課程描述INTRODUCTION
企業(yè)高效執(zhí)行力培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 副總經(jīng)理· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)高效執(zhí)行力培訓(xùn)
課程目的:
執(zhí)行力-目前非常流行的一個(gè)話題,到底什么是“執(zhí)行力”呢?一般比較通俗地理解就是“完成任務(wù)的能力”,比較學(xué)術(shù)定義的說法就是“實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)的能力”。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有策略,每一名管理者也都會(huì)對下屬有要求,無論策略是否正確或者宏偉,要求是否明確、有效,都會(huì)帶來它們各自的結(jié)果。企業(yè)與管理者都必須面對的現(xiàn)實(shí)是:策略與現(xiàn)實(shí)之間往往有很大的鴻溝,有好的規(guī)劃,沒有得到執(zhí)行,所以沒有達(dá)成目標(biāo),這是一個(gè)很符合邏輯的推斷,但事實(shí)上,“執(zhí)行力”是一個(gè)概括性很強(qiáng)的概念,概括性強(qiáng)的概念往往模糊了很多本來具體的東西,如果我們單純反向理解,還是只看到了結(jié)果而沒有找到原因,映射于組織的層面而論,“執(zhí)行力”應(yīng)該是指通過一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術(shù)操作方法等形成決策并把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力,就如同“執(zhí)行力”一書的作者所言,“執(zhí)行力是一組特定的行為與方法”,值得關(guān)注的,他所用的單位是“組”,成功必須每個(gè)環(huán)節(jié)的配合,失敗只需一個(gè)環(huán)節(jié)的失當(dāng),所以,我們必須先從不同層次去理解“執(zhí)行力”的含義,一是個(gè)人的執(zhí)行力,另一則是組織的執(zhí)行力。
前已言及,個(gè)人執(zhí)行力整體上表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力,應(yīng)無疑義,但對于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù),則需要不同的具體能力,在管理學(xué)的論證中,相關(guān)對能力的定義甚多,但大致不外乎為經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任、知識和技能的總合,一方面指履行任務(wù)的能力,另一方面,亦是評斷是否適任其工作的準(zhǔn)則與條件,對于一個(gè)組織而言,成員具備能力的質(zhì)量與數(shù)量越高越多,理論上其執(zhí)行的能力越強(qiáng),但企業(yè)經(jīng)營的實(shí)踐中,卻未必如此。
企業(yè)的執(zhí)行力整體上是體現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)的能力,企業(yè)行為是組織行為,組織的每個(gè)成員具備很強(qiáng)的執(zhí)行力并不意味著整個(gè)組織就具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力,也就是說企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個(gè)人執(zhí)行力的累加,它可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)的小于或大于個(gè)人執(zhí)行力的累加,其差別即在于究竟是產(chǎn)生內(nèi)耗或是形成團(tuán)隊(duì),之所以這樣,是因?yàn)榻M織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。企業(yè)的執(zhí)行力必須從組織的觀點(diǎn)探討,才足以窺其全豹,執(zhí)行力的概念如果廣泛延伸,其范圍足以涵蓋管理學(xué)的大部分范疇,限于時(shí)間,僅就個(gè)人數(shù)十年企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),針對打造企業(yè)執(zhí)行力的幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn),形成本課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
課程效益:
1.了解執(zhí)行力的重要性?執(zhí)行力概念是什么?
