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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《銷售人員商務(wù)公眾表達魅力》
 
講師:張魯寧 瀏覽次數(shù):2536

課程描述INTRODUCTION

· 培訓(xùn)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:張魯寧    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

商務(wù)公眾表達魅力課程
 
課程背景
在企業(yè)內(nèi)部,優(yōu)秀的管理者同樣也應(yīng)當(dāng)是優(yōu)秀的培訓(xùn)師。優(yōu)秀的培訓(xùn)師必須善于進行培訓(xùn)需求的發(fā)現(xiàn)、分析,制定培訓(xùn)目標(biāo),進行培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計與準(zhǔn)備,掌握并熟練運用培訓(xùn)實施過程中的方法與技巧,學(xué)會處理培訓(xùn)中的非建設(shè)性行為,有效進行現(xiàn)場控制。因此我們的課程將幫助那些希望提升自身專業(yè)能力的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,還可以幫助那些經(jīng)常面對公眾演講的人士,突破面對公眾講話的技巧障礙和心理障礙,幫助他們建立專業(yè)形象,提升個人魅力,從而有效實現(xiàn)組織目標(biāo)。
 
課程對象
企業(yè)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、口才及演講能力提高者
 
課程收益
1、 掌握商務(wù)演講與呈現(xiàn)的基本概念;
2、 克服緊張,以職業(yè)的風(fēng)范瀟灑走上臺;
3、 掌握演講的基本技巧語音語調(diào)、肢體語言等
4、 學(xué)習(xí)設(shè)計開場與收尾的關(guān)鍵點、流程和方法,以及常見的錯誤;
5、 練習(xí)商務(wù)演講的感染力與升華力;
6、 練習(xí)即興發(fā)言的技巧及公式。
 
課程大綱
第一講、公眾表達理念意識
一、人類最偉大的成就來自溝通
二、溝通的四種基本型態(tài)
三、營銷人員的技能要求 
研討課題:好的公眾表達,好的口才可以給我?guī)砟男┖锰帲?/div>
四、公眾表達帶給我們的十大能力
五、做好公眾表達基本心態(tài)    
六、公眾表達的一個基礎(chǔ)與三大技能
研討課題:面對公眾表達我們最常見的困惑
 
第二講、公眾表達講臺魅力
一、要讓客戶喜歡你
二、魅力從頭開始
1、男士儀容儀表
2、女士儀容儀表
三、服飾體現(xiàn)品味
1、服飾搭配基本原則
2、男士穿西裝三原則
3、商務(wù)用品三一致原則
4、商務(wù)襯衫五原則
5、商務(wù)領(lǐng)帶正確搭配
6、女士嚴(yán)防—緊、露、透
四、公眾表達克服緊張
1、引起緊張原因的分析
2、克服緊張的心理建設(shè)
3、應(yīng)對緊張的方法
4、減輕緊張情緒的四項基本工作  
登臺演練:設(shè)定話題即興演講
五、公眾講話中的語言技巧
1、語言表達三原則
2、語言表達注意事項
3、提升語言表達能力的方法
4、 職業(yè)的站法:如何站?站哪里?
5、 職業(yè)的眼法:目光交流的原則與變化
6、 職業(yè)的手勢:三大原則與四個必須掌握的手勢技巧
7、 職業(yè)的步法:步法的三個原則與走動路線
8、 職業(yè)的表情:常規(guī)表情與變化表情
9、 聲線的練習(xí)與嗓音的維護
10、 壓力緩解的心理技巧
演練:學(xué)員現(xiàn)場演練
 
第三講、公眾表達結(jié)構(gòu)技巧
一、做一個有效的開場白
二、開場白基本結(jié)構(gòu)
三、有效開場七法
練習(xí):開場白設(shè)計并登臺展示
四、開場過程中的七大陷阱
五、結(jié)尾的重要性與五種錯誤的結(jié)尾方式
六、結(jié)尾不是結(jié)束
七、理性+感性的結(jié)尾結(jié)構(gòu)
八、 標(biāo)準(zhǔn)結(jié)尾流程與相關(guān)話術(shù)
九、演講的結(jié)構(gòu)套路
(附)說服性演講結(jié)構(gòu)
 
第四講、公眾表達有效控場
一、課堂缺乏互動的幾種表現(xiàn)
二、魅力互動的十大方法
三、控場不力因素
四、專注技巧 —防止聽眾分心
五、現(xiàn)場控場六法
六、演講時要準(zhǔn)備的硬件物品
七、一個專業(yè)的銷售人員的自身修煉
 
第五講、公眾表達理念意識
一、人類最偉大的成就來自溝通
二、溝通的四種基本型態(tài)
三、營銷人員的技能要求 
研討課題:好的公眾表達,好的口才可以給我?guī)砟男┖锰帲?/div>
四、公眾表達帶給我們的十大能力
五、做好公眾表達基本心態(tài)    
六、公眾表達的一個基礎(chǔ)與三大技能
研討課題:面對公眾表達我們最常見的困惑
 
第六講、公眾表達講臺魅力
一、要讓客戶喜歡你
二、魅力從頭開始
1、男士儀容儀表
2、女士儀容儀表
三、服飾體現(xiàn)品味
1、服飾搭配基本原則
2、男士穿西裝三原則
3、商務(wù)用品三一致原則
4、商務(wù)襯衫五原則
5、商務(wù)領(lǐng)帶正確搭配
6、女士嚴(yán)防—緊、露、透
四、公眾表達克服緊張 1、引起緊張原因的分析 2、克服緊張的心理建設(shè) 3、應(yīng)對緊張的方法 4、減輕緊張情緒的四項基本工作   登臺演練:設(shè)定話題即興演講
五、公眾講話中的語言技巧
1、語言表達三原則
2、語言表達注意事項
3、提升語言表達能力的方法
4、 職業(yè)的站法:如何站?站哪里?
5、 職業(yè)的眼法:目光交流的原則與變化
6、 職業(yè)的手勢:三大原則與四個必須掌握的手勢技巧
7、 職業(yè)的步法:步法的三個原則與走動路線
8、 職業(yè)的表情:常規(guī)表情與變化表情
9、 聲線的練習(xí)與嗓音的維護
10、 壓力緩解的心理技巧
演練:學(xué)員現(xiàn)場演練
 
第七講、公眾表達結(jié)構(gòu)技巧
一、做一個有效的開場白
二、開場白基本結(jié)構(gòu)
三、有效開場七法
練習(xí):開場白設(shè)計并登臺展示
四、開場過程中的七大陷阱
五、結(jié)尾的重要性與五種錯誤的結(jié)尾方式
六、結(jié)尾不是結(jié)束
七、理性+感性的結(jié)尾結(jié)構(gòu)
八、 標(biāo)準(zhǔn)結(jié)尾流程與相關(guān)話術(shù)
九、演講的結(jié)構(gòu)套路
(附)說服性演講結(jié)構(gòu)
 
第八講、公眾表達有效控場
一、課堂缺乏互動的幾種表現(xiàn)
二、魅力互動的十大方法
三、控場不力因素
四、專注技巧 —防止聽眾分心
五、現(xiàn)場控場六法
六、演講時要準(zhǔn)備的硬件物品
七、一個專業(yè)的銷售人員的自身修煉
 
商務(wù)公眾表達魅力課程

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/296234.html

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    參加課程:《銷售人員商務(wù)公眾表達魅力》

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