課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 品牌經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)品牌的經(jīng)營
【課程背景】
成為被消費者認(rèn)可和選擇的品牌,正在成為越來越多企業(yè)的追求,企業(yè)越來越認(rèn)識到品牌對于企業(yè)成功的經(jīng)營價值所在,為什么一些品牌可以長盛不衰始終保持和活躍在消費者的面前?為什么一些品牌可以一躍成為全民關(guān)注的對象并且還獲得了好口碑好業(yè)績?為什么品牌相關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)了這么多這么久卻依舊沒有做到想要的結(jié)果?這些才是我們應(yīng)該是深入研究和分析探索的。
我們必須看到的事實是,企業(yè)在學(xué)習(xí)了眾多品牌經(jīng)營和運(yùn)作的課程之后,依舊沒有帶來理想的品牌效果,依舊沒有讓品牌成為消費者的擁抱對象,依舊沒有更好的實施和推動品牌的成功運(yùn)營,這個里面我們不禁要問,究竟品牌的成功是靠運(yùn)氣,還是有方法可循可依呢?
正如“得民心者得天下”這句我們中國人幾乎人人都聽過的話一樣,我們古代的先賢孟子完整表述是這樣的“得天下有道:得其民,斯得天下矣;得其民有道:得其心,斯得民矣;得其心有道:所欲與之聚之,所惡勿施,爾也。”意思是,【想得到天下是有方法的,得到百姓的擁護(hù)和支持,就得到天下了;得到百姓的擁護(hù)和支持是有方法的,得到百姓的心,就得到百姓擁護(hù)和支持了;得到百姓的心是有方法的,他們所希望的,替他們聚積起,他們所厭惡的,不要加到他們頭上,如此罷了。】老百姓希望的是什么,是安定、和平、富足、公正、老有所養(yǎng)、病有所醫(yī),是這些,做到了,天下就得到了。這對于我們中國人做品牌的啟發(fā)作用極大,得到消費者的擁護(hù),要去消費者的心里面、潛意識里面探尋,他想獲得的是什么,然后給他,就一定可以獲得消費者的擁護(hù)和支持。
找到讓消費者心動的指標(biāo),應(yīng)該成為每一個企業(yè)的使命和責(zé)任。因為只有成為品牌,企業(yè)的經(jīng)營才是有意義的,才是應(yīng)該存在的。一句哲學(xué)話語也揭示了品牌經(jīng)營的奧秘:你不能理解和解釋你的存在,你就沒有存在的理由。那么,消費者的心動指標(biāo)究竟是什么呢?我們總結(jié)出來了打造超級品牌的12個品牌標(biāo)簽,這是一套融合了品牌定位、品牌符號、品牌傳播、品牌心理學(xué)的綜合型戰(zhàn)略方法論,學(xué)習(xí)掌握了這套方法,讓消費者心動將不再難。
【課程收益】
學(xué)會用升維的視角看待品牌的發(fā)展機(jī)會、商業(yè)競爭環(huán)境以及競爭烈度;
學(xué)會科學(xué)的評判企業(yè)的經(jīng)營稟賦,是服務(wù)型、產(chǎn)品型還是理念型;
學(xué)習(xí)品牌成功經(jīng)營的方法,同時了解和避免錯誤經(jīng)營品牌的誤區(qū)和陷阱;
學(xué)會如何找到自己企業(yè)的經(jīng)營稟賦,結(jié)合稟賦定品牌打造方向;
掌握品牌戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)生關(guān)系,讓業(yè)務(wù)和品牌一以貫之;
激發(fā)以品牌經(jīng)營為主導(dǎo)方針的企業(yè)經(jīng)營模式,讓品牌牽引企業(yè)發(fā)展;
掌握為品牌制定更快被消費者記住的12個超級標(biāo)簽,讓品牌形成自己的生長節(jié)奏;
掌握品牌贏得顧客*的方法,使品牌更容易被消費者記??;
學(xué)會消費者的思考模型和方法,運(yùn)用快思考和慢思考的精髓助力品牌占領(lǐng)消費者的大腦;
掌握如何構(gòu)建品牌的戰(zhàn)略定位,構(gòu)建品牌的消費者定位;
找到品牌的經(jīng)營陣地,掌握認(rèn)知陣地和消費陣地的使用方法;
激發(fā)并堅定創(chuàng)始人做成品牌的信心與欲望,成就品牌成功之路。
【課程特色】
中西方品牌運(yùn)作精髓知識的融會貫通;
模塊化品牌的打造方法,讓品牌打造按標(biāo)準(zhǔn)實施和運(yùn)作;
解析超級品牌成功的共性和特性;
課程高知內(nèi)容密度大,精彩豐富,理論與實踐并重。
【課程對象】
董事長、總經(jīng)理及相關(guān)品牌戰(zhàn)略決策者
【課程大綱】
一、品牌世界的變與不變
1.1“變”的內(nèi)容是哪些?
