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9M系統(tǒng)打造課程

 

課程說明：

中層強(qiáng)，則企業(yè)強(qiáng)。企業(yè)中層的素質(zhì)與能力，直接影響企業(yè)的經(jīng)營能力與經(jīng)營成果。可以說，它是企業(yè)的核心能力之一。人們常常將中層比作企業(yè)的“腰”，可見，中層隊(duì)伍在企業(yè)中的價(jià)值有多大。本課程綜合了蔣小華老師管理課程的精華，全面系統(tǒng)地幫助企業(yè)打造一支強(qiáng)大的中堅(jiān)力量。

《中層賦能：9M系統(tǒng)打造企業(yè)新中層》是蔣小華老師的培訓(xùn)滿意度最高的課程之一，成為中小企業(yè)*的管理課程。本課程既有很多前沿的管理理念，也有很多具體的管理方法和技巧，且有很多的管理工具。

課程框架：

 

課程收益：

1、讓中層認(rèn)清自己的角色，清楚自身的定位，懂得說什么話，做什么事，工作重心在哪。

2、提高中層干部自身的執(zhí)行力，如何把工作管理到位，使團(tuán)隊(duì)的效力發(fā)揮到*化。

3、讓中層干部懂得要領(lǐng)導(dǎo)下屬，非管制下屬，并幫助中層干部提高自身的魅力與影響力。

4、讓中層學(xué)會(huì)定目標(biāo)，做計(jì)劃，追過程，拿結(jié)果，確保工作落到實(shí)處，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

5、讓中層學(xué)會(huì)高效管理時(shí)間，創(chuàng)效能，提效率，從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作有條不紊并高績(jī)效化。

6、讓中層懂得帶隊(duì)伍，有效輔導(dǎo)與激勵(lì)，確保下屬有能力，有干勁，有結(jié)果，且有序高效。

 

課程大綱：

前言：中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)/不懂帶人，你就自己干到死！

壹、自我管理

第一章 從優(yōu)秀到卓越：新中層的管理認(rèn)知

1、認(rèn)知：誰是管理者？何謂管理？深度認(rèn)知管理與管理者；

2、價(jià)值：我能貢獻(xiàn)什么？強(qiáng)調(diào)責(zé)任，注重價(jià)值，關(guān)注外部世界；

3、結(jié)果：真正的執(zhí)行是什么？為什么道理都懂卻做不到？提高執(zhí)行商的三個(gè)要素；

4、當(dāng)責(zé)：為什么對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？責(zé)任缺失，關(guān)鍵問題在哪？責(zé)任會(huì)跳來跳去嗎？

5、協(xié)同：如何確保自己晉升？把同事當(dāng)作客戶；如何進(jìn)行跨部門協(xié)同？

6、決策：決策是先收集事實(shí)還是聆聽見解？是否需尋求意見一致？如何做正確決策？

 

第二章 從管理到領(lǐng)導(dǎo)：新中層的角色定位

1、管理誤區(qū)：解析管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤；

2、管理職責(zé)：管理者的基本職責(zé)有哪些？最關(guān)鍵三項(xiàng)職責(zé)是什么？ 

3、角色錯(cuò)位：業(yè)務(wù)員/自然人/一方諸侯/傳話筒/民意代表；

4、角色轉(zhuǎn)變：中層干部的七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變；

5、領(lǐng)導(dǎo)角色：你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？?jī)烧叩膮^(qū)別是什么？

6、何謂領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是什么？如何判斷一個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo)者？

7、領(lǐng)導(dǎo)魅力：如何提升自身的影響力？如何建立威信？威信建立的四個(gè)維度。

8、凝心聚力：如何建立團(tuán)隊(duì)凝聚力？凝聚人心的東西有三個(gè)。

 

貳、工作管理

第三章 從目標(biāo)到結(jié)果：新中層的“三板斧”

1、目標(biāo)認(rèn)知：目標(biāo)管理是中層管理的第一要?jiǎng)?wù)；

2、如何定目標(biāo)：

SMART原則/平衡計(jì)分卡；

目標(biāo)制定的4個(gè)方法/制定目標(biāo)的小竅門；

上下級(jí)出現(xiàn)沖突怎么辦？

3、如何分解任務(wù)：

剝洋蔥法/目標(biāo)多杈樹法；

WBS法：目標(biāo)、任務(wù)、工作和活動(dòng)。

4、如何制定計(jì)劃： 

為什么計(jì)劃總趕不上變化？

計(jì)劃制定的五步法；

工具：魚骨圖/行動(dòng)方案/甘特圖。

5、如何拿結(jié)果:

24字方針/破窗效應(yīng)/熱爐定律。

6、如何追過程：

查核化：人們不做你希望的，只做你檢查的；

例行化：你強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么；

督導(dǎo)化：把問題解決在過程中，而不是秋后算賬。

 

第四章 從效率到效能：新中層的核心使命

1、思考：效能、效率和勤懇，哪一個(gè)更重要；

2、練習(xí)：你是這樣做事的嗎？/問題：忙-茫-盲-忘；

3、效能：實(shí)踐要事第一原則；

原則：8020法則/工具：四象限法；

方法：ABC法/6點(diǎn)工作制/*回饋分析法。

4、思考：每個(gè)人同樣24小時(shí)，為什么成果不一樣？

5、效率：二維時(shí)間管理：時(shí)間X專注力；

方法：番茄工作法；

6、思考：為什么打游戲容易進(jìn)入忘我狀態(tài)？

方法：心流工作法；

7、勤懇：節(jié)省時(shí)間的7個(gè)策略與時(shí)間管理的建議；

8、案例：“XX經(jīng)理的一天”的小組討論。

 

叁、人員管理

第五章 從傳達(dá)到體驗(yàn)：新中層的核心能力

1、溝而不通，問題在誰呢？如何衡量溝通能力？

2、溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現(xiàn)象；

3、人際溝通的3個(gè)步驟：編碼、解碼與反饋；

4、你知道“察顏觀色”的準(zhǔn)確比率嗎？工具：梅拉比安公式；

5、人際溝通的“秘密之窗”：工具：?jiǎn)坦镆暣埃?/div>
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/285099.html