《職場(chǎng)性格解析——讓你在工作中左右逢源》
講師：閆維維 瀏覽次數(shù)：2530
課程描述INTRODUCTION
職場(chǎng)性格解析培訓(xùn)課程
· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：閆維維
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場(chǎng)性格解析培訓(xùn)課程
【課程時(shí)間】 1 天（6小時(shí)/天）
【課程方式】 理論講授 + 現(xiàn)場(chǎng)示范講解 + 實(shí)操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現(xiàn)場(chǎng)答疑
【課程收獲】
1三個(gè)如何：
如何通過重視基本的性格差別，在職場(chǎng)中左右逢源；
如何利用各種性格的優(yōu)勢(shì)，在各個(gè)具體行業(yè)中取得事業(yè)的成功；
如何結(jié)合不同性格的人，來保持一種充滿生機(jī)與和諧的工作環(huán)境。
2三個(gè)短句：
自我層面：覺察自己的情緒，理解自己的行為，切換自己的模式
他人層面：觀察對(duì)方的行為，尊重對(duì)方的需求，做好對(duì)方的拍檔
【課程內(nèi)容】
導(dǎo)入討論： 讓我們來認(rèn)識(shí)大家——你是誰？你為何而來？
1高中老師卡門
2網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)林
3達(dá)林老公漢斯
4餐館老板霍華德?瓊斯
5地產(chǎn)行業(yè)何麗?霍姆斯
6牧師保羅
7連鎖服裝店負(fù)責(zé)人弗蘭?泰勒
8學(xué)霸醫(yī)生查爾斯?埃弗雷特?海斯廷斯三世
一性格解析的基礎(chǔ)——行為風(fēng)格理論
（行為影響情緒小游戲：WOOSH——讓剛才的一段成為過去）
1認(rèn)識(shí)≠了解
A什么是認(rèn)識(shí)？什么是了解？
B管理好TA的付出，激發(fā)出TA的投入
C提升對(duì)人的敏感度——如何識(shí)別、如何運(yùn)用、如何管理（案例分析：買衣服）
2研究行為風(fēng)格的兩個(gè)基礎(chǔ)
A行為的傾向性——西蒙：管理就是預(yù)測(cè)（小游戲：兩手交叉握）
B研究的科學(xué)性——站得住腳的方法（小游戲：描述一個(gè)圓）
3行為風(fēng)格的兩個(gè)維度
A維度一：任務(wù)-人際：關(guān)注事還是關(guān)注人
B維度一對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)原則：打配合，做組合（小測(cè)試：你是關(guān)注人，還是關(guān)注事？）
C維度二：直接（快）-間接（慢）：喜歡單刀直入還是委婉過渡
D維度二對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)原則：從他人的角度出發(fā)（小測(cè)試：你是比較直接，還是比較間接？）
二性格概述
1性格的基本解釋
A性格的解釋、學(xué)術(shù)語及基本含義
B性格的形成因素
C本性和性格的區(qū)別
2性格學(xué)的起源
D趣名來源：希臘哲學(xué)家、醫(yī)學(xué)家希波克拉底的體液理論
E無用的信息和必要的數(shù)據(jù)哪一個(gè)更重要？（案例分析：不同人的“遲到”現(xiàn)象）
F不要試圖改變別人（討論分析：家庭與職場(chǎng)中可怕的“塑型”或“重塑”）
3職場(chǎng)性格解析的必備心態(tài)
A每種性格都有其獨(dú)特的情感需求
B沒有高人一等的性格——優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是可以轉(zhuǎn)化的
C上帝的混搭愛好——性格互補(bǔ)
D每個(gè)人的性格天生都是組合體
4*PDP性格特質(zhì)解析：行為特質(zhì)動(dòng)態(tài)衡量系統(tǒng)
A*PDP中國本土化后的五大類型
B*PDP個(gè)性特質(zhì)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
三職場(chǎng)中的性格解析——如何在工作中左右逢源
（五分鐘性格測(cè)試：*PDP性格測(cè)試）
1支配型性格——老虎型
A關(guān)鍵詞
B優(yōu)劣勢(shì)分析
C關(guān)鍵特質(zhì)
D教練方法
2溝通型性格——孔雀型
A關(guān)鍵詞
B優(yōu)劣勢(shì)分析
C關(guān)鍵特質(zhì)
D教練方法
3實(shí)干型性格——考拉型
A關(guān)鍵詞
B優(yōu)劣勢(shì)分析
C關(guān)鍵特質(zhì)
D教練方法
4*型性格——貓頭鷹型
A關(guān)鍵詞
B優(yōu)劣勢(shì)分析
C關(guān)鍵特質(zhì)
D教練方法
5整合型性格——變色龍型
A關(guān)鍵詞
B優(yōu)劣勢(shì)分析
C關(guān)鍵特質(zhì)
D教練方法
6五種不同類型性格的組合搭配（個(gè)人/團(tuán)隊(duì)）
7五種不同類型性格的優(yōu)劣勢(shì)平衡管理（個(gè)人/團(tuán)隊(duì)）
四具體行業(yè)中的性格解析——如何“HOLD住”各行各業(yè)的人
1夫妻合作事業(yè)中的性格解析
A一支好的團(tuán)隊(duì)
B和諧美
C和平相處的四個(gè)步驟
2直銷業(yè)/連鎖營銷業(yè)中的性格解析
A完全適合孔雀型
B讓性格發(fā)揮作用
3房地產(chǎn)行業(yè)中的性格解析
A自私會(huì)削弱性格優(yōu)勢(shì)
B如何對(duì)待各種“看熱鬧的人”？
4餐飲業(yè)中的性格解析
A如果你是服務(wù)者
B如果你是食客
5衛(wèi)生服務(wù)業(yè)中的性格解析
A最好的醫(yī)生/護(hù)士/醫(yī)務(wù)室主任/醫(yī)務(wù)接待類型解析
B如何與各種各樣的病患及家屬相處——統(tǒng)統(tǒng)愛
6零售業(yè)中的性格解析
A性格和利潤息息相關(guān)
B銷售產(chǎn)品之前先了解人
C決勝“沃爾瑪”
D決勝“維格沃姆”
7辦公室中的性格解析
A誰負(fù)責(zé)娛樂氛圍
B誰掌管錢
C給誰定條條框框
D對(duì)誰更有耐心
職場(chǎng)性格解析培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/30033.html
已開課時(shí)間Have start time
- 閆維維
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