消費環(huán)境發(fā)生了劇烈變化:過去、現(xiàn)在
消費支出產(chǎn)生巨大上漲:過去、現(xiàn)在
主流人群出現(xiàn)顯著變化:過去、現(xiàn)在
消費多樣性前所未有:過去、現(xiàn)在
1.2“不變”的內(nèi)容是哪些?
市場營銷的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則沒有改變:營銷4P
3大年齡段群體沒有改變:年輕群體、中年群體、老年群體
人們選擇好東西的模式?jīng)]有改變:口口相傳的、品質(zhì)好的、有性價比的、暢銷熱銷的、大品牌的、有特色的
二、超級品牌們在做什么事情?
1.1他們始終在研究顧客因為什么在做出選擇?
常識:基本公式;
心理因素:從眾、小眾、權(quán)威等;
高階需要:炫耀、證明、自我獎賞
1.2他們始終與最符合他們的目標(biāo)客群在一起
聚焦目標(biāo)客戶群體
圍繞他們的認(rèn)知做深度營銷
持續(xù)迭代
1.3品牌和超級品牌的區(qū)別是什么?
品牌:有認(rèn)知基礎(chǔ)、有識別特征、有銷售規(guī)模、有市場地位;
超級品牌:當(dāng)其出現(xiàn)時,剝奪了其他品牌的光芒,吸引了所有的聚光燈——思想與精深的引領(lǐng)。
三、打造有記憶點體系的讓消費者心動的指標(biāo)
2.1建立新消費環(huán)境下品牌的新常識
品牌不是屬于企業(yè)的,品牌是屬于消費者的
消費者是沒有品牌忠誠度的
品牌的記憶點要和企業(yè)戰(zhàn)略一脈相承
2.2消費者是如何對品牌心動的?
【點狀記憶】的原理是什么?
“發(fā)現(xiàn)、注意、理解、記憶”的決策購買理論
品牌的超級記憶點體系——超級標(biāo)簽
2.3如何用超級標(biāo)簽打造品牌?
什么是超級標(biāo)簽?
超級標(biāo)簽為什么會起作用?——品牌記憶力循環(huán)體系
超級標(biāo)簽的3大原理:切實感受、簡化思考、戰(zhàn)略表達(dá)
超級標(biāo)簽的2大分類
詳解12個超級標(biāo)簽
2.4超級標(biāo)簽的運(yùn)用模型是什么?
看競爭——因時:混戰(zhàn)時期、地方割據(jù)時期、大品牌主導(dǎo)時期
看機(jī)會——因地:未被充分滿足的有效需求的強(qiáng)供給
看自己——因人:畢其功于一役,正確機(jī)會的重大下注
2.5品牌競爭的本質(zhì)是什么?
必須成為目標(biāo)消費群體的必選項之一
人性需要新鮮感,所以新機(jī)會一直都在
2.6品牌向超級品牌的驚險一躍
思想和精神的一次重大升華,案例如華為、耐克、迪奧真我香水、蘋果、樊登讀書。
四、如何讓消費者的心動指標(biāo)威力倍增?
3.1搞清楚自己的企業(yè)稟賦
是以顧客服務(wù)為導(dǎo)向的稟賦嗎?——胖東來、海底撈、蔚來汽車、愛空間裝飾
是以打造最優(yōu)產(chǎn)品為導(dǎo)向的稟賦嗎?——老板電器、理想汽車、華為手機(jī)、京東、喜茶
是以引領(lǐng)潮流、發(fā)生改變?yōu)閷?dǎo)向的稟賦嗎?——蘋果、特斯拉、樂視、順豐快遞、星巴克
企業(yè)稟賦決定了面對消費者的品牌感受——順勢而為更易激發(fā)企業(yè)整體的推動力
3.2要進(jìn)行語言信息的編碼、組織和架構(gòu)
消費者是通過語言識別的,載體是多樣性的——文字、圖像、語音、視頻等
語言要體現(xiàn)基因、體現(xiàn)獨特性、體現(xiàn)優(yōu)勢、體現(xiàn)證據(jù)
語言要產(chǎn)生力量:促使行動、激發(fā)情緒認(rèn)同、口語化、排比句
傳播要持續(xù)化、習(xí)慣化、創(chuàng)新化
學(xué)習(xí)品牌的經(jīng)營
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/292009.html
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- 程守真