)展開；
管理層認(rèn)為公司制定的目標(biāo)過高，不切合實(shí)際，對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)缺乏信心；
管理層覺得公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否對(duì)自身影響不大，好與差也就幾百塊錢的差距；
部門目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，管理層都認(rèn)為是其他部門的問題，對(duì)其他部門橫挑鼻子豎挑眼；
企業(yè)實(shí)施的績效管理更多的表現(xiàn)為績效考核，企業(yè)做的仍然是績效考核的事情，只是披了績效管理的外衣；
原因分析
依據(jù)課程導(dǎo)師從事二十余年人力資源管理咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)來看，導(dǎo)致上述問題的主要原因如下：
一把手重視程度不夠?？冃Ч芾韲@公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)展開，換句話說，績效管理是公司一把手的工程，一把手支持程度與投入程度直接影響績效管理的成效。不少企業(yè)的一把手對(duì)績效管理工作重視的程度不夠，有的企業(yè)的一把手直接把績效管理工作授權(quán)給人力資源部；有的企業(yè)的一把手公司組織的績效管理培訓(xùn)也不參加，經(jīng)常聽到管理層說老板來參加績效管理的培訓(xùn)該多好。
缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制?？冃Ч芾淼谋荣愐?guī)則比比賽本身更重要。實(shí)踐證明，績效管理要取得卓越成效，公司需要設(shè)立一套符合人性的游戲規(guī)則，轉(zhuǎn)變管理者和員工的身份，不是公司要他做，而是他自己要做。
缺乏實(shí)施的有效方法?？冃Ч芾硎且粋€(gè)體系、一個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)要運(yùn)用績效管理工作落地企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)就需要有一套科學(xué)的績效管理實(shí)施工具。
缺乏結(jié)果導(dǎo)向的文化。目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)抱怨解決不了問題，抱怨也不是管理者需要的結(jié)果，管理者更多的是積極尋找有效的解決問題的方法，始終不能忘記想要的結(jié)果是什么。

課程收益
理清角色定位，樹立正確的量化績效管理理念；
用客戶自身企業(yè)操盤模擬，能夠快速學(xué)以致用；
學(xué)習(xí)企業(yè)成功導(dǎo)入的方法，降低導(dǎo)入失誤成本；
掌握量化績效目標(biāo)設(shè)計(jì)的方法，指引航行方向；
掌握量化績效目標(biāo)分解的方法，傳遞管理壓力；
掌握量化績效合約設(shè)計(jì)的方法，價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向；
掌握量化績效機(jī)制設(shè)計(jì)的方法，引爆創(chuàng)造動(dòng)力；
掌握量化績效落地執(zhí)行的方法，偶然變成必然。

課程大綱
針對(duì)上述問題以及問題產(chǎn)生的原因分析，從培訓(xùn)的角度，需要重塑績效管理角色認(rèn)知、掌握有效實(shí)施量化績效管理的的方法和工具、建立以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，具體課程解決方案如下：
第一部分：績效創(chuàng)造案例解碼
量化績效管理體系案例介紹
量化績效管理導(dǎo)入目標(biāo)思考
量化績效管理導(dǎo)入思路說明
量化績效管理導(dǎo)入計(jì)劃管理
量化績效管理實(shí)踐成果分享
量化績效管理實(shí)施角色分工
量化績效管理成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
Q&A

第二部分：量化績效目標(biāo)設(shè)計(jì)
績效目標(biāo)考核失敗案例分析
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化績效目標(biāo)案例展示
量化績效目標(biāo)設(shè)計(jì)6個(gè)步驟
量化績效目標(biāo)設(shè)計(jì)工具-BSC
目標(biāo)量化考核執(zhí)行工具-KPI
量化績效目標(biāo)設(shè)計(jì)操盤模擬
量化績效目標(biāo)設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
Q&A

第三部分：量化績效目標(biāo)分解
如何讓火車跑出動(dòng)車的速度
量化績效目標(biāo)分解案例展示
結(jié)果控制工具：目標(biāo)時(shí)序分解
客戶導(dǎo)向工具：目標(biāo)橫向分解
壓力傳遞工具：目標(biāo)縱向分解
量化績效目標(biāo)分解操盤模擬
量化績效目標(biāo)分解注意事項(xiàng)
Q&A

第四部分：量化績效合約設(shè)計(jì)
量化績效合約模板展示
年度績效合約VS月度績效合約
績效目標(biāo)設(shè)計(jì)工具：歷史趨勢(shì)法/申報(bào)平衡法/能利匹配法/內(nèi)部招標(biāo)法/外部對(duì)標(biāo)法
績效目標(biāo)權(quán)重管理工具：重要性排序法
績效目標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具：客戶導(dǎo)向法
績效目標(biāo)評(píng)估工具：比例法/扣分法/非此即彼法
績效合約設(shè)計(jì)操盤模擬
績效合約設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
Q&A

第五部分：量化績效機(jī)制設(shè)計(jì)
量化績效機(jī)制設(shè)計(jì)案例分析
量化績效機(jī)制設(shè)計(jì)心理學(xué)原理
量化績效機(jī)制設(shè)計(jì)工具1：利益捆綁法
量化績效機(jī)制設(shè)計(jì)工具2：價(jià)值創(chuàng)造法
量化績效機(jī)制設(shè)計(jì)工具3：責(zé)任強(qiáng)化法
量化績效機(jī)制設(shè)計(jì)操盤模擬
量化績效機(jī)制設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
Q&A

第六部分：量化績效落地管理
量化績效落地執(zhí)行咨詢案例展示
量化績效落地按鈕1：策略優(yōu)化
量化績效落地按鈕2：計(jì)劃執(zhí)行
量化績效落地按鈕3：預(yù)算配置
量化績效落地按鈕4：數(shù)據(jù)衡量
量化績效落地按鈕5：承諾兌現(xiàn)
量化績效落地按鈕6：客戶導(dǎo)向
量化績效落地按鈕7：責(zé)任塑造
量化績效落地按鈕8：復(fù)制傳承

講師介紹
朱會(huì)友老師
北京大學(xué)、中山大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)特約導(dǎo)師；
機(jī)制經(jīng)營模式設(shè)計(jì)專家、人力資源體系建設(shè)操盤手、
卓越績效管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師；
1生只專注于做一件事情：16年致力于人力資源價(jià)值開發(fā)，
21個(gè)行業(yè)72家企業(yè)人力資源價(jià)值體系設(shè)計(jì)首席顧問；
5家企業(yè)輔導(dǎo)后成為細(xì)分市場第1名：
鳳鋁鋁業(yè)成為建筑鋁型材行業(yè)第1名、
真功夫成為中式快餐連鎖第1名、
捷盛科技成為鉆具出口行業(yè)第1名、
順心餐飲成為川派團(tuán)膳第1名、寧夏水利工程建設(shè)局有限
公司成為西北地區(qū)水利工程建設(shè)第1名；

量化績效管理培訓(xùn)