課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 招聘主管· 其他人員· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情境選才培訓(xùn)
課程對(duì)象:
企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、招聘經(jīng)理,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理等參與選拔工作的相關(guān)人士。
課程目標(biāo):
通過(guò)本課程學(xué)習(xí)讓學(xué)員掌握制定招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)的方法,讓學(xué)員系統(tǒng)掌握三種情境選才方法(無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演),從而有效避免傳統(tǒng)面試技術(shù)的諸多弊端。
課程特點(diǎn):
面試技術(shù)已經(jīng)越來(lái)越失效,如何保證企業(yè)能夠甄選需要的人才、適合崗位要求的人才成為中國(guó)企業(yè)共同面臨的難題。本課程從面試失敗的根源(指標(biāo)錯(cuò)位與缺乏標(biāo)準(zhǔn))開(kāi)始分析,利用情境模擬技術(shù)與評(píng)價(jià)中心技術(shù)為學(xué)員傳授選才真諦。通過(guò)大量案例分析讓學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)掌握有效選拔人才的方法。
課程內(nèi)容:
引述:
1、為什么學(xué)習(xí)本課程?
2、選才失敗的三大原因
一、選才標(biāo)準(zhǔn)的定位與定義
1、影響選才標(biāo)準(zhǔn)的八大因素
{視頻}聯(lián)想集團(tuán)如何確定選才標(biāo)準(zhǔn)
2、如何制定標(biāo)準(zhǔn)
崗位的及格線——任職資格
崗位優(yōu)異線—勝任素質(zhì)模型
選才路線圖
3、找到及格線:發(fā)現(xiàn)任職資格
崗位職責(zé)與資格分析
“客服經(jīng)理”的任職資格
4、找到優(yōu)異線:構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)模型
構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的步驟與方法
通用電氣(GE)的管理者勝任模型
安利公司的才能要素
5、確定選才標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)匹配原則
“人職匹配”:能干事兒?jiǎn)幔?br />
“人企匹配”:留得住嗎?
“人人匹配”:合得來(lái)嗎?
6、選拔維度定義的多維方法
典型行為描述
操作定義
關(guān)鍵行為分析
常見(jiàn)維度定義范例
二、情境選才方法
引述:到底有哪些選拔方法?到底哪些選拔方法有效?
1、中層管理者的選拔利器 — 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式與特點(diǎn)
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的六大步驟
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目五大類型
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的現(xiàn)場(chǎng)布置爭(zhēng)議
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)價(jià)方法與技巧
如何撰寫無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告
2、高層管理者的選拔工具 — 公文筐測(cè)驗(yàn)
公文筐測(cè)驗(yàn)的特點(diǎn)與形式
公文筐測(cè)驗(yàn)適宜測(cè)試的指標(biāo)
公文筐測(cè)驗(yàn)的結(jié)構(gòu)
文件類型與內(nèi)容
公文筐測(cè)驗(yàn)的題目設(shè)計(jì)
3、面試革命—情境面試與角色扮演
案例:{視頻}龍泉集團(tuán)面試總經(jīng)理的啟示
模擬面談的特點(diǎn)
模擬面談的測(cè)試過(guò)程
角色扮演的特點(diǎn)
角色扮演題目設(shè)計(jì)
三、如何成就卓越的考官
選拔技術(shù)選擇
測(cè)評(píng)考官培訓(xùn)
課程總結(jié):我們即將迎來(lái)新的時(shí)代
情境選才培訓(xùn)
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