課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理變革新課程
課程背景:
2020伊始的黑天鵝疫情,是給所有HR從業(yè)者的警鐘。長期以來,企業(yè)招聘、人員晉升和激勵都是基于主管感覺、個人經(jīng)驗和企業(yè)價值觀體系。疫情影響下的遠程辦公、視頻面試等“不得不”接受的工作新方式,使傳統(tǒng)經(jīng)驗和HR氣場玄學紛紛失效,企業(yè)人力資源管理已從單憑經(jīng)驗的模式逐步向依靠事實數(shù)據(jù)的模式轉(zhuǎn)型。
事實上,我們發(fā)現(xiàn)HR與營銷團隊面臨同樣的挑戰(zhàn),需要面對商業(yè)市場/人力市場,并需要分析市場情況,制定能夠獲得更高商業(yè)收益/團隊受益的策略,但人力資源部門通常被誤解位純職能后勤部門。
本課程將從思維顛覆和人力資源大數(shù)據(jù)環(huán)境下的“商務分析”概念帶領(lǐng)系統(tǒng)思考HR轉(zhuǎn)型問題—用市場營銷的思路、商業(yè)分析的方法來進行人力資源的活動的規(guī)劃和統(tǒng)籌。
人力資源部希望HR三支柱轉(zhuǎn)型,又面臨著“角色模糊、意識扭曲、績效低下、能力不足而導致的業(yè)務部門和人力資源的不滿意”。如何解決這個問題?
本課程重點圍繞影響HR三支柱轉(zhuǎn)型的思維、模式和剛工作方法,教你如何締造適合自己企業(yè)的三支柱工作方法。
課程目標:
了解人力資源三支柱的工作原理與邏輯
掌握“商業(yè)分析”思維的下的人才管理模式
掌握COE、HRBP、SSC的工作流程、方法與人際關(guān)系需求
可以應用商業(yè)分析的思路指導人才管理思路,抓住核心問題并快速產(chǎn)出團隊收益
課程對象:希望學習三支柱工作思維和方法的HR團隊
課程大綱
架構(gòu)思路篇
第一章:時代召喚——用商業(yè)分析思路進行HR管理
第一節(jié):人才分析的時代背景
1、工作的世界跟過去不一樣了!
2、做好人力資源管理必須要研究大數(shù)據(jù)!
3、疫后人力資源打開新世界的大門
主要解決:了解人力資源到發(fā)展趨勢
第二節(jié):組織人力資源管理健康測評
1、測評說明——看看你的組織得了哪些“病”
2、測評題目——望聞問切找到“病因”
3、結(jié)果分析——診斷報告,找到解決方案
主要解決:測評和分析所在組織的人才管理現(xiàn)狀
第三節(jié):三支柱—一分為三的人力資源角色定位
1、什么是人力資源管理的三角支持結(jié)構(gòu):HRCOE\\HRBP\\HRSSC
2、三架馬車的關(guān)系與功能分工圖
3、HRCOE\\HRBP\\HRSSC與集團管控模式結(jié)合
主要解決:建立人力資源三支柱的架構(gòu)思維
第四節(jié):基于三支柱運營模式的人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方法
1、傳統(tǒng)六大模塊運營理念
2、三角支持與六大模塊關(guān)系,
3、從HR六大模塊到三支柱模型。
人力資源發(fā)展分析(人力資本價值鏈分析/管理成熟度分析)
HRBP在三支柱模型中的角色定位
三支柱與3D模型(Design\\Discover\\Deliver)
HRBP篇
第二章:準備!成為”人力資源伙伴“
第一節(jié):人才分析的時代背景
4、工作的世界跟過去不一樣了!
5、做好人力資源管理必須要研究大數(shù)據(jù)!
6、疫后人力資源打開新世界的大門
第二節(jié):什么是HRBP?
1、HRBP模式的起源、3D模型、變化與價值
2、“三支柱”還是“三只豬”?
3、HRBP的三大心態(tài)轉(zhuǎn)變
客戶導向??
業(yè)務導向??
簡單導向
案例分享:我的三位HRBP好友(58、小米、阿里)
第三章:進發(fā)!如何做好”人力資源伙伴“
第一節(jié):部門人力資源管理健康測評
4、測評說明——看看你的部門得了哪些“病”
5、測評題目——望聞問切找到“病因”
6、結(jié)果分析——診斷報告,找到解決方案
主要解決:測評和分析所負責部門的人才管理現(xiàn)狀
第二節(jié):HRBP工作五要素
1、模塊化——項目工作
2、關(guān)聯(lián)化——系統(tǒng)工作
3、層次化——溝通方法
4、因果化——時間推進
5、流程化——自設(shè)流程
第三節(jié):HRBP如何與部門打成一片
1、HRBP初進業(yè)務部門的三個要點
2、HRBP新人的工作方法
3、同高層相處的三個建議
4、同上級相處的三個原則
5、與同僚相處三個原則
6、與下屬相處的三個原則
7、與人力資源部相處的三個原則
第四章:升級!用商業(yè)分析的方式看人才管理
1、商業(yè)分析的“套路”
2、人才分析模型建立
3、人才分析案例:2020的校招何去何從
主要解決:學會用商業(yè)分析的思路解決人才分析問題
COE篇
第五章:HRCOE—人力資源專業(yè)知識中心
1、HRCOE——管理的大腦!
3、專家的力量——設(shè)計、推動、執(zhí)行
4、HRCOE的素質(zhì)能力要求
5、HRCOE的培養(yǎng)策略和方法
主要解決:了解HRCOE的工作思路和組成標準
第六章:HRCOE—如何做好驅(qū)動的內(nèi)核
1、HRCOE如何準確把握企業(yè)人力資源戰(zhàn)略
2、HRCOE設(shè)計人力資源管理體系的關(guān)鍵點
3、HRCOE業(yè)務運作流程
4、HRCOE與業(yè)務部門的工作互動
5、HRCOE與HRBP、HRSSC的工作互動與配合
主要解決:了解HRCOE的工作方法和標準
SSC篇
第七章:HR-SSC共享服務中心
1、HRSSC-管理的中樞神經(jīng)
2、HRSSC對業(yè)務部門的作用和貢獻
3、HRSSC與三支柱模型
4、HRSSC的人員配備方法
5、HRSSC的人員編制測算方法
主要解決:了解HRSSC的工作思路和組成標準
第八章:HRSSC實踐與操作流程
1、HRSSC共享體系設(shè)計
2、HRSSC如何開展服務
3、HRSSC共享運作流程
4、HRSSC與業(yè)務部門的工作互動
主要解決:了解HRSSC的工作方式與技巧
案例分享:HRSSC與HRBP、HRCOE的工作互動與配合
人力資源管理變革新課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/306911.html
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- 梁若冰