課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效改進培訓課程
課程背景:
績效管理是完成組織目標,將個人、團隊和組織目標鏈接在一起,實現組織的愿景和使命。讓個人看到組織的目標,將組織的目標落實到個人身上。上下同欲,使命必達!
員工承接上級或公司的目標,并能有效地進行分解和翻譯,進一步地制定行動計劃,高效地提高執(zhí)行力,從而將公司戰(zhàn)略落地并獲得績效考核和薪酬激勵。
培訓顧問曾幫助不同的企業(yè)成功地實施績效管理咨詢項目,在培訓中以咨詢式方式進行授課。
課程收益:
員工能夠理解績效管理對于個人和組織的價值
學員能夠制定績效合約書并能和上司達成共識
學員能夠有效地翻譯分解上級或部門的目標
學員能夠制定有效的績效改進計劃并高效執(zhí)行
課程對象:
高績效業(yè)務骨干
課程方式:
現場講授、案例分享、角色扮演 、團隊共創(chuàng)、影片學習等
課程大綱
第一講:理解公司的績效管理循環(huán)
理解從戰(zhàn)略制定到績效執(zhí)行
個人、團隊和組織目標一致
績效管理的PDCA循環(huán)
績效計劃
績效執(zhí)行
績效評估
績效面談
績效應用
課堂活動:制造一個共同的單詞(目的在于確認目標、厘清流程和加強溝通)
案例分享:某公司績效管理各階段的任務
第二講:制定績效目標并撰寫績效合約
部門績效目標來源
承接公司的年度目標
承接部門的管理職責
個人績效目標的來源
承接部門或上級目標
承接崗位職責要求
承接跨部門客戶合作
案例分享:某部門助理的績效管理
課堂活動:狼該走哪條路線來獵取獵物?
目標設定的撰寫方法
目標制定的SMART原則
目標撰寫的方法和技巧
個人練習:撰寫符合SMART的個人績效目標
目標分解的方法和路徑
基于SMART目標(Goals)
識別關鍵成功要素(KSFs)
衡量關鍵績效指標(KPIs)
設定具體的目標值(Targets)
小組練習:撰寫個人的績效合約書
管理工具:績效合約書模板
制定個人發(fā)展計劃(IDP)
分析自己的能力優(yōu)劣勢
結合業(yè)務目標明確能力發(fā)展計劃
制定自己的能力發(fā)展計劃
回顧能力發(fā)展
個人練習:制定個人發(fā)展計劃(IDP)
績效合約書的溝通和確認
為什么需要聚焦目標?
為什么需要對目標溝通?
績效合約溝通的雙方職責
角色扮演:和上司達成績效合約書的溝通
第三講:績效改進的方法和流程
識別影響業(yè)績的關鍵因素
識別診斷績效的關鍵流程
主動地尋求和上級的輔導反饋
理解輔導的雙方職責
現狀分析,找出差距
制定改進績效的策略和措施
案例分析:某企業(yè)的銷售目標翻譯和拆解
影片學習:主動獲得上司的績效輔導
制定績效改進的行動計劃
管理工具:工作項目計劃表
什么是計劃?
衡量行動計劃的指標
行動計劃的必備因素
小組練習:撰寫策略性行動計劃
管理工具:策略性行動計劃
第四講:績效改進計劃的執(zhí)行、檢核和復盤
計劃的執(zhí)行
執(zhí)行的意識
執(zhí)行的方法
小組討論:提升執(zhí)行力的理念和方法
計劃的檢核
檢核的方法
計劃的修改
計劃的跟進
跟進的方法
計劃的復盤
案例分析:聯(lián)想的復盤法
課程總結和評估
根據客戶需求,需要適當修正
績效改進培訓課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/308438.html
已開課時間Have start time
- 茆挺
績效考核內訓
- 績效解碼:戰(zhàn)略地圖與平衡計 呂翠
- 《實戰(zhàn)式績效管理工作坊》 李沛賢
- 重新定義績效——OKR敏捷 呂翠
- 基于工作分析的績效考核指標 李巍華
- 關鍵業(yè)務團隊績效與薪酬激勵 陳永
- 行動學習;績效運營分析 呂翠
- 《預算績效管理》 于洪成
- 績效管理改進工作坊 李巍華
- 《績效管理與績效面談反饋技 劉文熙
- 卓越績效的六個對話 關彬
- 目標管理與中國式績效考核 萬新立
- 《指數級組織能力發(fā)展—用行 翟紅亮