課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
DiSC職場(chǎng)溝通術(shù)課程
【課程背景】
你了解自已的性格及行為風(fēng)格嗎?你了解他們的心理特點(diǎn)及需求嗎?如若不了解,就很難找到正確的溝通頻道,人際關(guān)系也會(huì)變的相對(duì)緊張。DISC行為風(fēng)格分析,心理學(xué)家的智慧結(jié)晶,在國(guó)外已有近百年的歷史,廣泛應(yīng)用于企業(yè)招聘及管理,能幫你解析這一切,讓你迅速看透對(duì)方性格及心理需求,找到溝通頻道,提升溝通及管理能力!
【課程目標(biāo)】
本課程通過(guò)DiSC工具的應(yīng)用,讓學(xué)員識(shí)別不同行為風(fēng)格之間的不同心理特征,找到溝通頻道,順暢溝通,和諧相處。運(yùn)用DISC了解自己的行為風(fēng)格,發(fā)揮性格長(zhǎng)處,修煉性格短板;學(xué)會(huì)識(shí)別溝通對(duì)象的性格及心理,提升溝通能力;了解領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格,工作易讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
【課程對(duì)象】公司各級(jí)管理層和員工
【課程大綱】
一、不得不學(xué)的溝通技巧
1.1開(kāi)場(chǎng)破冰
1.2職場(chǎng)溝通的重要性
1.3職場(chǎng)溝通的困惑
二、了解自己的行為風(fēng)格
2.1 DiSC的歷史起源
2.2DiSC的價(jià)值
2.3DiSC自我測(cè)評(píng)
2.*iSC個(gè)人風(fēng)格初步解讀
三、不同行為風(fēng)格的溝通技巧
3.1 DiSC理論模型講解
3.2不同行為風(fēng)格深度解析和溝通技巧
3.3案例分析+分組討論
四、職場(chǎng)高效溝通通用技巧?
五、學(xué)員學(xué)習(xí)成果分享
DiSC職場(chǎng)溝通術(shù)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/301948.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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