課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力與責(zé)任心提升課程
【課程背景】
執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。這屬于自由意識的范圍,完全依靠員工各自的主動性和動機。但是,企業(yè)的成敗有絕大部分卻肇因于執(zhí)行力的高低。因此,員工的執(zhí)行力與執(zhí)行意愿,直接決定企業(yè)在市場上的競爭力。
責(zé)任心是保障執(zhí)行意愿的最重要因素。具有責(zé)任心的員工,才會想方設(shè)法的保質(zhì)保量保時的完成企業(yè)交付的任務(wù)。甚至能超前,超額,超質(zhì)的實現(xiàn)要求。
【課程收益】
1、了解執(zhí)行對自己和對企業(yè)的意義。
2、了解執(zhí)行是什么,什么表現(xiàn)才符合執(zhí)行力的要求。
3、學(xué)習(xí)如何展現(xiàn)執(zhí)行力,提升執(zhí)行效果
4、提高員工責(zé)任心
5、提高制度在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的地位
【課程對象】
所有員工
【課程大綱】
-執(zhí)行力
-案例:報告為什么出不來
-什么是執(zhí)行
-放在倉庫的產(chǎn)品
-執(zhí)行就是。。。
-執(zhí)行真言
-八字方針
-十六字原則
-二十四字戰(zhàn)略
-結(jié)果與執(zhí)行
-小林的故事
-企業(yè)和員工的關(guān)系
-什么是商業(yè)關(guān)系?
-小李的故事
-態(tài)度不等于結(jié)果
-職責(zé)不等于結(jié)果
-任務(wù)不等于結(jié)果
-結(jié)果究竟是什么?
-對客戶沒有價值的結(jié)果,就是一文不值
-結(jié)果的三要素
-客戶
-價值
-交換
-案例:不同薪資的三個同學(xué)
-產(chǎn)生執(zhí)行力的正確思維
-結(jié)果思維
-外包思維
-分解思維
-底線思維
-角色思維
-案例:寶馬Mini展會事故
-日結(jié)作業(yè)
-責(zé)任與執(zhí)行
-案例:車禍
-誰對我的現(xiàn)狀負責(zé)?
-執(zhí)行者的最重要特征是對自己負責(zé)
-百分之百的負責(zé)
-中國企業(yè)中的怪圈
-100%思維練習(xí)
-乘客心態(tài)與司機心態(tài)
-100%責(zé)任心態(tài)直通結(jié)果
-大局意識
-什么是大局意識
-我和公司是什么關(guān)系?
-具備大局意識有什么好處
-具備大局意識的表現(xiàn)
-8-1=0
-案例:不管你信不信,反正我信了
-活動:搭寶塔
-員工必須有的價值觀
-責(zé)任感
-每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油
-中國小孩與日本小孩
-懈怠責(zé)任的5個理由
-什么是責(zé)任心
-責(zé)任心的5種體現(xiàn)方式
-多問自己,我做的好不好
-從要我做變成我要做
-案例:一位用棉簽吃飯的外科醫(yī)生
-保證完成任務(wù)
-敬業(yè)愛崗,注重信譽
-真正的負責(zé)是對結(jié)果的負責(zé)
-員工的6大責(zé)任
-案例:交班疏忽引發(fā)的嚴重后果
-案例:一件火災(zāi)事故
-問題:我們在為誰打工?
-工作著是快樂的
-以職業(yè)為使命
-與企業(yè)共命運
-像領(lǐng)導(dǎo)一樣的思考
-制度與執(zhí)行
-打造制度的執(zhí)行力
-管理邏輯:評論者/參與者
-責(zé)任稀釋定律
-領(lǐng)導(dǎo)邏輯
-員工邏輯
-習(xí)慣與執(zhí)行
-改變很痛苦,不改變是等死
-成長,就是不斷地培養(yǎng)正確的習(xí)慣
-不論獅子還是羚羊,都必須會奔跑
-不論老板還是員工,都必須會學(xué)習(xí)
執(zhí)行力與責(zé)任心提升課程
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