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學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力方法

【課程背景】：
當(dāng)今市場環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，充滿不確定性和諸多挑戰(zhàn)。在VUCA時(shí)代（易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性）背景下，我們不能拘泥于既有成功模式，應(yīng)不斷進(jìn)取。如今，成就客戶、科技有為、賦能于人以及成長型思維已經(jīng)成為共識(shí)，人才是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的*途徑。因此，賦能于人，讓他們?yōu)槲磥碜龊脺?zhǔn)備，是當(dāng)下企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
“人才”是企業(yè)存續(xù)和運(yùn)行必不可少的因素，而“領(lǐng)導(dǎo)力”是帶領(lǐng)企業(yè)向前發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。從古至今，學(xué)術(shù)界和管理者對(duì)人才和領(lǐng)導(dǎo)力的討論不絕于耳，人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解經(jīng)歷了哪些變化？對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力又有怎樣的詮釋和實(shí)踐呢？本課程將回答以上問題。

【課程收益】：
1、洞悉下屬的特點(diǎn)，向內(nèi)覺察自己，走向自我管理的EQ提升之路，從而提升心智模式和意識(shí)水平，
2、開啟學(xué)員的覺察，極大地提升人際關(guān)系敏感度，感受到一個(gè)完全不同的嶄新世
3、認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略的重要性，充分理解企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)，學(xué)會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)分解與工作規(guī)劃；
4、掌握目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃實(shí)施、監(jiān)督控制等管理方法和工具，完善運(yùn)營體系，有效支撐戰(zhàn)略落地；
5、創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行文化與營造執(zhí)行氛圍，激發(fā)執(zhí)行熱情，領(lǐng)悟執(zhí)行責(zé)任；
6、掌握授權(quán)的基本原則和技巧，區(qū)分不同任務(wù)以采取相應(yīng)授權(quán)等級(jí)；
7、展示出激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能，優(yōu)化人際關(guān)系；
8、培養(yǎng)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力、勝任能力以及與之相適應(yīng)的管理行為。

【課程對(duì)象】：各級(jí)管理者和骨干

【課程背景】：
第一講領(lǐng)導(dǎo)力全覽
一、領(lǐng)導(dǎo)力理論演變及其在商業(yè)環(huán)境中的體現(xiàn)
1、偉人論：天生的領(lǐng)導(dǎo)者和與生俱來的領(lǐng)導(dǎo)力
2、特質(zhì)論和行為論：領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)和行為
3、情境論：不同情境需要各種特定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、未來領(lǐng)導(dǎo)力模式：多元?jiǎng)討B(tài)的樣貌下人人都是領(lǐng)導(dǎo)者
二、領(lǐng)導(dǎo)力方法論的前世今生：從靜態(tài)固化框架到擁抱動(dòng)態(tài)多元
1、領(lǐng)導(dǎo)力需求隨企業(yè)發(fā)展不斷升級(jí)
1）機(jī)械化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力
2）電氣化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力
3）信息化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力
4）數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)力方法論的演變：從靜態(tài)、固化到場景化、多元化
3、領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用的升級(jí)：逐步多元、柔性，通過成長構(gòu)筑勝任力模型
4、領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容的變與不變：不變的關(guān)注重點(diǎn)和不斷演進(jìn)的觀念模式
三、領(lǐng)導(dǎo)者畫像
1、敏捷組織的領(lǐng)導(dǎo)者：敏捷性思維，強(qiáng)適應(yīng)虛擬工作，思想開發(fā)
2、創(chuàng)業(yè)者：創(chuàng)新性思維，以客戶為中心，積極社交，愿擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共情能力
3、生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)員：快速處理信息，具有矩陣思維，協(xié)作理念
4、人才伯樂：招聘有態(tài)度的員工，合理配置人才，終生學(xué)習(xí)，具有包容性
5、文化架構(gòu)師：緊跟數(shù)字化趨勢，促進(jìn)企業(yè)變革，成為榜樣，堅(jiān)持有毅力
6、愿景執(zhí)行者：樂于學(xué)習(xí)，有堅(jiān)定的信念，能夠自我反省，和戰(zhàn)略保持一致性
四、覆蓋人才全生命周期的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
1、吸引人才：管培生項(xiàng)目，贏得高潛力青年人才
2、篩選人才：高潛力人才發(fā)展計(jì)劃，為高潛力人才提供輪崗機(jī)會(huì)
3、培養(yǎng)人才：卓越領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，為中高層領(lǐng)導(dǎo)者提供持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的平臺(tái)
4、留任人才：創(chuàng)造多樣的發(fā)展機(jī)會(huì)，更好地留住人才

