用心理學來學溝通
講師:陳政一 瀏覽次數:2562
課程描述INTRODUCTION
培訓講師:陳政一
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
在任何場景的溝通的過程當中,雙方最后都會因為自主的防衛(wèi)意識而產生對抗,簡單說叫「你不甩我」、「我也不理你」!甚至雙方都可能會產生「就你厲害」的這種想法,這樣的溝通根本無效,同時也是在浪費彼此時間。
人不外乎就三大類情景,「職場」、「家庭」、「朋友」,如何進行有效的溝通也是現在人的必備技能之一,如何運用心理學的技巧來溝通,將你要表達的意思深入對方潛意識,同時對方也能夠從自身中領會固中含意,這樣也同時避免了雙方之間的巨大摩擦。
一、培訓對象
通用
二、培訓天數
2天 12課時
三、培訓成果
學員將能夠:
能夠說明NLP的前世今生
能夠解釋溝通的原理及感官系統(tǒng)、邏輯層次系統(tǒng)
能夠使用教學中的幾種溝通方式,達成溝通效果
能夠模仿溝通練習里的關鍵動作
能夠獨立完成溝通技巧工具箱
四、培訓特點
本課程中心思想基于玩具思維進行設計,并結合心理學和引導技術
五、總體思路
本課程使用163法設計,意即10%回饋、30%練習,60%講解。
六、 培訓方法
講述、問答、引導技術、活動體驗、寫作練習、伙伴分享、視頻播放
七、培訓內容
一、進入NLP的世界
NLP的前世今生
二、親和力就是影響力
有效溝通 V.S. 無效溝通
溝通的四個層次
了解親和力
溝通頻道VAK
有效溝通效果的來源
三、溝通策略與深層影響力
NLP四種同步模式
影響親和力的兩大殺手
化解對方異議的語式組合
高手的精煉語式“先跟后帶”
傾聽的重要 深層次溝通的螺旋-理解層次
四、溝通轉念-換框法
從問題框架到成果框架
從不可能框架到假如框架
從失敗框架到反饋框架
意義換框
環(huán)境換框
五、明確溝通
溝通誰服策略
溝通技巧
化解溝通抗拒的策略
溝通的陷阱
六、實例公式
一般談話模式
雙方爭吵時
理解層次發(fā)問法
溝通四步曲
紀律性談話
心理學溝通技巧培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/291420.html
已開課時間Have start time
- 陳政一
[僅限會員]
溝通技巧內訓
- 商務禮儀與溝通、談判技巧 李芳
- 《結構化思維與高效表達課程 李巍華
- DISC行為分析與基礎溝通 李巍華
- 《想清楚,說明白—結構思維 李悅冉
- 邏輯思維與自信表達 李芳
- 《項目沖突管理》 莊樁
- 協調溝通能力——中層管理者 孫海榮
- 職場幸福課之高情商溝通 李芳
- 《溝通創(chuàng)造價值—跨部門溝通 秦超
- 商務禮儀與職場溝通培訓 戴思靜
- 《社交禮儀與溝通談判技巧》 陳瀅妃
- 項目團隊有效溝通與目標管理 魏及淇