課程描述INTRODUCTION
· 董事長· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)字化時代的執(zhí)行力打造課程
課程說明:
這是一個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,這是一個80后、90后甚至00后的時代。在全新的時代,商業(yè)模式被巔覆,管理模式隨之變化,但我們?nèi)岳@不過一個詞——執(zhí)行。組織執(zhí)行力建設(shè)要用全新的思想進行武裝。
過去,執(zhí)行力建設(shè)容易導向機械層面,強調(diào)堅決服從,強調(diào)沒有任何借口;
互聯(lián)網(wǎng)時代,強調(diào)創(chuàng)新,強調(diào)個性,強調(diào)以人為本,必須要用頭腦執(zhí)行,快樂執(zhí)行、創(chuàng)意執(zhí)行。
因為,工作不僅是謀生手段,還是生命的一部分,10年執(zhí)行力的研究與實踐,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,全新的視角,全新的執(zhí)行力。幫助員工把工作里面快樂釋放出來,創(chuàng)造地執(zhí)行;幫助管理者搭好高效的執(zhí)行平臺,輕松地執(zhí)行。
課程大綱:
引言:
1、企業(yè)如何在激烈的環(huán)境中立于不敗之地?
2、互聯(lián)網(wǎng)時代管理之變;
案例:海爾的人單合一雙贏模式。
第一章 解讀執(zhí)行力問題
1、何謂真正的執(zhí)行?
2、執(zhí)行力為什么很重要?
3、全員執(zhí)行的三把標尺;
4、誰來執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?
案例:某公司李總定義“執(zhí)行年”的舉措
案例:柯達之死,小米崛起究竟是戰(zhàn)略問題,還是執(zhí)行問題?
第二章 互聯(lián)網(wǎng)時代管理思維的轉(zhuǎn)變
1、成為互聯(lián)式的企業(yè),結(jié)構(gòu)必須變;
2、工業(yè)時代的管理付出了慘重代價;
3、互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導者的七個挑戰(zhàn);
4、贏取挑戰(zhàn)的四個轉(zhuǎn)變;
5、互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導者的四個特質(zhì)。
案例:90后員工的管理問題
案例:有一種領(lǐng)導,叫“元芳,你怎么看?”
第三章 互聯(lián)網(wǎng)時代執(zhí)行思維的轉(zhuǎn)變
1、多強調(diào)員工智慧,少強調(diào)員工服從;
——不只是用員工的手腳,而是員工的頭腦
2、多強調(diào)“人”本身,少強調(diào)“事”本身;
——工作不僅是一種謀生手段,還是生活的重要部分
3、多強調(diào)領(lǐng)導責任,少強調(diào)員工責任;
——員工的“借口”是領(lǐng)導研究的主題
4、多強調(diào)團隊機制,少強調(diào)員工心態(tài);
——越是缺乏制度與流程的公司,越強調(diào)心態(tài)問題
5、多強調(diào)個人利益,少強調(diào)公司利益。
——滿足個人利益的同時,滿足公司的利益
6、多強調(diào)員工優(yōu)勢,少強調(diào)員工劣勢;
——在人才問題上,木匠思維比木桶原理更管用
案例:小米和華為公司核心競爭力研究
討論:重點關(guān)注優(yōu)秀員工還是落后員工?
第四章 組織執(zhí)行力缺失的原因
1、上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當;
2、用人不疑,疑人不用——用人不當;
3、制度缺失、流程模糊——標準不當;
4、學謀略多,學規(guī)則少——育人不當;
5、變來變?nèi)ィ钕Ω?mdash;—計劃不當;
6、熟人環(huán)境,制度變形——制度不當;
7、己身不正、缺乏表率——律己不當;
8、缺乏督導、文化乏力——領(lǐng)導不當。
案例:聯(lián)想柳傳志是如何構(gòu)建執(zhí)行力?
視頻:看海爾張瑞敏如何塑造執(zhí)行力。
第五章 執(zhí)行力建設(shè)四個核心要素
結(jié)果導向:用“結(jié)果”說話
1)講結(jié)果:界定正確的結(jié)果,非一味強調(diào)步驟;
2)講因果:消除機械式執(zhí)行、共創(chuàng)智慧式執(zhí)行;
3)講后果:強化組織的利益與個人得失的影響。
案例:做了=執(zhí)行了嗎?
