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領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練培訓(xùn)

課程背景：
中高層管理者，承擔(dān)著將企業(yè)戰(zhàn)略落地和經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成的重要使命，是企業(yè)承上啟下的關(guān)鍵力量。
調(diào)研報(bào)告顯示，中國企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人與部門主管，大部分是企業(yè)從基層優(yōu)秀的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員選拔出來的。從優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)人才到高效的管理者，這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的必由之路。
管理者要發(fā)揮出作用，在企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)個人的價(jià)值，需要對自己的角色定位有清晰的認(rèn)知，在職業(yè)發(fā)展的不同階段掌握與此階段相適應(yīng)的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力，積累對應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
本課程站在企業(yè)經(jīng)營的角度，從企業(yè)發(fā)展的需求出發(fā)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)執(zhí)行，導(dǎo)出企業(yè)對管理者的能力要求和角色定位。幫助管理者在企業(yè)發(fā)展的高度認(rèn)知自己的管理角色，并獲得必備的核心管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力。

課程收益：
▲幫助學(xué)員掌握團(tuán)隊(duì)發(fā)展四個階段的特點(diǎn)和管理工作的重心；
▲幫助學(xué)員掌握情境領(lǐng)導(dǎo)力的方法，針對不同類型的員工采取針對性的領(lǐng)導(dǎo)；
▲幫助學(xué)員掌握向上、同級和向下的溝通技巧與工具，提升溝通能力與效率；
▲幫助學(xué)員掌握團(tuán)隊(duì)和下屬的目標(biāo)管理，以及目標(biāo)執(zhí)行管控的方法與工具；
▲掌握如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)、工作指導(dǎo)（教練輔導(dǎo)）與授權(quán)管理；
▲通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)，綜合提升管理者的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力。

授課方法：全程體驗(yàn)式沙盤推演與研討教學(xué)。

課程大綱：
沙盤情景設(shè)置
1.組建團(tuán)隊(duì)和組長選舉
2.領(lǐng)導(dǎo)力沙盤盤面解讀
3.介紹模式團(tuán)隊(duì)的成員角色和特征

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力
1.小組研討：他們是團(tuán)隊(duì)嗎
2.團(tuán)隊(duì)的定義
3.拓展游戲：極速60秒
4.高績效團(tuán)隊(duì)的特征
5.企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)
6.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對企業(yè)和團(tuán)隊(duì)管理的沖擊
7.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段和特點(diǎn)
8.實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段的工作重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)力

二、員工類型與領(lǐng)導(dǎo)方式
1.員工成長曲線
2.員工的四種類型
3.實(shí)戰(zhàn)演練：他們分別屬于哪一種類型的員工
4.情境領(lǐng)導(dǎo)力：不同類型員工的管理方式 
5.提高員工工作意愿的方法
6.阿里巴巴集團(tuán)員工訓(xùn)練“十六字真經(jīng)”
7.實(shí)戰(zhàn)演練：盤點(diǎn)現(xiàn)實(shí)中自己團(tuán)隊(duì)員工的類型，并匹配適合的管理方式

三、溝通的三個維度與技巧
1.溝通的三個維度：向上溝通、同級溝通、向下溝通
2.實(shí)戰(zhàn)演練：跟總經(jīng)理的一次溝通
3.對上溝通的目的與技巧
4.實(shí)戰(zhàn)演練：跟財(cái)務(wù)部經(jīng)理的一次溝通
5.同級溝通的目的與技巧
6.實(shí)戰(zhàn)演練：跟下屬的一次溝通
7.對下溝通的目的與技巧
8..溝通中的“情、理、法”
9.建立情感賬戶：讓溝通變得簡單

四、管理者角色認(rèn)知
1.案例分享：劉強(qiáng)東（京東集團(tuán)）為什么在干部會議上大發(fā)雷霆？
2.企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)
3.管理者畫像：上級、下屬、自己眼中的管理者
4.什么是管理
5.管理者在企業(yè)中的定位
6.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展地圖
7.管理者的三個視角：管人、管事、管自己

五、目標(biāo)管理和計(jì)劃管理
1.什么是目標(biāo)
2.目標(biāo)管理的SMART原則
3.目標(biāo)管理的五個小故事
4.實(shí)戰(zhàn)演練：這個下屬的目標(biāo)是有效的嗎？
5.目標(biāo)拆解與分配的三個維度
6.實(shí)戰(zhàn)演練：拆解部門的工作目標(biāo)給下屬
7.時(shí)間管理解讀
8.時(shí)間管理與工作計(jì)劃

六、目標(biāo)的執(zhí)行管控
1.目標(biāo)執(zhí)行管控的四大利器
2.目標(biāo)承諾與工作計(jì)劃
3.會議與日清制度
4.績效考核工具
5.業(yè)務(wù)流程與作業(yè)指導(dǎo)書
（1）實(shí)戰(zhàn)演練：你的部門應(yīng)建立哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程

七、員工激勵
1.馬斯洛需求層次理論
2.羅森塔爾效應(yīng)（期望效應(yīng)）
3.影響員工工作意愿的三大因素
4.小測試：部門成員工作意愿案例分析
5.實(shí)戰(zhàn)演練：這名員工該如何激勵？
6.提升工作意愿的三大法寶

八、員工的授權(quán)管理
1.小測試：為什么需要授權(quán)
2.視頻案例：秦孝公是怎樣給商鞅授權(quán)的（商鞅變法）
3.授權(quán)的四個層級
4.影響授權(quán)的原因
5.哪些工作不可以授權(quán)
6.防止員工的“反授權(quán)”（別讓員工身上的猴子跑到你的身上）
7.實(shí)戰(zhàn)演練：這些工作應(yīng)該授權(quán)給誰

九、員工培育
1.7-2-1學(xué)習(xí)法則
2.阿里員工訓(xùn)練“十六字真經(jīng)”
3.對下屬教練式輔導(dǎo)步驟
4.管理與專業(yè)雙通道發(fā)展
5.新生代員工管理和培育的重點(diǎn)
綜合呈現(xiàn)
通過思維導(dǎo)圖綜合呈現(xiàn)和總結(jié)課程內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練培訓(xùn)