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*領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程

 

課程背景

在世界經(jīng)濟(jì)一體化和信息化的時(shí)代，企業(yè)面臨著突破性的發(fā)展機(jī)遇，但是同時(shí)也面臨著極大的挑戰(zhàn)：

塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力，打造卓越團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造卓越績(jī)效，是每一位領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)想。但是：

為什么團(tuán)隊(duì)成員個(gè)頂個(gè)的厲害，但組合在一起卻產(chǎn)生不了高績(jī)效？

為什么部門的戰(zhàn)斗力很強(qiáng)，但合作起來(lái)，卻是互相挑刺，形成不了合力？

為什么有的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在工作中疲于奔命，親力親為，事事都不放心，而下屬卻缺乏主動(dòng)性？

為什么有的團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)非常成功，而有些團(tuán)隊(duì)卻延遲、經(jīng)費(fèi)超支或問(wèn)題頻頻呢？是執(zhí)行力的問(wèn)題，溝通協(xié)作的問(wèn)題還是能力的問(wèn)題？

團(tuán)隊(duì)成員有自己的做事風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)有自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，如何讓團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格更有包容性、前瞻性、指導(dǎo)性或者是培養(yǎng)性？如何讓團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格能適應(yīng)外部團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格，產(chǎn)生協(xié)同性和高績(jī)效？

如何充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極性，自我突破、團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造*業(yè)績(jī)？

高效卓越團(tuán)隊(duì)有哪8項(xiàng)行為特征？如何快速實(shí)現(xiàn)？

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的能力，才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成為高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)呢？《*領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程幫你打造這種卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。

 

*系統(tǒng)來(lái)歷和背景

1990年， *NASA（航空航天局）出現(xiàn)了一起重大的太空事故，舉世矚目的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡在升空后，由于鏡片的瑕疵而使投資17億美元?dú)v時(shí)15年的項(xiàng)目功敗垂成，從此開(kāi)始了漫長(zhǎng)的太空修復(fù)之路。面對(duì)如此重大的太空災(zāi)難事故，NASA進(jìn)行了嚴(yán)格的調(diào)查，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，技術(shù)上其實(shí)沒(méi)有任何問(wèn)題，造成巨額損失的原因是“領(lǐng)導(dǎo)力失誤”。

查理·佩勒林是當(dāng)時(shí)的天體物理部門的負(fù)責(zé)人，在此次事件中負(fù)有一定責(zé)任，事件發(fā)生后，他負(fù)責(zé)太空修復(fù)任務(wù)。在此過(guò)程中，他使用了一些激發(fā)下屬，改善團(tuán)隊(duì)背景的方法，于1993年成功完成了哈勃望遠(yuǎn)鏡的修復(fù)任務(wù)。為此，他獲得了NASA頒發(fā)的NASA二等杰出領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)?wù)?mdash;—NASA 的最高榮譽(yù)稱號(hào)。在修復(fù)任務(wù)完成后，查理離開(kāi)NASA，進(jìn)入商學(xué)院，教授領(lǐng)導(dǎo)力并從事研究工作。在此期間，他開(kāi)發(fā)出了一套卓有成效的改善團(tuán)隊(duì)“工作背景”的“4維團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)”，并從2001年開(kāi)始，正式應(yīng)用于NASA的團(tuán)隊(duì)。

從2003年開(kāi)始，NASA團(tuán)隊(duì)一直在使用這套體系，到2011年為止，NASA團(tuán)隊(duì)共參加了1565次測(cè)評(píng)?？茖W(xué)家出身的查理以同樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)力研究，在7年多的時(shí)間里，他的團(tuán)隊(duì)跟蹤分析了198個(gè)NASA的項(xiàng)目、工程和管理團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)在實(shí)施*系統(tǒng)后績(jī)效均有明顯提升，特別是那些初次測(cè)評(píng)時(shí)分?jǐn)?shù)較低的團(tuán)隊(duì)。

 

課程概要

*體系就是一個(gè)以改變團(tuán)隊(duì)背景為目的的一套非常簡(jiǎn)單實(shí)用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎(chǔ)，把人按照天生個(gè)性分為4類（稱為維度），每類分別以綠、黃、藍(lán)、橙4種顏色來(lái)代表，各種天生個(gè)性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)。

*也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略，人們?cè)诠ぷ骱蜕钪袝?huì)很自然地運(yùn)用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng)、黃色代表包容、藍(lán)色代表展望，橙色代表指導(dǎo)。人們傾向于與自己的策略相似的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，在某一個(gè)策略非常強(qiáng)的時(shí)候，在其它方面往往會(huì)比較弱。面對(duì)挑戰(zhàn)，一般人的反映是情緒化的，而且會(huì)使用單一維度的策略，這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作的整體效率下滑。通過(guò)*系統(tǒng)的視覺(jué)，我們能夠透視和理解項(xiàng)目失敗的原因，及團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)論的原因，理清團(tuán)隊(duì)的文化背景，找出效率殺手。

