課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情境領(lǐng)導力專題培訓
課程背景
對經(jīng)理人(或主管)而言,以下問題一定不會少見:
團隊績效徘徊不前,原因何在?
員工離職率偏高,問題到底在哪里?
用盡了各種激勵手段,但團隊士氣依然低落,原因何在?
影響上司真的很難?
工作氣氛不對,如何營造績效導向、注重執(zhí)行的工作氛圍?
員工滿意度與績效似乎難以兼顧,如何才能做到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一?
在管理/領(lǐng)導工作中,如何做到有的放矢、因材施教?
關(guān)于情境領(lǐng)導
情境領(lǐng)導力模式由世界領(lǐng)導力大師、世界組織行為學大師保羅·赫塞博士領(lǐng)導創(chuàng)立。
1969年,保羅·赫塞博士(Dr. Paul Hersey)出版經(jīng)典之作《管理與組織行為》(Management and Organizational Behavior),并在書中全面闡述了情境領(lǐng)導模式,為古老的領(lǐng)導話題提供了新的解決思路,從而受到西方企業(yè)的大力關(guān)注。時至今日,本書已被譯成14種語言,全球銷量達到數(shù)百萬冊。
1975年,赫塞博士創(chuàng)立*領(lǐng)導力研究中心(CLS),并正式注冊Situational Leadership商標。
時至今日,全球已有150余個國家和地區(qū)的數(shù)千萬經(jīng)理人接受過這一培訓并在應用此模式,情境領(lǐng)導已成為全球職業(yè)經(jīng)理人的成功之選。
情境領(lǐng)導力是同時關(guān)注績效和部屬的實用型領(lǐng)導技能,它主張根據(jù)情境的不同,通過對被領(lǐng)導者準備度的判斷來使領(lǐng)導者適時調(diào)整自己的領(lǐng)導風格。這種領(lǐng)導方式有助于經(jīng)理人帶領(lǐng)部屬取得*績效,從而提高部屬滿意度,并實現(xiàn)團隊的持續(xù)成長。
情境領(lǐng)導力不僅是一種先進的領(lǐng)導模式,更是一種非常實用的領(lǐng)導工具與技能,可以通過培訓、練習和日常運用而熟練掌握。
40多年來,全球有1000多家*企業(yè)和眾多中小型企業(yè)的數(shù)千萬職業(yè)經(jīng)理人接受過這一培訓。GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等知名企業(yè)更是視之為高級經(jīng)理人員的常年必修課程。
專家推薦
對經(jīng)理人而言,情境領(lǐng)導法是十分有價值的指導性原則,而保羅·赫塞博士則簡潔明了地將它表述出來了。——安德魯·格魯夫(Intel 公司總裁)
我對情境領(lǐng)導深信不疑,采用情境領(lǐng)導法的的確確能夠提高績效。這一方法深入淺出,甚為實用。 —— G. F. Amellio 博士(Rockell國際企業(yè)半導體公司總裁)
情境領(lǐng)導——永不過時的領(lǐng)導模型!
它先后被150多個國家和地區(qū)引入,
它被“世界500強”企業(yè)、“財富1000強”企業(yè)視為經(jīng)理人必修課,
它被全球數(shù)千萬職業(yè)經(jīng)理人視為管理法寶和永不過時的管理真經(jīng),
歷40余年而不衰……情境領(lǐng)導的魅力究竟何在?
