課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌面試官課程學(xué)習(xí)
【課程背景】
在95后、00后進(jìn)入職場同時,中國企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、規(guī)?;瘮U(kuò)張日益加快,搶奪人才已經(jīng)是大多數(shù)發(fā)展良好企業(yè)面臨的現(xiàn)實情況;傳統(tǒng)招聘時代已經(jīng)逐漸過時,人才吸引時代來臨,通過良好的雇主形象的打造,掌握專業(yè)的面試技巧,吸引優(yōu)質(zhì)人才成為團(tuán)隊一員是每個經(jīng)理人的必修課。
【課程收益】
掌握*人才吸引國際*理念
了解金牌面試官和普通面試官的畫像差別
掌握專業(yè)的面試方法、技能,成為金牌面試官
【課程對象】企業(yè)中基層管理者,HR
【課程大綱】
一、常見的招聘習(xí)慣有哪些?
1、我也說不清楚究竟什么人合適
2、我來選擇你-人才吸引時代的來臨
3、經(jīng)驗主義
4、“聽話、好管”
5、名校、名企、上市經(jīng)歷
6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格契合
7、薪資便宜
8、感覺合適
9、不行再換
二、您是金牌面試官嗎?
1、案例分析:B公司董事長是合格的面試官嗎?
做不好面試官,業(yè)務(wù)能力再強(qiáng)都無法做強(qiáng)做大。
2、找到合適的人越來越難-求職市場的歷史轉(zhuǎn)變
3、判斷成功招聘的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
(1)什么是崗位和崗位需求?
(2)什么是能力素質(zhì)模型?
(3)什么是真正的人和崗位匹配。
故事《李小君的職業(yè)生涯》
三、金牌面試官長什么樣子?
(一)小組研討:金牌面試官畫像
(二)個人優(yōu)劣勢分析
(三)招聘人還要吸引人
四、金牌面試官的心理轉(zhuǎn)變
案例分析:某生產(chǎn)企業(yè)部門長的面試經(jīng)歷
1、更想把時間用在業(yè)務(wù)管理上而非面試人上
2、不敢面試比自己優(yōu)秀的人
3、面試技巧不再難
案例:《王經(jīng)理的面試培訓(xùn)》
五、金牌面試官必修課-增加有效面試可能性
(一)面試前準(zhǔn)備
(1)面試官儀容、儀表
(2)高效簡歷閱讀法:三步找準(zhǔn)核心點
(3)面試地點安排
(二)建立融洽氛圍
(三)認(rèn)真傾聽
(四)順利轉(zhuǎn)換話題
(五)觀察非語言行為
(六)記錄筆記(工具:《普通員工面試表》、《基層管理者面試表》)
(七)組織融入
(1)新人到崗1天、三天、七天做什么?
六、金牌面試官的面試技巧
(一)您會提問嗎?
1、高質(zhì)量提問的三個關(guān)鍵點:
(1)挖掘信息:
(2)啟發(fā)思考
(3)追問產(chǎn)生清晰頭緒
角色扮演:生產(chǎn)組長面試(根據(jù)其簡歷,進(jìn)行面試)
(4)不同類型提問技巧
適應(yīng)性問題
分析性問題
溝通
人際技能
文化價值觀
(二)結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試技巧
1、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試?
2、實戰(zhàn):設(shè)計一份普通員工通用結(jié)構(gòu)化面試問卷
(三)行為面試看當(dāng)下
1、了解候選人過去工作的情形,增加面試準(zhǔn)確度
2、行為面試BEI法
3、實戰(zhàn):角色扮演(BEI行為面試)
(四)勝任力面試看未來
1、了解候選人勝任力的熟練程度
2、勝任力面試技巧
3、實戰(zhàn):角色扮演(勝任力面試)
(五)其他常見面試法及應(yīng)用場景
1、壓力面試
2、集體面試
3、小組面試
4、情景模擬
(六)測評
人格測評
情景測評
問卷測試
七、生產(chǎn)一線人員面試技巧
(一)生產(chǎn)一線人員面試效率如何提高?
(二)操作技能面試如何快速確定符合要求?
(三)一線人員為什么要面試文化價值觀?
(四)實操:如何做?《工具:生產(chǎn)一線工人面試問卷》
金牌面試官課程學(xué)習(xí)
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