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信任領(lǐng)導(dǎo)力©

（姚俊杰版權(quán)課程——中國版權(quán)保護(hù)中心版權(quán)認(rèn)證：國作登字-2023-A-00127421）

——史蒂芬·MR·科維

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

• 了解信任經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念和柯維的五重信任模型;
• 了解信任對(duì)組織的影響及”信任稅”與”信任紅利”;
• 學(xué)習(xí)通過誠實(shí)、動(dòng)機(jī)、能力和成果建立自我信任;
• 學(xué)習(xí)通過建立信任的團(tuán)隊(duì)關(guān)系激發(fā)對(duì)團(tuán)隊(duì)的信心;
• 學(xué)習(xí)建立信任關(guān)系的十三種行為原則
• 學(xué)習(xí)化解沖突, 激發(fā)信任;
• 學(xué)習(xí)通過信任激勵(lì)自己并激勵(lì)他人。

培訓(xùn)對(duì)象：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者

培訓(xùn)時(shí)間與方式：

時(shí)間：2天

方式：講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享、錄像觀摩

培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分：信任經(jīng)濟(jì)學(xué)

1. 信任的危機(jī)
2. 信心的源泉與信心的力量
3. 信心與績效的倍增效應(yīng)：信任經(jīng)濟(jì)學(xué)
4. 史蒂芬·MR柯維: 信心的五重信任模式

第二部分：組織的信任

1. 組織的信任與影響
2. 低信任度組織的七種“信任稅”
3. 高信任度組織的七種“信任紅利”

第三部分: 建立自我信任

1. 建立正確的自我意識(shí)及自我管理
2. 建立自我信任——個(gè)人信用的四個(gè)核心：誠實(shí)、動(dòng)機(jī)、能力和成果
3. 建立個(gè)人信用賬戶
4. 揚(yáng)長避短，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)

第四部分：關(guān)系信任

1. 建立相互信任的團(tuán)隊(duì)關(guān)系
2. 建立信任關(guān)系的行為原則
3. 關(guān)系銀行—建立信任賬戶
4. 建立信任關(guān)系的十三種行為原則
5. 重建信任

第五部分：化解沖突激發(fā)信任

1. 化解沖突
2. “明智的信任矩陣”
3. 自我激勵(lì)增強(qiáng)自信
4. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)信任
5. 信任：為了一個(gè)共同的目標(biāo)

信任領(lǐng)導(dǎo)力課程