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橫向領(lǐng)導(dǎo)力提升課程

課程背景：
在許多組織中，管理者往往只關(guān)注縱向領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和發(fā)展，而忽視了橫向領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。然而，橫向領(lǐng)導(dǎo)力在實(shí)際工作中無(wú)處不在，它對(duì)于促進(jìn)跨部門(mén)溝通、協(xié)作以及提升整體組織績(jī)效具有至關(guān)重要的作用。事實(shí)上，橫向領(lǐng)導(dǎo)力在推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展、解決跨部門(mén)問(wèn)題以及構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)等方面發(fā)揮著不可或缺的影響。
本課程旨在打破傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力觀(guān)念，從組織管理的實(shí)際需求出發(fā)，特別為那些在橫向工作中扮演關(guān)鍵角色的鏈接者們?cè)O(shè)計(jì)，課程內(nèi)容將涵蓋橫向領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知、流程構(gòu)建、能力提升以及個(gè)人修煉等多個(gè)維度，旨在幫助管理者在更高層次上理解和運(yùn)用橫向領(lǐng)導(dǎo)力，以推動(dòng)跨部門(mén)間的工作順利進(jìn)行。

課程收益：
●跨部門(mén)溝通技能提升：掌握有效溝通的技巧，更順暢地與其他部門(mén)進(jìn)行交流和協(xié)作；
●協(xié)作流程優(yōu)化：學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)高效的跨部門(mén)工作流程，從而減少工作中的推諉和內(nèi)耗，提高團(tuán)隊(duì)效率；
●個(gè)人影響力擴(kuò)展：學(xué)會(huì)如何通過(guò)信息對(duì)稱(chēng)、反饋力和共識(shí)力來(lái)擴(kuò)展個(gè)人在組織內(nèi)的影響力，使參與者能夠在橫向協(xié)作中發(fā)揮更大的作用；
●領(lǐng)導(dǎo)力文化內(nèi)化：通過(guò)*模塊，學(xué)習(xí)如何建立信任、匹配風(fēng)格和營(yíng)造協(xié)同性的橫向領(lǐng)導(dǎo)力文化，從而促進(jìn)組織內(nèi)部的和諧與合作；

課程對(duì)象：高層/中層/基層管理者，新晉升管理者，儲(chǔ)備干部

課程大綱
導(dǎo)入：橫向領(lǐng)導(dǎo)力的兩種認(rèn)知
場(chǎng)景思考：跨部門(mén)溝通與協(xié)作真的很難嗎

第一模塊：認(rèn)識(shí)橫向領(lǐng)導(dǎo)力
導(dǎo)入：橫向領(lǐng)導(dǎo)力的兩種認(rèn)知
一、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的四大基礎(chǔ)
1、配合
2、信息
3、關(guān)系
4、利益
二、制約橫向領(lǐng)導(dǎo)力的四類(lèi)問(wèn)題
問(wèn)題一：隔離
問(wèn)題二：脫節(jié)
問(wèn)題三：內(nèi)耗
問(wèn)題四：模糊
案例：本不該出現(xiàn)的問(wèn)題

第二講：三大方法，解決橫向協(xié)作
導(dǎo)入：橫向領(lǐng)導(dǎo)力的三套流程
一、主動(dòng)——從三個(gè)維度入手直面“不配合”
維度一：人
維度二：事
維度三：物
二、找交點(diǎn)——分析兩種角色積極面對(duì)“異議”
角色一：個(gè)人
角色二：團(tuán)隊(duì)
工具：需求挖掘表
案例：公司安排給你的項(xiàng)目
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)落地：工具訓(xùn)練+成果輸出+轉(zhuǎn)化練習(xí)
三、漸進(jìn)解決——緊抓兩個(gè)要點(diǎn)全面應(yīng)對(duì)“推諉”
1、共識(shí)化
2、影響化
工具：推規(guī)避表
視頻：開(kāi)會(huì)的場(chǎng)面
情境角色演練主題：需確認(rèn)一些基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)和資料

第三講：關(guān)鍵的四項(xiàng)橫向領(lǐng)導(dǎo)力
導(dǎo)入：橫向領(lǐng)導(dǎo)力的四大能力
一、信息——產(chǎn)生“不對(duì)稱(chēng)”的維度
1、他人知
2、自己知
二、反饋力——剖析反饋困惑的四類(lèi)現(xiàn)象
模式一：遺忘
模式二：反悔
模式三：推翻
模式四：誠(chéng)信
工具：跨部門(mén)需求聯(lián)絡(luò)單
案例：如何解決業(yè)務(wù)重合較多所產(chǎn)生的問(wèn)題
三、共識(shí)力——正確化解“沖突”的兩個(gè)核心
核心一：危機(jī)型
核心二：差異化
四、流程力——產(chǎn)生模糊地帶的三類(lèi)原因
原因一：人
原因二：事
原因三：物
工具：橫向待解決事項(xiàng)反饋表+橫向協(xié)同流程圖
微沙盤(pán)：讓你心里覺(jué)得“很沒(méi)底”
情境角色演練主題：你即將被問(wèn)責(zé)

第四講：*，讓橫向領(lǐng)導(dǎo)力深度發(fā)展
導(dǎo)入：橫向領(lǐng)導(dǎo)力的*
一、轉(zhuǎn)換意識(shí)——探究意識(shí)難題的三個(gè)本元
1、想法
2、看法
3、做法
二、完善責(zé)任——探究責(zé)任難題的三個(gè)關(guān)鍵
關(guān)鍵一：技能
關(guān)鍵二：態(tài)度
關(guān)鍵三：邊界
工具+案例：團(tuán)隊(duì)完善法
三、建立信任——SET模型
S：支持
E：期待
T：信心
工具：建立信任的SET模型
工具+案例：團(tuán)隊(duì)完善法
視頻：開(kāi)門(mén)紅之后
情境角色演練主題：老A與同事王五的溝通
四、匹配風(fēng)格——影響橫向領(lǐng)導(dǎo)力的三種“格”
格一：風(fēng)格
格二：性格
格三：人格
五、營(yíng)造文化——橫向領(lǐng)導(dǎo)力文化的四種主要形式
形式一：可競(jìng)爭(zhēng)
形式二：能傳承
形式三：大團(tuán)隊(duì)
形式四：協(xié)同性
測(cè)評(píng)+工具：PSCM風(fēng)格測(cè)評(píng)+模型
工具+案例：橫向領(lǐng)導(dǎo)力文化的5個(gè)維度
視頻：開(kāi)門(mén)紅之后
情境角色演練主題：對(duì)接的事情結(jié)果不一樣
課程大總結(jié)
1、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)化模型
2、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的課后自主落地提升計(jì)劃

橫向領(lǐng)導(dǎo)力提升課程