2.建立一支高效的中層干部隊(duì)伍,以提高公司戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)執(zhí)行力
3.職業(yè)化員工隊(duì)伍建設(shè)對企業(yè)執(zhí)行力發(fā)展與完善的影響
4.使組織對執(zhí)行力的要求深化至部門
5.使上級的策略構(gòu)想及目標(biāo)要求能落實(shí)至部門及其成員
6.解析執(zhí)行力不彰的原因及執(zhí)行力產(chǎn)生的要件,并對應(yīng)主管應(yīng)采取的方法與技巧,使學(xué)員能掌握具體的決策方式與操作流程。
7.運(yùn)用具體可操作的手法,分析執(zhí)行力未達(dá)更高要求的原因。
8.人員管理的實(shí)務(wù)技巧,以及期前規(guī)劃,期中評估,期末檢核的流程與方法,透過案例呈現(xiàn),使學(xué)員能輕易掌握。
課程大綱:
一、正本清源談執(zhí)行力
1.組織發(fā)展與執(zhí)行力
2.被忽略的課題--執(zhí)行
3.策略與現(xiàn)實(shí)間出現(xiàn)鴻溝的問題探討
4.何謂“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力
5.何謂“實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)”的能力。
6.執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
7.執(zhí)行是一種紀(jì)律
8.執(zhí)行是一組特定的行為與方法
企業(yè)經(jīng)營執(zhí)行程序與流程
領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力
中層干部隊(duì)伍與企業(yè)執(zhí)行力
員工隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力
有效的績效評價(jià)體系與執(zhí)行力
激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)執(zhí)行力
企業(yè)執(zhí)行文化與執(zhí)行力
二、建構(gòu)執(zhí)行力的重要行為
1.企業(yè)的存在目的--績效
2.主管為何需要執(zhí)行力
3.部門欠缺執(zhí)行力衍生的弊端
4.主管執(zhí)行力的四個(gè)
5.建構(gòu)組織信任的基礎(chǔ)
6.了解你的企業(yè)與員工
7.實(shí)是求是與論功行賞
8.傳授經(jīng)驗(yàn)與培育部屬
9.知人善任并適才適所
10.構(gòu)建執(zhí)行力體系的行為準(zhǔn)則
以成果為導(dǎo)向,著眼于目標(biāo)的管理
數(shù)據(jù)管理,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)
系統(tǒng)思考整體行動(dòng)
排除障礙 積極參與
著眼于過程的管制調(diào)控
制造危機(jī)
淘汰促進(jìn)行動(dòng)能力
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決定了的事
親自做出表率。
精心挑選關(guān)鍵人員
活躍的交流,目標(biāo)與知識的共享
三、高效執(zhí)行的人員流程
1.先找對的人上車
2.人員流程的目標(biāo)與關(guān)鍵作法
3.如何讓忠誠, 團(tuán)結(jié), 激勵(lì)和改變的問題都不再是問題
4.強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)與有效授權(quán)
5.獎(jiǎng)罰機(jī)制:準(zhǔn)確激勵(lì)與適當(dāng)激勵(lì)
6.嚴(yán)格人事政策的三種實(shí)際的做法
7.適合的人,才是最重要的資產(chǎn)
8.如何具備挑選人才的能力
9.建立對人才的信任
10.注重并開發(fā)員工的價(jià)值
11.與策略、運(yùn)作流程的連結(jié)
管理資源評估與運(yùn)作機(jī)制
四、高效執(zhí)行的策略流程
1.策略流程策略與績效管理鳥瞰
2.與部屬溝通部門目標(biāo)-你多久與部屬溝通你設(shè)定的目標(biāo)
3.策略性經(jīng)營制度-企業(yè)遠(yuǎn)景、目標(biāo)及策略-高階主管的策略(方針)目標(biāo)-中階主管的具體行動(dòng)計(jì)劃-基層的日常工作計(jì)劃
4.分析達(dá)成績效的正面因素及負(fù)面因素
5.分析加速因子及摧毀因子
6.從組織績效落實(shí)至個(gè)人績效
獲得團(tuán)隊(duì)的共識與支持
五、高效執(zhí)行的運(yùn)作流程
1.工作計(jì)劃
計(jì)劃的前瞻性,決策性與目標(biāo)導(dǎo)向性
計(jì)劃要實(shí)現(xiàn)自己部門的任務(wù)
計(jì)劃要成為部屬行動(dòng)的依據(jù)
計(jì)劃要能評價(jià)部屬工作成果的基準(zhǔn)
明確任務(wù)職掌分配
掌握成功關(guān)鍵要素,作成推動(dòng)方案
明訂時(shí)程表與管制計(jì)劃
2.合理的分權(quán)與有效的授權(quán)
3.有效控制
檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過程之偏差。
控制的原則-掌握執(zhí)行的狀況:經(jīng)由檢查、測試、調(diào)查、觀察掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。
資源分配與有效協(xié)調(diào)
六、發(fā)展團(tuán)隊(duì)塑造文化
1.團(tuán)隊(duì)共識的凝聚與整合
塑造共同的愿景
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀的認(rèn)同
強(qiáng)化組織成員共識
提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作共識、默契與習(xí)慣
提高個(gè)人及組織團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力
消除團(tuán)隊(duì)的殺手.
2.團(tuán)隊(duì)的延展與擴(kuò)張--文化的力量
強(qiáng)調(diào)有紀(jì)律的文化
結(jié)語
1.實(shí)務(wù)分享
Q&A
企業(yè)高效執(zhí)行力培訓(xùn)
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