課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效執(zhí)行力與有效激勵課程
【課程背景】
企業(yè)確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)營的結(jié)果卻是戰(zhàn)略未能落地。為什么?管理者執(zhí)行力差;老板具有很好的企業(yè)經(jīng)營理念,但這種很好的理念卻不能傳導(dǎo)給員工和客戶。為什么?管理者執(zhí)行力差;年初信心百倍,制訂了切實(shí)可行的年度目標(biāo),而年度結(jié)束后,財(cái)務(wù)報(bào)表卻不太好看。為什么?管理者執(zhí)行力差。為什么“大腦”(決策層、高管層)不能正常地、積極地、有效地思考?原因是“腰腎”(管理者)不夠健康,或者不夠強(qiáng)有力!
【課程收益】
1、改變執(zhí)行力背后的思維。
2、提升完成任務(wù)的執(zhí)行效能。
3、減少抱怨、降低借口,努力解決問題。
【課程對象】企業(yè)全體員工
【課程大綱】
一、執(zhí)行力弱原因
1、什么是執(zhí)行力?
2、執(zhí)行力弱的原因是什么?
二、改變執(zhí)行心態(tài)
互動:你理想的工作是什么樣的?
你理想的下屬是什么樣的?
思考:什么決定著你想要的結(jié)果呢?
1、思維定式的力量
2、思維定式?jīng)Q定結(jié)果模型
3、正念決定正行 正行決定正果
1)積極主動
刺激與回應(yīng)之間的選擇
案例:王曉光的問題
案例:李泰伯的故事
2)工作價(jià)值
①工作認(rèn)知
②職業(yè)規(guī)劃
③優(yōu)秀員工與普通員工的區(qū)別
3)感恩貢獻(xiàn)
4)結(jié)果思維
案例:小周的故事
案例:俄羅斯人種樹
案例:買火車票
三、必備執(zhí)行方法
1、原因分析
1)冰山模型
2)5WHY分析法
3)5WHY分析法使用四原則
案例:機(jī)器旁邊一攤油
2、目標(biāo)制定管理
1)SMART原則
2)目標(biāo)管理技術(shù)OGSMT
3)T型分析法分析目標(biāo)的可行性
3、時(shí)間管理
1)要事第一
①“大石頭”理論
②ABC法則
③二八定律
④時(shí)間四象限模型
判斷:下列任務(wù)分別屬于A型、B型、C型任務(wù)中的哪種任務(wù)?
案例:*大學(xué)生故事
2)以始為終
3)減少冗長的會議
4)學(xué)會說“*”
討論:如何拒絕上司的任務(wù)?
5)對付不速之客
6)學(xué)會委派
思考:有諸葛亮這樣的領(lǐng)導(dǎo)是幸還是不幸?
工具:有效委派模型
4、細(xì)節(jié)管控
5、高效溝通
1)什么是溝通?
2)溝通的四個(gè)區(qū)域——JOHARI視窗
3)傾聽的層次及步驟
4)提問的重要性——開放式or封閉式
5)溝通的位差損耗效應(yīng)
互動:你畫我猜
6)溝通模式過程示意圖
案例:沒聽清楚還是沒講明白
視頻:報(bào)車險(xiǎn)
買火車票
6、工作匯報(bào)步驟
四、有效激勵方法
1、馬斯洛的五種需要層次理論
2、赫茨伯格雙因素理論
3、贊賞與批評原則
高效執(zhí)行力與有效激勵課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/301879.html
已開課時(shí)間Have start time
- 申廣超
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