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文旅行業(yè)商業(yè)模式課程

課程背景：
2023年文旅行業(yè)大爆發(fā)，從流量到營(yíng)銷(xiāo)都有前所未有的新突破。在國(guó)家十四五規(guī)劃指導(dǎo)下，智慧旅游更是成為景區(qū)發(fā)展方向，在結(jié)合廣西旅游發(fā)展政策下，深入考察文旅企業(yè)實(shí)際情況，依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃與實(shí)際情況，設(shè)計(jì)本課程內(nèi)容。

教學(xué)方法：
案例分析法、行動(dòng)學(xué)習(xí)

課程特色：
講師會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，提前到企業(yè)進(jìn)行考察（不算課時(shí)）

課程大綱：
文旅、康養(yǎng)與城建三者之間的邏輯關(guān)系圖
一、文旅、康養(yǎng)與城建產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式創(chuàng)新
本章節(jié)介紹三個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程，讓學(xué)員清晰了解行業(yè)來(lái)龍去脈
(一)文旅產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式發(fā)展經(jīng)歷
1.傳統(tǒng)單一模式
2.二銷(xiāo)產(chǎn)品模式
3.故事IP模式
4.IP創(chuàng)意+元宇宙模式
(二)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式發(fā)展經(jīng)歷
1.傳統(tǒng)養(yǎng)老模式
2.會(huì)員制服務(wù)型養(yǎng)老
3.租賃式養(yǎng)老
4.聯(lián)合式養(yǎng)老
5.銀發(fā)經(jīng)濟(jì)
(三)城建產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式發(fā)展經(jīng)歷
1.項(xiàng)目型模式
2.平臺(tái)型模式
3.產(chǎn)業(yè)鏈整合模式
4.結(jié)合場(chǎng)景配套模式

二、三類產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律
了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，才能掌握未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和落地方法
(一)商業(yè)模式創(chuàng)新底層邏輯模型分析
1.消費(fèi)者消費(fèi)現(xiàn)狀
2.消費(fèi)者心理需求
3.輿論與輿情導(dǎo)向
(二)營(yíng)銷(xiāo)模式演變
(三)數(shù)字化智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展

三、如何做局三類產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式
創(chuàng)新商業(yè)模式不是無(wú)理由創(chuàng)新，而是依據(jù)幾個(gè)大方向，這一章節(jié)會(huì)把大方向及前瞻性發(fā)展講透徹，讓學(xué)員清晰明了知道未來(lái)的方向。
(一)產(chǎn)品創(chuàng)新
1.透過(guò)需求挖創(chuàng)新
2.跨界合作促創(chuàng)新
(二)技術(shù)創(chuàng)新
1.智慧景區(qū)提升景區(qū)運(yùn)力
2.虛擬產(chǎn)品提升游客體驗(yàn)感
(三)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
1.互聯(lián)網(wǎng)全域營(yíng)銷(xiāo)，打通線上壁壘
2.創(chuàng)意活動(dòng)留住客源，建立情感聯(lián)結(jié)
(四)合作模式創(chuàng)新
發(fā)揮“+旅游”的合作模式，將娛樂(lè)游玩融合在產(chǎn)品中，創(chuàng)造不同的場(chǎng)景
(五)服務(wù)模式創(chuàng)新
(六)運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新
文旅產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理上。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高產(chǎn)業(yè)的管理效率和運(yùn)營(yíng)水平，實(shí)現(xiàn)智能化管理和服務(wù)；精細(xì)化管理則有助于提高服務(wù)質(zhì)量，滿足游客的個(gè)性化需求。
(七)盈利模式創(chuàng)新
盈利模式的創(chuàng)新是文旅產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要一環(huán)。除了傳統(tǒng)的門(mén)票收入外，可以通過(guò)開(kāi)發(fā)文旅衍生品、提供特色服務(wù)等增加收入來(lái)源；同時(shí)，采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略和品牌管理措施提高盈利水平。

四、以“文旅”產(chǎn)業(yè)為基，拓寬康養(yǎng)、城建產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑實(shí)戰(zhàn)演練
本階段為全課程的重點(diǎn)，在授課前，講師去實(shí)地進(jìn)行考察，選擇幾個(gè)有代表性項(xiàng)目，在課堂上進(jìn)行案例實(shí)際推演分析。
(一)文旅項(xiàng)目市場(chǎng)洞察
1.人群消費(fèi)力評(píng)估的核心邏輯
2.消費(fèi)能力擔(dān)當(dāng)人群
3.人群規(guī)模擔(dān)當(dāng)
4.消費(fèi)潛力擔(dān)當(dāng)
5.“需求”所需匹配的屬性
1)選品，高復(fù)購(gòu)VS高毛利
2)定位，純故事VS純體驗(yàn)
3)品牌，高識(shí)別VS高需求
4)品類，橫向品類VS縱向品類
6.多重維度聚焦的需求特征
1)人口特征——適應(yīng)規(guī)則
2)消費(fèi)特征——參考定價(jià)
3)場(chǎng)景特征——復(fù)購(gòu)傳播
4)心理特征——成交轉(zhuǎn)化
(二)文旅項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)及商業(yè)設(shè)計(jì)依據(jù)
1.戰(zhàn)略層：產(chǎn)品目標(biāo)，用戶需求
2.范圍層：人性5種品質(zhì)
3.結(jié)構(gòu)層：從抽象到聚焦
4.框架層：從概念模型轉(zhuǎn)成使用模型
5.表現(xiàn)層：產(chǎn)品呈現(xiàn)體驗(yàn)
(三)康養(yǎng)與文旅項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)演練
使用工具：思維導(dǎo)圖
項(xiàng)目背景：企業(yè)項(xiàng)目
設(shè)計(jì)成果：
1.達(dá)成新商業(yè)模式
2.為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)注入新主題，新流量
達(dá)到目的：康養(yǎng)與文旅有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)提升康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
(四)城建與文旅項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)演練
使用工具：思維導(dǎo)圖
項(xiàng)目背景：企業(yè)項(xiàng)目
設(shè)計(jì)成果：
1.達(dá)成新商業(yè)模式
2.為城建產(chǎn)業(yè)注入新主題，新流量
達(dá)到目的：城建與文旅有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)提升城建產(chǎn)業(yè)發(fā)展

文旅行業(yè)商業(yè)模式課程