工具:“請給我結(jié)果”和“九段秘書”的測試
責任邏輯:1%的問題100%的責任人
1)僵化制:責任一旦到人,絕不講道理;
2)防倒授:別讓“猴子”跳回你的背上;
3)首問制:鎖定第一責任人,防找借口;
4)復命制:完成后規(guī)定時間內(nèi)及時回復。
案例:華為的責任理念:僵化、優(yōu)化、固化
演練:如何接受下屬的請示并鎖定責任?
溝通到位:說對話,辦對事
1)是否明確→問清楚、說明白、寫下來;
2)是否到位→編碼、解碼、反饋;
3)是否情緒→先處理心情,再處理事情;
4)是否有效→說對方想聽的,聽對方想說的。
案例:夫妻對話與上下屬的溝通問題
演練:情景模擬與現(xiàn)場練習
工具:5W2H
用戶至上:價值由用戶定義
1)用戶思維與接力棒原理;
2)讓用戶訂貨;
3)從用戶處發(fā)現(xiàn)商機;
4)三給法則:給時間、給空間、給態(tài)度。
案例:職場上晉升的三道法門;
案例:職場中的“恩恩怨怨”。
第六章 執(zhí)行力之獨孤9劍
1、專注思維:盯準一只野兔——鎖定重點;
2、簡約思維:大道至簡——簡約即美;
3、*思維:做自己擅長的——能量聚焦;
4、*思維:只做第一、不做第二;
5、迭代思維:小處著眼,微創(chuàng)新——快速迭代;
6、裸奔思維:無退路=出路——破釜沉舟;
7、效能思維:做重要不緊急——防患于未燃;
8、效率思維:現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當下;
9、精力思維:身體“蓄水池”——養(yǎng)精蓄銳。
案例討論:某經(jīng)理人的一天(如何計劃與執(zhí)行)
工具:四項限法、*回饋分析法、六點優(yōu)先工作制
鏈接:執(zhí)行24字方針
1、執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;
2、執(zhí)行中:速度第一、完美第二;
3、執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二。
案例:海爾的“速度致勝”與惠普的“先開*、再瞄準”
第七章 領(lǐng)導者的七項基本行為
1、全面深入了解企業(yè)和員工;
2、實事求是;
3、設(shè)定明確的目標并排出優(yōu)先順序;
4、持續(xù)跟進,直至達成目標;
5、賞罰分明,重獎業(yè)績優(yōu)秀人員;
6、通過教練輔導提高下屬能力;
7、了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實的性格。
視頻案例或趣味PK活動
工具:SMART原則、豐田的“五個為什么”和“三現(xiàn)主義”
第八章 執(zhí)行力三個核心流程
人員流程:用對的人
1)人員流程比戰(zhàn)略、運營流程更重要;
2)人員流程的四個基石;
3)人員流程的三大理念;
4)提供完善的人才培養(yǎng)機制。
案例:*蓋普洛公司的人才調(diào)查報告
案例:太平洋建設(shè)集團嚴介和如何用人
戰(zhàn)略流程:做對的事
1)將人員與運營相結(jié)合;
2)戰(zhàn)略評估與爭論。
案例:三國孫權(quán)如何決策“赤壁之戰(zhàn)”?
工具:SWOT分析法、PEST分析、五力競爭模型
運營流程:把事做對
1)在戰(zhàn)略與人員間建立聯(lián)系;
2)制定一份符合實際的預算;
3)假定戰(zhàn)略不易執(zhí)行怎么辦。
案例:諸葛亮與馬謖如何能守住街亭?
工具:PDCA、甘特圖、魚骨圖的應用。
第九章 如何構(gòu)建執(zhí)行型文化?
1、第五級經(jīng)理人推動
2、文化落地三步曲:慎提理念、多建載體、重推案例;
3、執(zhí)行文化的8個關(guān)鍵詞
4、制度執(zhí)行“三化”:流程化、查核化、獎懲化;
5、執(zhí)行文化之熱爐定律。
視頻案例:從《亮劍》看執(zhí)行文化的建設(shè);
行動方案:531學習行動計劃。
數(shù)字化時代的執(zhí)行力打造課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/286637.html
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- 王長震