課程描述INTRODUCTION
領導力沙盤模擬培訓
· 中層領導· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 運營總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領導力沙盤模擬培訓
【課程背景】:
管理是管事,領導是帶人。以事為中心,對人的關注就會減少,但事情要做好,必須要面對人。所以,管理者只是希望做好事情,而領導者的目標是通過動機和激勵帶好團隊。現(xiàn)代化的管理科學幫助我們更加有效地處理事務,那么,我們能否科學地對待我們另一個管理對象--人?
經(jīng)理人們在這方面頭疼的問題很多:
一、員工積極性不高。
●不主動、不重視、不盡力,你的團隊存在著這樣的成員嗎?
●輕易離職、無法接受批評、自我為中心,在新一代的年輕員工,真的更缺乏責任心與奉獻精神嗎?
二、員工服從性差、忠誠度低下。
●為什么有人消極被動,有的人積極主動?企業(yè)管理者能否給他們帶來改變?
●抱怨壓力、當我們被迫違背自己的本意做事時,我們的心理會發(fā)生什么變化?
三、激勵了小部分員工,造成剩余大部分員工消極。
●當員工認為自己薪資過低而表現(xiàn)消極時,管理者該怎么做?
●在推動團隊追逐不確定的目標時,該怎樣管理才能使團隊充滿士氣?
●是強調(diào)相互幫助的文化,還是末位淘汰?我們怎樣建立文化的根基?
●管理者的哪些實際行動真正對于建立和加強信任、提升安全感有益?
四、如何對待不受規(guī)章的高績效老員工。
●當制度遭遇人情,你會為了挽留關鍵人才,而法外開恩嗎?
●當你注意到你的團隊中的新員工的才能表現(xiàn)參差不齊,怎樣管理才最公平?
●結(jié)果更重要,還是過程更重要,你會獎勵哪個?
●懶惰的天才和勤奮的凡人,誰是你的選擇?
●如何以有限的資源,讓員工感到回報超越了自己的預期?
【培訓講師】:史廣青老師
【授課形式】:沙盤模擬+討論分享+案例分析+點評講授相結(jié)合
【沙盤環(huán)境】:【國內(nèi)第一套管人理事的實戰(zhàn)沙盤】本課程沙盤中包含了所研究的3000多個管理樣本的集合,沙盤設定在一個相對穩(wěn)定的組織中,經(jīng)歷7-8個管理事件,經(jīng)過多人共同探討,每個事件的管理手段應用于25個動機和績效水平迥異的員工。通過實戰(zhàn)推演,幫助管理者預測員工行為和心理變化的沙盤工具。避免由于認知偏差、管理過度和管理缺失而帶來的負面影響和用人風險,進而提升員工個人的績效、團隊的績效和整個組織的滿意度。
【課程綱要】:
第一部分:理念篇
一、員工績效的來源
1、績效與員工個人的意愿和能力有關
2、意愿對員工的績效影響更大的原因,動機對員工未來的影響
二、課程的三點初衷
1、揭示動機與績效的關系,提升對員工動機管理的重視度
2、用沙盤反復去嘗試各種管理手段,然后來觀察結(jié)果
3、從中收益管理體會,探求企業(yè)團隊管理的規(guī)律
第二部分:規(guī)則篇
一、沙盤員工分布(略)
二、動機水平
三、推演流程介紹(略)
第三部分:實戰(zhàn)篇
一、動機理論及動機問題分析
1、能夠做出更加準確的判斷評價,令員工感到自己被理解和關心。
2、將不會認為工作消極的員工是惡劣的,而是能夠意識到其面對的問題并理解其困境。
3、能關注行為,而不是認為僅僅靠口頭上的語言表揚、鼓勁和口號就可以改變員工的思想。
4、能夠描述動機的改變規(guī)律,并進行趨勢分析和預測。
二、動機識別與下屬績效準備度判斷
1、冰山理論與動機管理。
2、冰山素質(zhì)模型與動機理論。
3、如何透過表象發(fā)現(xiàn)隱藏在冰山之下的深層次動機?
4、探討管理者角色認知錯位的表現(xiàn)、影響及改善策略。
三、心理訴求的處理
1、能夠理解員工的本質(zhì)訴求,而不是僅僅滿足表面上的短期訴求。
2、將不會隨性地表現(xiàn)強勢或無條件信任所有人,而是能夠根據(jù)情境構建合理的信任環(huán)境。
3、使員工相信自己受到企業(yè)制度管理的保護,而非壓迫。
4、能夠通過溝通反饋正面回應員工的心理訴求。
知識點--給予安全承諾的方法
四、建立公平環(huán)境
1、能理解不同的價值觀,包容不同的道德標準,而不是唯我獨尊。
2、將不會隨意地進行有失公允的獎懲,而是能夠根據(jù)公平原則處理所有的事務。
3、能夠建立相對公平的環(huán)境,令重要的員工感到滿意。
4、能夠運用正確的原則建立程序公正的管理流程。
責任游戲:同起同坐
五、激勵與發(fā)展
1、能根據(jù)情境運用不同的激勵手段,而不是單純的獎勵和懲罰。
2、將不會為了維護穩(wěn)定而使獎勵變成形式,而是能夠?qū)⒓畹男Ч?化。
3、哪怕是沒有額外的金錢獎勵,也能夠使員工感到持續(xù)的發(fā)展體驗。
工作坊:團隊管理目標設定及實現(xiàn)
六、管理團隊的4個要點
1、了解組織發(fā)展過程中的4種不同文化。
2、及與其匹配的管理風格。
七、工作動機的1+9模型,掌握各種動機水平員工的基本訴求。
1、動機模型1:信任
2、動機模型2:相對公平
3、動機模型3:安全承諾
4、動機模型4:歸屬感
5、動機模型5:尊重認同
6、動機模型6:成就激勵
7、動機模型7:責任寄予
8、動機模型8:發(fā)展空間
9、動機模型9:授權
10、動機模型10:自由
八、團隊打造,掌握打造6種團隊類型的基本方法。
1、團隊類型1:家庭化團隊
2、團隊類型2:精英化團隊
3、團隊類型3:績效型團隊
4、團隊類型4:標準化團隊
5、團隊類型5:能力型團隊
6、團隊類型6:差異型團隊
領導力沙盤模擬培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/28367.html
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- 史廣青