《SUPER執(zhí)行力》
講師:張九宏 瀏覽次數(shù):2551
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
SUPER執(zhí)行力課程
【課程背景】
企業(yè)成功:30%取決于企業(yè)的戰(zhàn)略,40%取決于執(zhí)行力。自2002年以來,企業(yè)的執(zhí)行力問題一直是、未來仍然是管理的重點(diǎn)問題。隨著企業(yè)競爭的加劇,沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。
職業(yè)人的個(gè)人成功:無論從上級還是從個(gè)人發(fā)展的視角,成功的90%取決于崗位工作的執(zhí)行力,執(zhí)行力是個(gè)人職業(yè)發(fā)展、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)乃至人生幸福的重要手段和基礎(chǔ),沒有執(zhí)行力就沒有業(yè)績,也就沒有個(gè)人職業(yè)發(fā)展的競爭力。
現(xiàn)狀:調(diào)查顯示只有15%的員工在正常的執(zhí)行崗位責(zé)任(達(dá)到預(yù)期或超預(yù)期),而85%人在破壞性的做、不想做、蠻做或不會做。
【課程收益】
了解執(zhí)行力的重要性,從而完成個(gè)體向社會人/組織人的轉(zhuǎn)變,樹立正確的責(zé)任意識、結(jié)果導(dǎo)向和自我領(lǐng)導(dǎo)意識,達(dá)到自覺自愿努力工作的意愿、工作態(tài)度和精神。
掌握任務(wù)執(zhí)行必備的相關(guān)知識、技能以及技巧,從而能夠獨(dú)立達(dá)成甚至超過的任務(wù)結(jié)果。
掌握初步的溝通技巧、合作技巧以及向上管理技巧,促進(jìn)組織規(guī)范、組織凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作以及組織文化的發(fā)展。
【課程對象】
新入職員工、老員工、優(yōu)秀員工/管理后備, 依據(jù)培訓(xùn)對象、企業(yè)需求進(jìn)行課程的定制化設(shè)計(jì)
本課程也可變化角度,和領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合調(diào)整為針對領(lǐng)導(dǎo)層的《Super執(zhí)行力管理》
【課程大綱】(此大綱為初步內(nèi)容,依據(jù)培訓(xùn)對象以及企業(yè)需求修訂和調(diào)整)
一、 職業(yè)人的轉(zhuǎn)變/理念
1、從個(gè)人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變
(1)、學(xué)生與員工的相同點(diǎn)
(2)、學(xué)生與員工的不同點(diǎn)
(3)、如何做好學(xué)生向員工轉(zhuǎn)變 和/或
2、企業(yè)Super執(zhí)行力的人才觀
(1)、企業(yè)文化和人才觀:企業(yè)文化、人才政策、評價(jià)體系、晉升政策之間關(guān)系
(2)、企業(yè)人才坐標(biāo)系:人才劃分、共同特質(zhì)
(3)、從企業(yè)員工關(guān)系看執(zhí)行力
3、Super領(lǐng)導(dǎo)眼中的優(yōu)秀人才
(1)、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢:Super領(lǐng)導(dǎo)理論簡介、員工self領(lǐng)導(dǎo)要求
(2)、Super領(lǐng)導(dǎo)眼中的優(yōu)秀員工特質(zhì)
(3)、從上級對下級的評價(jià)看執(zhí)行力
二、 理解SUPER執(zhí)行力
1、執(zhí)行和執(zhí)行力簡介
2、執(zhí)行力的重要性
(1)、個(gè)人成功與執(zhí)行力
(2)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展階段與執(zhí)行力
(3)、個(gè)人業(yè)績與執(zhí)行力
3、個(gè)人執(zhí)行力構(gòu)成要素
(1)、企業(yè)執(zhí)行力的科學(xué)原理
(2)、從任務(wù)和要素的角度看執(zhí)行力:PDCA以及能力構(gòu)成要素
(3)、從流程的角度看執(zhí)行力
(4)、Super執(zhí)行力的構(gòu)成
三、 養(yǎng)成Super執(zhí)行力的習(xí)慣
1、設(shè)定修正個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
(1)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的重要性
(2)、目標(biāo)與個(gè)人執(zhí)行力的關(guān)系
(3)、設(shè)定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的技巧:設(shè)定方法和技巧、自我管理技巧
2、100%責(zé)任心
(1)、責(zé)任心的理解
(2)、責(zé)任心的展現(xiàn)和自我管理技巧
3、做能干的人
(1)、什么是能干:能力+態(tài)度
(2)、養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣:成為KOL
(3)、自覺自愿工作態(tài)度的自我管理:ABC理論以及自我管理技巧
四、 執(zhí)行前的科學(xué)計(jì)劃:Super執(zhí)行力前提
1、接受任務(wù)的技巧
(1)、主動“認(rèn)領(lǐng)”/啟動任務(wù)
(2)、高效的理解任務(wù):5W3H原則,確保不“茫”
2、科學(xué)可實(shí)施的任務(wù)計(jì)劃
(1)、5階段規(guī)劃法
(2)、流程障礙計(jì)劃法
3、任務(wù)計(jì)劃溝通技巧:
(1)、*的服從力:不同觀點(diǎn)的處理技巧
(2)、速度第一原則:體現(xiàn)速度的技巧
(3)、其他溝通技巧:結(jié)果設(shè)定、資源設(shè)定、時(shí)間設(shè)定、體現(xiàn)變革等技巧
五、 執(zhí)行中的行動力:Super執(zhí)行力的效能體現(xiàn)和核心
1、結(jié)果導(dǎo)向
(1)、什么是結(jié)果:效率、效果和效能
(2)、結(jié)果陷阱:鏡子原理、因果關(guān)系等
2、執(zhí)行效率:時(shí)間管理能力
(1)、四象限原則
(2)、時(shí)間管理技巧
3、執(zhí)行效果:
(1)、執(zhí)行程度:什么是徹底的解決問題,把事情做透
(2)、解決問題的能力:5種因果分析方法、解決方案技巧
(3)、打造決策方法和技巧:自我決策 vs 請示決策、效能超預(yù)期設(shè)定技巧
4、創(chuàng)新能力
(1)、創(chuàng)新意識和思維
(2)、創(chuàng)新的工具和方法技巧
(3)、創(chuàng)新和執(zhí)行的心態(tài):挑戰(zhàn)/韌性、復(fù)雜問題簡單化
5、其他注意事項(xiàng)和技巧
(1)、溝通技巧
(2)、團(tuán)隊(duì)合作技巧:
六、 執(zhí)行后:確保自己合理的業(yè)績(credit)
1、既要做得好,也要說的好
(1)、利用性計(jì)劃:新機(jī)會的利用
(2)、總結(jié)好:story telling、贊揚(yáng)、業(yè)績分配等技巧
(3)、被搶credit的處理技巧
2、心甘情愿的做“替罪羊”
(1)、未達(dá)到預(yù)期結(jié)果下的責(zé)任劃分
(2)、100%的承擔(dān)責(zé)任以及態(tài)度技巧
3、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)
(1)、企業(yè)運(yùn)營中的流程思維
(2)、業(yè)務(wù)流程改善建議以及功效
七、 其他自我提升的方法和技巧
1、溝通技巧:同理心原則、說到不死原則、不同特定領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
2、人際關(guān)系技巧:人際關(guān)系與執(zhí)行力、基本技巧以及原則
3、向上管理技巧:向上管理意識以及相關(guān)技巧
4、建設(shè)自身的影響力
SUPER執(zhí)行力課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/288106.html
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- 張九宏
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