課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人際關(guān)系學(xué)課程
課程背景
1、人在這個社會上生活,是很難離得開各種人際關(guān)系,每一種人際關(guān)系對于自己來說,都是一種考驗。為什么很多人都會說:你有沒有關(guān)系,而不是說你有沒有這個能力。有了關(guān)系就會如魚得水,就會一切亨通。
2、我們能夠把各種關(guān)系處理得當(dāng),那我們的人生煩惱就會少很多。作為企業(yè)的創(chuàng)始人,如何去處理管理層、員工和客戶的關(guān)系,作為員工,如何在這家公司處理自己的上司關(guān)系。在家庭里面如何協(xié)調(diào)兩性關(guān)系、親子關(guān)系等。這些關(guān)系都是需要自己有智慧去摸索和探索的
3、通過不斷學(xué)習(xí)和思考,至少可以處理好和自己的關(guān)系,從而延伸去處理其它層面的關(guān)系。
課程收益:
1、掌握人際關(guān)系的特點(diǎn)和人際關(guān)系的原則
2、研究人際關(guān)系交往相互作用的規(guī)律
3、如何正確處理人際關(guān)系的方法和技巧
4、培養(yǎng)提升自身人際交往的能力
課程對象:企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、企業(yè)員工、社會大眾、離退休老人
課程大綱:
第一章:人際關(guān)系相關(guān)概述
(1)人際關(guān)系的研究的是什么
1、人與人的關(guān)系
2、人與物的關(guān)系
3、人與己的關(guān)系
(2)人際關(guān)系如何排序
1、和其他人的關(guān)系
2、和父母的關(guān)系
3、和自己的關(guān)系
(3)中西方人際關(guān)系比較
1、個體和群體
2、平等和公平
3、禮貌和關(guān)心
4、合作和分工
第二章:如何去理解人際關(guān)系
(1)各種“局”的關(guān)系深度理解
1、入局
2、布局
3、化局
4、局外
5、出局
(2)對“生”和“死”的探索
1、生的思考
2、死的思索
(3)人際關(guān)系的持續(xù)維持靠什么
1、價值
2、感覺
(4)人際交往的弱項是什么
1、羞怯、自卑、嫉妒
2、自私、猜疑、報復(fù)
3、孤僻、自傲
第三章:如何提升和增強(qiáng)人際關(guān)系
(1)對知識和智慧的理解
1、知識是什么
2、智慧是什么
3、智慧如何體現(xiàn)?
(2)如何理解天人合一
1、與天合一
2、與地合一
3、與他人合一
4、與己合一
(3)建立關(guān)系的原則是什么
1、不能討好
2、不能拍馬屁
3、不能欺騙
(4)人際關(guān)系的十大要訣是什么
第四章:現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系如何運(yùn)用
(1)人為什么要經(jīng)得起考驗
1、人是有情緒的
2、人是變化的
(2)人際關(guān)系一定有用嗎
1、左宗棠和胡雪巖的故事
2、爭吵的鄰居和不爭吵的鄰居
3、逛商場的真實(shí)感受
(3)人際關(guān)系的現(xiàn)實(shí)案例解析
1、什么是夫妻
2、關(guān)系是試探出來的
3、教育小孩打不打
4、蓋棺定論
人際關(guān)系學(xué)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/290889.html
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