*團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)是集測(cè)評(píng)、工作坊和教練為一體的整體解決方案，可以迅速并持續(xù)有效地提升團(tuán)隊(duì)整體及成員個(gè)人的績(jī)效。

通過(guò)學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)力策略的特點(diǎn)，以及如何支持團(tuán)隊(duì)成員，高效的領(lǐng)導(dǎo)者可以*地在合適的時(shí)機(jī)，選擇最合適的策略，從而創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。*體系就是幫助那些天生在一個(gè)維度上具有優(yōu)勢(shì)的人們提升其在其他維度上的能力，成為與任何類型的人都能良好溝通的四維（*）領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠建立*溝通模式，去匹配團(tuán)隊(duì)成員；用*的方法來(lái)管理團(tuán)隊(duì)和商務(wù)運(yùn)營(yíng)，然后自然地把團(tuán)隊(duì)打造成平衡的*團(tuán)隊(duì)。

支持四個(gè)維度的是八項(xiàng)行為（見(jiàn)下面圖：四個(gè)維度和八項(xiàng)關(guān)鍵行為）。通過(guò)測(cè)評(píng)，診斷出團(tuán)隊(duì)在八個(gè)行為層面的分?jǐn)?shù)以及所處水平（見(jiàn)下面圖一），了解到本團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和不足，通過(guò)培訓(xùn)工作坊和教練方式，幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)根源問(wèn)題，突破意識(shí)和觀念的限制，固化行為，按照AMBR（注意力、心態(tài)、行為、結(jié)果）四個(gè)步驟，遵從“注意力在哪里，能量就流向哪里“的原則，固化團(tuán)隊(duì)成員的行為習(xí)慣，從而改善領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)的背景（文化、氛圍、心態(tài)等）。

 

企業(yè)收益

通過(guò)測(cè)評(píng)識(shí)別限制和增強(qiáng)組織績(jī)效的因素

以現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力作為測(cè)定基準(zhǔn)，獲取量化數(shù)據(jù)標(biāo)定進(jìn)展

參與者的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生改變

團(tuán)隊(duì)成員之間的包容性得以改善

團(tuán)隊(duì)合作性大大加強(qiáng)，充滿正能量并提升效率

參與者保持對(duì)績(jī)效成果的專注

員工的承諾、包容和價(jià)值感得到增強(qiáng)

改變與主要客戶、重要股東的社會(huì)關(guān)系背景，以改善績(jī)效，提升回報(bào)

發(fā)展未來(lái)的*全能的領(lǐng)導(dǎo)者

 

工作坊主要內(nèi)容

培訓(xùn)前工作：課前啟動(dòng)

確定參與者和團(tuán)隊(duì)

向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做*介紹

向參與者介紹目的和發(fā)展過(guò)程

實(shí)施團(tuán)隊(duì)和個(gè)人發(fā)展測(cè)評(píng)

團(tuán)隊(duì)和個(gè)人測(cè)評(píng)報(bào)告反饋和解讀

畫出提升組織領(lǐng)導(dǎo)力和績(jī)效發(fā)展路徑圖

 

模塊一：*系統(tǒng)介紹

從案例中剖析問(wèn)題發(fā)生的深層次原因

探索第五力-第五力勝過(guò)個(gè)人能力

團(tuán)隊(duì)背景管理是團(tuán)隊(duì)管理的核心

什么是*

*的評(píng)估流程

*對(duì)卓越團(tuán)隊(duì)打造的作用

 

模塊二：認(rèn)識(shí)自己和團(tuán)隊(duì)

用*發(fā)現(xiàn)自己的性格

四種性格的優(yōu)勢(shì)和需改善領(lǐng)域

四種性格的AMBR

做一個(gè)*全能的領(lǐng)導(dǎo)者

用*流程改善人際關(guān)系

用*診斷團(tuán)隊(duì)的文化圖樣

討論：我如何用*匹配其他團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)并合作

 

模塊三：提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性

領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度

通過(guò)管理語(yǔ)言來(lái)管理行為

“紅色”臺(tái)詞制約團(tuán)隊(duì)的績(jī)效

通過(guò)五種形式的情感表達(dá)來(lái)管理本人和團(tuán)隊(duì)的能量

 

模塊四：使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問(wèn)題

找出團(tuán)隊(duì)中存在的“大象”（問(wèn)題）

現(xiàn)場(chǎng)教練：使用CSW表格解決實(shí)際團(tuán)隊(duì)問(wèn)題

學(xué)員分享：團(tuán)隊(duì)群策群力帶來(lái)的變化

CSW表使用的關(guān)鍵點(diǎn)

 

模塊五：實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)背景轉(zhuǎn)變，

8種行為的介紹

團(tuán)隊(duì)成員對(duì)8種行為的現(xiàn)場(chǎng)探索

對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果中的短板行為項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論、練習(xí)

對(duì)每一項(xiàng)行為建立日常行動(dòng)方案

 

*領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程