第二講：領(lǐng)導(dǎo)力之卓越管理
一、如何成為出色的管理者
1、管理者的問題
1）喜歡抓具體業(yè)務(wù)
2）責(zé)任心過強(qiáng)，習(xí)慣依靠個(gè)人
3）事無巨細(xì)，不善于授權(quán)
4）雖有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制
5）不太善于或不習(xí)慣做計(jì)劃
6）難以未雨綢繆，救火現(xiàn)象普遍
7）缺乏較平衡的管理技能
8）不太善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團(tuán)隊(duì)
9）不太善于招聘、選拔、培訓(xùn)、發(fā)展激勵(lì)等人方面的工作
2、需要管理者的三大核心能力
1）溝通能力:建立溝通框架，會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)算，能營銷自己的想法
2）專業(yè)能力:解決問題思維框架，通過路線圖實(shí)現(xiàn)最終結(jié)果的保障
3）決策能力:信息的收集整合能力，決斷，理解，執(zhí)行力的基礎(chǔ)
4）為什么好員工成不了好主管
3、成為管理者，需要角色進(jìn)行轉(zhuǎn)換
1）由專才向通才轉(zhuǎn)變
2）由依靠自己努力向依靠團(tuán)隊(duì)建立工作網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變
3）由善做具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變
4）由喜歡技術(shù)性強(qiáng)的工作向習(xí)慣管人管事轉(zhuǎn)變
二、管理者的的學(xué)習(xí)力，成己達(dá)人，內(nèi)外兼修，能力素質(zhì)兼顧
1、組織好自己
1）自我認(rèn)知：認(rèn)知自我，自我控制，發(fā)展優(yōu)勢，克服缺點(diǎn)，力求*的工作績效。
2）角色認(rèn)識(shí)：信息、文化、使命的溝通角色，多維度人際關(guān)系的維系著，具有溝通意識(shí)和溝通技術(shù)
3）時(shí)間管理：制定中、長、短期目標(biāo)，將每天的活動(dòng)排出優(yōu)先順序，有詳盡的計(jì)劃表
2、組織好部屬
1）目標(biāo)管理
2）績效管理
3）人員管理
4）團(tuán)隊(duì)管理
三、管理者的有效溝通
1、溝通一：怎樣與上級(jí)溝通
上級(jí)需要部屬溝通行為
1）支持協(xié)助------盡責(zé)，挑起責(zé)任，擔(dān)負(fù)全責(zé)
2）執(zhí)行指令------聆聽、詢問、響應(yīng)
3）了解部屬------定期工作匯報(bào)，自我嚴(yán)格管理
4）分憂解勞------理解上級(jí)、敢挑重?fù)?dān)、提出建議
5）提供信息------及時(shí)反饋、工作匯報(bào)、溝通信息
如何與上級(jí)溝通，你可以正當(dāng)?shù)匾笊纤荆?br /> 6）提供你對(duì)事情的看法
7）提供更多的信息
8）對(duì)復(fù)雜的問題提供建議
9）指引適當(dāng)?shù)姆结?br /> 10）但是你也應(yīng)該提供給上司：
11）分析清楚問題的內(nèi)容
12）各種方案以及你的選擇建議
13）你選擇的理由及思考經(jīng)過
14）執(zhí)行該項(xiàng)行動(dòng)方案的預(yù)期結(jié)果，以及應(yīng)變計(jì)劃工作的進(jìn)度報(bào)告
2、溝通二：怎樣與下屬溝通
部屬需要上級(jí)溝通行為
1）關(guān)心------主動(dòng)詢問、問候、了解需要與困難
2）支持------幫助解決問題、給予認(rèn)可信任，給予精神物質(zhì)幫助
3）指導(dǎo)------誘導(dǎo)、反饋、考核、在職輔導(dǎo)、培訓(xùn)
4）理解------傾聽、讓部屬傾述
5）重視------授權(quán)、信任、尊重、認(rèn)可
6）指示------清楚的指令、不多頭領(lǐng)導(dǎo)、健全溝通渠道
7）反饋------定期給部署工作上的反饋
8）協(xié)調(diào)------溝通、調(diào)解、解決沖突
3、溝通三：怎樣與同級(jí)溝通
同級(jí)需要溝通行為
1）尊重------多傾聽對(duì)方意見，重視對(duì)方意見，不背后議論
2）合作------主動(dòng)提供信息，溝通本部屬情況
3）幫助------給予支持
4）理解------寬容、豁達(dá)

第三講領(lǐng)導(dǎo)力之引領(lǐng)企業(yè)變革
一、變革失敗的主要原因
1、計(jì)劃太大，資源被分散，未抓準(zhǔn)核心
2、變革目的過泛，不清晰；
3、沒有專門的組織和相應(yīng)規(guī)劃；
4、變革班子要為正常經(jīng)營讓路
5、舊模式，舊利益團(tuán)體的影響；
6、變革方式太迅猛，不能適應(yīng)節(jié)奏；
7、變革有混亂期，企業(yè)無法適應(yīng)或容忍。
二、企業(yè)變革的策略
1、積極塑造未來
2、需求變革的整體方法
3、掌握變革的發(fā)動(dòng)方式
4、在變革和延續(xù)之間求得平衡
三、企業(yè)變革后的變化
1、工作分配
2、責(zé)任劃分
3、流程協(xié)作
4、專業(yè)技能
5、信息交流方式改變
6、決策方式轉(zhuǎn)變

第四講領(lǐng)導(dǎo)力之內(nèi)部執(zhí)行力建設(shè)
一、何謂執(zhí)行力
1、攪動(dòng)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的統(tǒng)一節(jié)奏與各個(gè)自轉(zhuǎn)的小系統(tǒng)的合力
2、執(zhí)行力歸根結(jié)底就是中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
二、企業(yè)執(zhí)行能力的三大構(gòu)成
1、績效管理能力
2、聚焦能力
1）洞察能力，沖突管理
2）項(xiàng)目管理能力
3）柔性公司的結(jié)構(gòu)建設(shè)
4）集權(quán)管理與授權(quán)
5）特事特辦文化
3、快速反應(yīng)能力
1）對(duì)外信息偵察能力
2）情景規(guī)劃與核心能力戰(zhàn)略
3）人員與資源的余量
4）反饋文化
5）試點(diǎn)與創(chuàng)新

學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力方法