課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：姜燕芬
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)績效面談培訓(xùn)
課程背景
在企業(yè)發(fā)展的過程中，涌現(xiàn)出大量優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)能手，需要轉(zhuǎn)型為優(yōu)秀的管理者，但是在轉(zhuǎn)型的過程中，在團(tuán)隊(duì)管理方面遇到了種種的問題，特別是在績效溝通當(dāng)中：
- 對績效管理中的角色和職責(zé)認(rèn)識不足
-需要掌握績效面談的方法和流程
-需要掌握關(guān)鍵對話的技術(shù)和工具
-需要理解績效管理的深層目的和意義
本課程將就上述問題展開案例式教學(xué)，直面當(dāng)前績效管理面談中存在的現(xiàn)狀，剖析問題，解決問題，通過實(shí)戰(zhàn)講授與互動(dòng)演練，使管理者能夠順暢的完成績效面談，達(dá)到績效提升的目的！
培訓(xùn)對象
企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者
培訓(xùn)方式
講授、練習(xí)、討論、視頻
課程大綱
第一單元：企業(yè)績效面談的現(xiàn)狀分析
1.大家在績效面談中存在哪些問題?
2在績效面談中我們?nèi)绾巫龅絎I---WI-?
3.績效面談種類有哪些?
4.績效面談的目的是什么?
5.為什么績效面談難做?
第二單元：績效面談的流程和原則
情景案例1：如何與營銷總監(jiān)談年終業(yè)績
1.績效面談的七步流程
2.績效面談的五個(gè)原則
第三單元：績效面談如何準(zhǔn)備?
1.績效面談表的設(shè)計(jì)
2.記錄的收集
3.資料的準(zhǔn)備
4.全過程要注意的事項(xiàng)
第四單元：績效面談如何做?
1.績效面談四步模型
2.關(guān)鍵對話金字塔原理
情景案例2：如何把結(jié)果告訴營銷總監(jiān)?
3.關(guān)于結(jié)果反差的工具----WHAT模型
4.績效面談中的ORID提問技術(shù)
練習(xí)：如何用ORID反饋考核結(jié)果
第五單元 績效面談如何持續(xù)改進(jìn)?
1.什么是真正的問題?
情景案例3：如何與營銷總監(jiān)一起發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)?
2.查找問題的方法---復(fù)盤四步法
3.績效面談?wù)勈裁?---組織層面
4.績效面談?wù)勈裁?---個(gè)人層面
5.績效面談的框架思維
6.A--B的引導(dǎo)模式應(yīng)用
7.提煉行動(dòng)計(jì)劃FEBC
情景案例4：如果2015年要達(dá)到40億，你該如何與營銷總監(jiān)談?
總結(jié)：績效面談是先人后事還是先事后人?
企業(yè)績效面談培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/281304.html
