課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 招聘主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
校招面試實戰(zhàn)技巧課程
課程背景
為什么出了offer的大學(xué)生沒來報到?為何招來的大學(xué)生沒多久就辭職了?為什么學(xué)校好、面試表現(xiàn)也不錯的大學(xué)生入職后的工作能力或態(tài)度低于預(yù)期?為什么面試時不覺得好的候選人入職后反而工作表現(xiàn)優(yōu)異?用人者是否一開始就選對了人?
選對人涉及專業(yè)面試技術(shù)和心理學(xué)知識,也跟面試經(jīng)驗有關(guān)。合適的人才評估和正確的用人決定,可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。如今大學(xué)生應(yīng)聘者彼此分享面經(jīng),應(yīng)聘技巧書和視頻滿天飛,大小面霸層出不窮,該如何在短時內(nèi)有效評估大學(xué)生人才呢?這對用人經(jīng)理和HR提出了挑戰(zhàn)。專業(yè)的校招面試技巧培訓(xùn),已成為用人經(jīng)理和HR們的一門必修課。
參加者 用人經(jīng)理和HR
課程目標(biāo)與收獲
1、全面提升面試大學(xué)生水平
2、能夠快速評估大學(xué)生的優(yōu)勢能力和通用能力
3、初步學(xué)習(xí)如何快速評估候選人的冰山部分(態(tài)度、性格、價值觀、驅(qū)動力、穩(wěn)定性等)
4、記住2W2CTFTDURL追問模型,能夠獨立進(jìn)行追問
5、獲得1本面試問題手冊(含追問問題清單和試用期Career Talk話術(shù))
6、獲得2個有效的測評工具
課程大綱
一、簡歷識人
1、火眼金睛識簡歷:大學(xué)生簡歷評估8要素
2、解釋和示范:看簡歷識能力、態(tài)度和性格
二、視頻/電話面試與吸引大學(xué)生
1、視頻面試分工與準(zhǔn)備
2、考察大學(xué)生職業(yè)興趣和穩(wěn)定性
3、梳理崗位賣點
1)、驅(qū)動力13條
2)、賣點樣本
3)、練習(xí):設(shè)計和說出賣點
三、評估與面試
1、評估大學(xué)生優(yōu)勢和專業(yè)能力
1)、體驗、示范與練習(xí):一個問題評估動力、優(yōu)勢能力和職業(yè)興趣
2)、情景模擬示范與設(shè)計練習(xí):評估專業(yè)能力
3)、情景案例示范與設(shè)計練習(xí):評估專業(yè)能力
2、評估通用能力
1)、失敗的大學(xué)生招聘案例分析
2)、一個問題評估執(zhí)行力
3)、溝通能力
a、細(xì)分的溝通能力
b、評估溝通能力的常見做法和提問
c、示范:用情景案例和情景模擬考核溝通能力
d、設(shè)計問題
4)、體驗和角色扮演:評估學(xué)習(xí)能力
5)、體驗:評估情商
3、追問
1)、行為面試法典型提問
2)、追問工具STAR和3WCTFTDURL
3)、小組討論:根據(jù)給定材料練習(xí)追問
4)、集體練習(xí):STAR追問
4、評估冰山
1)、評估性格和價值觀
A、工具1:九宮格法
B、工具2:10個問題法
C、行為面試法評估崗位性格和態(tài)度
D、工具3:心理畫法(預(yù)測敬業(yè)精神)
2)、評估驅(qū)動力—圖片法
3)、評估穩(wěn)定性
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
1)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論常見六種角色
2)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評估表
3)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論注意事項
四、面試官禮儀
1、座位擺放
2、培訓(xùn)師示范開場—降低防御和吸引候選人
3、解答大學(xué)生疑問
五、測評(35小時,根據(jù)時間,可能會減少一個測評)
1、體驗(訓(xùn)中完成):兩個世界*測評工具(職業(yè)興趣和職業(yè)價值觀)
2、培訓(xùn)師示范:解讀測評報告(職業(yè)大方向、追求專業(yè)性、抗壓性、服務(wù)意識等)
3、測評答疑
校招面試實戰(zhàn)技巧課程
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