課程收獲
1、情境領(lǐng)導 VS 個人
使學員明確自身的角色定位。
使學員更好地了解自身的領(lǐng)導風格,有助于發(fā)揮所長,并彌補不足。
可大大提升影響他人的能力,并有效地支配自己的時間。
2、情境領(lǐng)導 VS 團隊
減少優(yōu)秀員工流失,并提升團隊績效。
塑造績效導向、注重執(zhí)行的工作氛圍。
達成高員工滿意率、高目標達成率。
3、情境領(lǐng)導 VS 組織
提升組織整體執(zhí)行能力。
有助于在組織內(nèi)形成、建立溝通績效的共通語言。
有助于培育高素質(zhì)的經(jīng)理人。
適合對象
總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總監(jiān)、部門主管、分公司經(jīng)理
課程大綱
本訓練可讓學員(經(jīng)理人或主管)全面了解情境領(lǐng)導模型并在實踐中自覺運用,旨在幫助經(jīng)理人靈活選用正確的領(lǐng)導方式。
第一單元:如何影響部屬績效
領(lǐng)導與管理的區(qū)別
影響力產(chǎn)生的原因
實施影響力的方式與過程
搭建工作平臺
職位、工作、活動的細分
實戰(zhàn)演練
第二單元:員工狀態(tài)的評估標準
準備度——工作能力與意愿的分析
員工狀態(tài)的定義與分類
員工狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系
員工狀態(tài)的評估方法及工具
員工狀態(tài)的錄像分析
案例分析
第三單元:領(lǐng)導者的應有行為
領(lǐng)導模式理論——情境理論
工作行為與關(guān)系行為的分析
領(lǐng)導風格分析
領(lǐng)導風格與被領(lǐng)導者狀態(tài)的對應分析
領(lǐng)導風格的錄像分析
實施領(lǐng)導的3個步驟
案例分析
第四單元:權(quán)力的基礎(chǔ)與應用(待定)
個人權(quán)力與崗位權(quán)力
兩種權(quán)力的應用
更高的職位,更大的責任……身為經(jīng)理(或主管),您是否常為下述情境所困擾?
情境1:公司或部門正高速發(fā)展、擴張,您工作越來越多,人也越來越累,事業(yè)卻似乎遇到了瓶頸。
解答: 通常,這種情況發(fā)生的原因在于領(lǐng)導者不善于或不放心授權(quán),所有的責任都集中到領(lǐng)導者的身上。但借助于情境領(lǐng)導法,領(lǐng)導者可以準確判斷部屬的準備度,從而找出或培養(yǎng)可授權(quán)的部屬并在一些工作上進行授權(quán),從而用團隊的力量來突破現(xiàn)有瓶頸。
情境2:您接管了一個新的團隊,到了一個新的環(huán)境,卻發(fā)現(xiàn)不知如何開始。
解答: 情境領(lǐng)導法的特色之一是幫領(lǐng)導者放棄以前單一的領(lǐng)導風格,并根據(jù)不同情境采用不同的領(lǐng)導風格,從而極大地增強了領(lǐng)導者對環(huán)境的適應能力。
情境3:您的團隊績效不彰,您試過多種方法,卻發(fā)現(xiàn)成效不大。
解答: 提升團隊績效的最有效方法是:在彼此合作的基礎(chǔ)上,讓團隊中的每位成員都發(fā)揮*的作用。但由于每位團隊成員的情形不一樣,以往單一的領(lǐng)導風格往往只適用于某些團隊成員,卻不適用于很多其他團隊成員。因此,領(lǐng)導者必須采用情境領(lǐng)導法來分析每一位團隊成員的準備度,并采用有針對性的領(lǐng)導風格,這樣才可以讓每位成員的作用都得到*發(fā)揮。
情境4:您的員工經(jīng)常為各種原因而離職求去。
解答: 員工離職的原因很多,覺得沒有發(fā)展空間是其中一個。請運用情境領(lǐng)導法,將員工培養(yǎng)成可授權(quán)的對象,這樣,與情境領(lǐng)導者一同工作的員工才不會覺得沒有發(fā)展空間。
情境5:部屬中總有幾個扶不起的“阿斗”,您每次看到他們就來氣。
解答: 在您消氣之后,請靜下來想一想:他們是否真的一無是處、無可救藥?如果您認為他們還有一線希望,請試著用情境領(lǐng)導法來帶領(lǐng)他們,將那些“無能力、無意愿”的員工培養(yǎng)成為“有能力、有意愿”的員工。
情境6:不清楚員工在想什么,很難帶領(lǐng)他們。
解答: 雖然您可能不知道員工在想什么,但是,您可以通過與他們進行交談,觀察他們的行為,運用情境領(lǐng)導這種直接、簡單卻有效的方法,分析出他們的準備度,從而采取對應的有效方式來領(lǐng)導您的團隊。
情境7:在上司面前,您覺得自己沒有什么影響力。
解答: 影響力與職位并無*關(guān)系,領(lǐng)導力是領(lǐng)導者能實施給他人的影響力,而這種影響力是建立在領(lǐng)導者權(quán)力基礎(chǔ)上的。情境領(lǐng)導法將分析您的7種權(quán)力基礎(chǔ),將您的權(quán)力基礎(chǔ)與您的領(lǐng)導風格匹配,不論對您的上司還是您的部屬,您都可有效地實施您的影響力。
情境領(lǐng)導力專題培訓
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